18 июня 2024 г. между мной и ПАО "Сбербанк России" был заключен кредитный договор на строительство дома, по госпрограмме "Льготная ипотека" под 8% годовых.
В процессе оформления кредитного договора сотрудник Банка мне сообщил, что для сохранения ставки на уровне 8% необходимо оформление пакета услуг «Домклик плюс», на мои вопросы менеджер отвечал "Такие правила, на следующий год стоимость существенно снизится" (что оказалось не соответствует действительности, стоимость продления снизилась всего на 320 рублей). Так как срок программы льготного кредитования подходил к концу, я согласилась на такие условия, но сейчас я убеждена, что сотрудник банка явно вводил меня в заблуждение.
Прошу принять во внимание, что господдержка по ипотеке была разработана по поручению Президента России, а ставка по данной Госпрограмме на период приобретения жилья составляла до 8%, решение Минфина РФ.
Дисконт к процентной ставке по кредитному договору, указанной в п.4 Условий обслуживания пакета услуг «Домклик плюс» (минус 1 %) к моему договору не применялся, базовая ставка по Госпрограмме «Льготная ипотека для всех граждан РФ» 8% не изменилась в сторону уменьшения.
Прошу соблюдать требования текущего законодательства, решения ФАС и поручения Президента РФ и заменить «обязательную» подписку Домклик плюс на оформление полиса страхования жизни и здоровья заёмщика в аккредитованной в ПАО «Сбербанк» страховой компании на мой выбор.
ФАС и ЦБ РФ в поправках в законе напоминало участникам рынка, что навязывание услуг является нарушением антимонопольного законодательства. Действия ПАО «Сбербанк» недопустимы, поскольку противоречат принципу свободного выбора страховщика.
Я не отказываюсь от оформления страхования жизни и здоровья в компании, которую я выбираю самостоятельно, соответственно я выполняю условия предоставления ЛЬГОТНОЙ ИПОТЕКИ под 8%.
Сбербанк вызывает только негативные эмоции, навязывает свои услуги в Пакете «Домклик плюс», которые никакого отношения к моей квартире не имеют, кроме страхования жизни и здоровья!
На основании вышеизложенного и того факта, что с 05.12.2024 года по решению ФАС Сбербанк приостановил реализацию подписки «Домклик Плюс» при оформлении ипотеки, прошу вас изменить решение Банка в отношении меня «повышение ставки по ипотеке без продления пакета «Домклик Плюс». Предоставить полис страхования жизни и здоровья в страховой компании на мой выбор обязуюсь.
Здравствуйте!
Проверю такую возможность и напишу вам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаУдачи вам, продолжайте обманывать и обкрадывать людей дальше Читать полностью
Претензионное письмо в банк. У меня заключен договор кредитования (ипотека) от 14.06.2024 года номер 86837958-... Читать полностью
Здравствуйте. Опишите пожалуйста порядок и правила оформления завещательного распоряжения в Сбербанке до 2002 года.... Читать полностью
Добрый день, с 11 по 12 число 0.6.2025 года поступали попытки списание средств с моей карты, снача в сумме 900 рубл... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо, деньги вернули! Так же хотелось бы вернуть и остальные снятие: 11.04.2025 сумма 30326,78 ... Читать полностью
16.04.2025 я забрала карту. Все условия были выполнены, переходила по ссылке, забирала карту сразу же, писала на по... Читать полностью
Мария, я являюсь сотрудником Сбербанка. Нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком до трёх лет. Могу ли я за... Читать полностью
Здравствуйте.21.10.2024 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательств... Читать полностью
Можно ли вернуть комиссию?7.07.2025 случайно снял деньги с кредитки (на обычной карте деньги были и я снимал сумму,... Читать полностью
Претензионное письмо в банк. У меня заключен договор кредитования (ипотека) от 14.06.2024 года номер 86837958-... Читать полностью
Добрый день. В июле 2024 года мной была оформлена семейная ипотека с установленной ставкой 6 процентов. При этом мн... Читать полностью
Добрый день! У меня ипотечный кредит по семейной ипотеке 6% от 30.10.2024, № Договора 94427362. При оформлении ипот... Читать полностью
Здравствуйте.Ситуация следующая. У меня ИТ ипотека с 19.09.2023 года. До 19.03.2025 нужно было предоставить докумен... Читать полностью
Добрый день! После продления домклик + слетела подписка сбер Прайм и вместе с ней сервисы окко, звук и прочее. Номе... Читать полностью
06.06.2025 заблокированы все мои карты, перевыпуск невозможен, обращения в поддержку ничего не дают, основание "дан... Читать полностью
27 мая 2024 г. между мной и ПАО "Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья,... Читать полностью
Навязывает "Домклик Плюс" под угрозой +1% к льготной ипотеке 8%Подали в Сбербанк досудебную претензию по незаконным... Читать полностью
11.06.2023 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение жилья, по программе "Да... Читать полностью
Почему так долго нет ответа на мой вопрос. Неужели так сложно подписать допсоглашение по подписке Домклик +? Читать полностью
Почему всем за приглашение друга на кредитную карту дают 4000 руб, а мне 3500. Каким образом система эта считает не... Читать полностью
Работала в данном банке с 23 года( март )по 25 год(26 февраля 2025).Банк ужасно относится к сотрудникам. Все блокир... Читать полностью
Уставовал в акции 25% при покупке средств для ухода биодермо, срок выплаты вышел, поддержка неоднократно игнорирова... Читать полностью
Уважаемая Варвара, я придала огласку на всех форумах и все равно вы ничего не делаете. Прошел уже 21 день с момента... Читать полностью
Решила я воспользоваться кэшбеком т-банка и купить с сайта ламода. Совершила заказ и сразу оплатила. Спустя три чет... Читать полностью
Удачи вам, продолжайте обманывать и обкрадывать людей дальше Читать полностью
Претензионное письмо в банк. У меня заключен договор кредитования (ипотека) от 14.06.2024 года номер 86837958-... Читать полностью
С февраля 2025 года решением Арбитражного суда я признан банкротом, введена процедура реализации имущества, о чем с... Читать полностью