Мой честный отзыв подробнее тут: https://otzovik.com/review_17418467.html
Банк не называет сроков возврата денег даже после закрытия счёта!
Менеджер банка уже направил меня в кассу за получением наличных
и через 5 минут вернулся к теме ожидания чего то от Росфинмониторинга.
Не получив ответ от Росфинмониторинга менеджер заверил, что отвечают в течении суток.
Пообещал связаться со мной на следующий день, 10.06.2025.
Горячая линия не соединяет с офисами банка и с конкретными менеджерами.
Поэтому, безуспешно прождав до 16:00 поехал в офис банка, Москва, Люблинская 175.
Приём начался с резкого ответа от девушки менеджера, в ответ на мою просьбу о выплате наличными,
как стояла отметка в заявлении, датированного 09.06.2025, о закрытии накопительного счёта,
"ничего не получите, обращайтесь в суд".
В ответ на мою просьбу получить письменный отказ в получении выплаты остатка денежных средств
после закрытия счёта днём ранее, с указанием причин, получил резкий отказ и мне впервые передали с момента блокировки 06.06.2025, хотя я ежедневно писал на e-mail в банк, вероятно что то из общих все тех же требований на распечатанном листе бумаге, мол происхождение моих накоплений требует документов и мои документы за 12+ лет о пенсионных выплатах и социальных не подходят, и обоснования смысла операций, входящих и исходящих платежей, с предложением их подписать.
Банк знал, что ни какими документами, кроме уже прикреплённых в переписке по e-mail, я не обладаю.
Не успев даже вчитаться в содержимое, мотивируя просьбу о подписание, что моё участие или неучастие в раскрытии чего бы то ни было, а именно подподающее под 115 ФЗ, не освобождает банк от обязанности по возврату моих денежных средств. Я получил просьбу освободить место для следующего в очереди клиента, а так интересующий документ с моей подписью, который я даже не успел прочесть, в распечатанном виде, был на моих глазах отправлен в машинку по уничтожению. Я вызвал полицию в офис банка, дожидался более 1,5 часов полицейского, приехавший полицейский не увидев нарушения правопорядка развернулся и вышел, хотя его вызов был связан с нарушением моих прав как клиента банка, отказа менеджмента в выплате, и отказа в предоставлении письменной мотивировки того самого отказа.
Я уже не клиент банка. Прошу вернуть мои денежные средства в максимально короткий срок.
Вы первыми, по ложным наветам Росфинмониторинга, не разбираясь, не предупреждая,
не проявляя сомнений, не извиняясь, заставили меня прервать отдых, тратится на поездки в офисы банка,
не говоря уже про нанесенный мне, больному диабетом, нервный срыв,
заблокировав доступ к накопительному счёту с начислением на ежедневный остаток,
тем самым лишив доступа к сбережениям и сподвигнув написать заявление
на закрытие накопительного счёта.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Я хочу отменить заявку на платформе Банки. ру. - такой опции я не нашла. Мне постоянно приходит напоминание, что я... Читать полностью
Добрый день, трех недель оформил подпискуСегодня сняли денежные средства в 12: 51, в размере 1490 рублей за подписк... Читать полностью
Я обратился год назад за оформлением ипотечного кредита по специальной программе поддержки IT-специалистов. Изначал... Читать полностью
Добрый день.20 мая 2025 года мною было подано заявление на получение от банка согласования межевания земельного уча... Читать полностью
Анноуировпние заявки на вклад Читать полностью
Добрый день, трех недель оформил подпискуСегодня сняли денежные средства в 12: 51, в размере 1490 рублей за подписк... Читать полностью
https://bankiplatforma.ru/marketplace/lk/deposits Сегодня закрылся счет. Когда буд... Читать полностью
Добрый день, трех недель оформил подпискуСегодня сняли денежные средства в 12: 51, в размере 1490 рублей за подписк... Читать полностью
Добрый день, как работает офис банка на Семеновской набережной с 12-14 июня,мне нужно установить приложение банка.... Читать полностью
Добрый день! При проверке прокуратуры моего учреждения (я работаю в органе исполнительной власти) и являюсь должнос... Читать полностью
Добрый день! При проверке прокуратуры моего учреждения (я работаю в органе исполнительной власти) и являюсь должнос... Читать полностью
Приготовьтесь к взысканиям материального вреда, упущенной прибыли и морального вреда со стороны постоянного потока... Читать полностью
Ваш ответ неприкрыто показывает заведомый план.1) Принять деньги на накопительный счёт с начислением на ежедневный... Читать полностью
Получил консультацию опытного юриста именно в профильной теме российской банковской системы.Ни я конкретно, и ни кт... Читать полностью
Получил консультацию опытного юриста именно в профильной теме российской банковской системы.Ни я конкретно, и ни кт... Читать полностью
Получил консультацию опытного юриста именно в профильной теме российской банковской системы.Ни я конеретно, и ни кт... Читать полностью
Вынужден вернуться в Москву из Подмосковья в понедельник, 09.06.2025. С целью визита в офис банка, написания заявле... Читать полностью
На что жить моей семье эти 15 дней!? Читать полностью
Этот накопительный счёт с ежедневным начислением процентов на ежедневный остаток. Первый раз доступ в мобильное при... Читать полностью
Пользовалась картой озон в личных целях ( покупки на маркетплейсе),потом после двух больших переводов денег на карт... Читать полностью
Дело в том, что заказ уже оплачен и деньги с меня списаны, не пойму как сюда приложить справку об Читать полностью
Добрый день! В октябре 2024г моя квартира (в ипотеке) пострадала от пролива. Случай признан страховым и страхова... Читать полностью
05.06незаконно заблокировали мой счет и карты, без каких либо уточнений, без проверочных звонком, разбирательств и... Читать полностью
Здравствуйте как разблокировать моё карту поможете Читать полностью
Был заблокирован по 161 фз, обратился в цб, там дали ответ что т банк передал им какие-то данные. Звонил в т банк н... Читать полностью
12.05.2025 - отправил письмо в банк о расторжении комплексного договора и переводе средств в другой банк.19.05.2025... Читать полностью
Счёт на стадии закрытия, как выяснилось позже, закрываться он будет 45 дней и деньги висят в неведение. Поддержки н... Читать полностью
ЭСТОППЕЛЬНа основании Инструкции банка России 3248-У и Положение Банка России от 29.06.2021 N 762-П (ред. от 03.... Читать полностью