45
Хочу поделиться крайне неприятным опытом с банком Ozon. Оформила у них карту около трёх месяцев назад — пользовалась для мелких покупок, всё было нормально. Но стоило поступить немного большей сумме — начался настоящий абсурд.
На днях продала свои вещи через Авито и среди подписчиков в Телеграме — мне поступили 5 переводов на общую сумму около 30 тысяч рублей. На следующий день попыталась перевести эти деньги, чтобы оплатить аренду квартиры, но получила отказ. Более того — мне полностью ограничили доступ к личному кабинету!
После этого позвонил сотрудник банка и начал расспрашивать про каждый перевод: от кого, зачем и почему. Я спокойно объяснила, что продала личные вещи, всё по-честному. Но на этом цирк не закончился — банк потребовал документы, подтверждающие аренду жилья. Извините, но моя хозяйка категорически против того, чтобы её паспортные данные или договор аренды где-то фигурировали. Почему я должна нарушать чужую приватность ради того, чтобы просто перевести свои деньги?
В итоге сотрудник заявил, что нужно будет перезвонить через 12 часов и снова всё рассказывать. Серьёзно? Я что, должна по кругу оправдываться за то, что распоряжаюсь своими собственными деньгами?
Полное ощущение, что тебе здесь не рады. Вместо удобного сервиса — подозрения, блокировки и бесконечные допросы. Очень жалею, что вообще связалась с этим банком. Не рекомендую никому — лучше выбрать банк, где клиентов уважают, а не превращают в подозреваемых без оснований.
О банке
Заблокировали счет,сказали ждать 20 дней,за которые они отправят деньги на другой счет,хотя перевод идет максимум ч... Читать полностью
Сегодня 12.06.2025 в 12:36 положил деньги в банкомате сбер на карту озон в размере 50.000 банкомат деньги взял день... Читать полностью
Опять ходим по кругу. У меня не было дохода за последние 3 года почти, я в декрете. Что я вам должна предоставить?... Читать полностью
У меня заморозили счета с крупной суммой денег,когда разблркируют мой счет? Читать полностью
Здравствуйте, почему отказывают в рассрочке и отвечают скриптами, не вникая в проблему? Я нахожусь в отпуске по ухо... Читать полностью
Добрый день! Что значит банк не может сам открыть счет, если такие жалобы уже прямо со всех сторон на вас сыпятся?... Читать полностью
Сделал возврат товаров а карта заблокирована и счет тоже,где эти деньги Читать полностью
12.06.2025 мой счёт в ОЗОН Банке был заблокирован с формулировкой: «Мы обнаружили подозрительные операции по ваш... Читать полностью
Пожалуйста верните мои собственные деньги, что это за такое отношение ...Я же не ваши деньги требую ! все реквизиты... Читать полностью
Более пофигистского отношения поддержки банка я не припомню. Просто бан и игнор. Схема, видимо, хорошая. Слов нет —... Читать полностью
Заблокировали счет,сказали ждать 20 дней,за которые они отправят деньги на другой счет,хотя перевод идет максимум ч... Читать полностью
Здравствуйте, сняли деньги компания слайбери, возможно ли вернуть эти деньги Читать полностью
с 31 . 05 , календарных дней , правильно?но написано, что в сторонние банки до 3 х дней . Перевод был в Райффазенба... Читать полностью
Нужно сделать перевод по номеру карты. У Сбера комиссия 2%, у Озона 1%.Перевожу по СБП между своими счетами со Сбер... Читать полностью
Я перевела себе на карту озон банка крупную сумму денег, хотела с него перевести на сбер другому человеку (моей мам... Читать полностью
Указала данные по почте, жду ответа Читать полностью
Мне заблокировали счет, не отвечают третий день, дозвониться самой не получается совершенно. Помогите пожалуйста...... Читать полностью
сегодня заблокировали банковские переводы, я преслал все необходимые документы, и в ответ тишина, абсолбоевой пофиг... Читать полностью
Под разным предлогами не возвращаются деньги ни На карту Озон которой я расплачивалась за товар ,ни на счет в Сбе... Читать полностью
ЗАЧЕМ ВЫ НАГЛО ОБМАНЫВАЕТЕ ? Здравствуйте🌸 Спасибо за ожидание. Деньги были возвращены. Для перевода, пожалуйста,... Читать полностью
Пожалуйста, деньги были высланы на оплату кредита, в рб уже идет просрочка . Читать полностью
Мария, мне сейчас не нужно разблокировать, а нужно снять средства, коплайнс снятие одобрил, но работники сказали, ч... Читать полностью
Пытались зайти в приложениеНе правильно вводила код и вышла ошибка, ввела новый код и банк заблокировал карту, что... Читать полностью
Оформил 09.06.25 Читать полностью
Не смогу заплатить платёж по крежитке,как взять каникулы на месяц?шеин пётр михайлович 12.09.78 г р Читать полностью
Доброго времени суток.Сбер в одностороннем порядке подключил комиссию за перечисление средств на личный счёт по зар... Читать полностью
Заявка одобрена как получить деньги? Читать полностью
Заблокировали счет,сказали ждать 20 дней,за которые они отправят деньги на другой счет,хотя перевод идет максимум ч... Читать полностью
Хотелось бы конеч но побыстрее разобраца с этой проблемой,у меня на карте лежит вся зарплата и я не могу уехать с р... Читать полностью
Вылетел аккаунт из приложения, не получается восстановить доступ. Пишет что логин и пароль не верные. Как быть? Читать полностью