69
Не могу зайти в кабинет обслуживания ипотеки в ДомКлик по СБЕР ID.
Писал/звонил в поддержку - безрезультатно. Пробовал разные браузеры, вход через приложение/ через электронную почту.
Я хочу использовать все функции личного кабинета, а данная проблема ухудшает функции сервиса.
Мне нужно воспользоваться упрощенным оформлением вычета по ипотеки, а я не могу этого сделать потому что, не выполнен вход по СБЕР ID.
Еще очень важно, что в информации о профиле в ДомКлик, указано что привязка со СБЕР ID выполнена успешно. Я пробовал отвязать и вновь привязать аккаунт, это не дало результатов.
Поддержка ничего толкового не предлагает, данные в СБЕРе я перепроверил, пересохранил, мне говорят, куда-то ехать, и что-то корректировать, при этом четких инструкций не дают.
Но неужели в 2025м году СБЕР и ДомКлик не может удаленно между собой решить проблему дистанционно? Почему пользователя куда-то "отфутболивают" без четких инструкций, мол проблема не у нас, а в СБЕРе езжайте туда и сами что-то решайте. Господа это отвратительная работа поддержки.
Требую удаленно решить проблему с входом в кабинет обслуживания ипотеки по СБЕР ID.
Здравствуйте!
Постараюсь помочь вам. Уточните, пожалуйста, ошибка возникает сразу после ввода кода из СМС? Можете написать точный текст ошибки?
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
3 июня 2025 вносила на карту 500 000 р. Банкомат выдал обратно 2 купюры по 5000 р. Попробовала вновь, не принял. ... Читать полностью
У меня подключена подписка Сберпрайм+ хочу поменять сберпрайм Читать полностью
30 мая 2025 года в приложении сбербанк онлайн Клюшкиной Софьи Сергеевны, были незаконно списаны 400 рублей на сайт... Читать полностью
Добрый день. В личном кабинете сбербанк отображается обязательство от июня 2021 года. Как это убрать? У меня нет ни... Читать полностью
Как сделать возврат средств? Читать полностью
Здравствуйте, меня обманули в Telegram.Там нужно было внести деньги чтобы ИИ работал и получал доход. После доход м... Читать полностью
Ощущение, что вы специально тянете время Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня моя мама купила в магазине садовых товаров кран для шланга. Не имея представления о том, как... Читать полностью
Опять будете писать неправду об отсутствии у вас наследственных документов;отсутствии завещания;некорректности найд... Читать полностью
19.05.2025 закрыли досрочно ипотеку. Обременение сняли. менеджер в банке сказал расторгнуть страховку с пакетом дом... Читать полностью
У меня подключена подписка Сберпрайм+ хочу поменять сберпрайм Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня моя мама купила в магазине садовых товаров кран для шланга. Не имея представления о том, как... Читать полностью
Опять будете писать неправду об отсутствии у вас наследственных документов;отсутствии завещания;некорректности найд... Читать полностью
Добрый день, я являюсь зарплатным клиентом, имеется ипотека в Сбербанке, где я заёмщик, а муж созаемщик, оба зарпла... Читать полностью
Добрый день! Могу ли я приобрести драгметаллы или открыть новый металлический счёт, а затем подарить его другому кл... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо, деньги вернули! Так же хотелось бы вернуть и остальные снятие: 11.04.2025 сумма 30326,78 ... Читать полностью
16.04.2025 я забрала карту. Все условия были выполнены, переходила по ссылке, забирала карту сразу же, писала на по... Читать полностью
Можно ли вернуть комиссию?7.07.2025 случайно снял деньги с кредитки (на обычной карте деньги были и я снимал сумму,... Читать полностью
Я не хотела продливать подписку, хочу вернуть деньги , ровно 1500рублей Читать полностью
Подано заявление на закрытие счёта и вывода остатка средств . СберБанк онлайн заблокирован . как поступить в этой с... Читать полностью
Добрый день, Маргарита!Сегодня я оформила дистанционно кредит на 1 млн. руб. Много раз общалась по телефону с вашим... Читать полностью
Почему альфа банк не засчитал мой отзыв? Я могу скинуть все скриншоты, которые надо? Читать полностью
Сделала покупку по акции с кешбеком 100% 11 июня, но бонусы не вернулись, акция была один день, чек был загружен ср... Читать полностью
Здравствуйте!Просьба прокомментировать ситуацию.На выездной встрече представитель банка не взял с собой документ,по... Читать полностью
Здравствуйте, решил подобрать авто с помощью сервиса Тавто, перевел предоплату в 10тыс рублей и менеджер пропал, не... Читать полностью
Добрый день. При трудоустройстве открывала дебетовую карту для зачисления заработной платы . Карту открывала 13 дек... Читать полностью
До встречи в суде. Пусть судья оценит "деловую этику" (особенно манипулирование посредством УК). Я уже прошла через... Читать полностью
Добрый день, Татьяна! писал вам на почту свою проблему, не получил обратной связи, подскажите, как долго ждать отве... Читать полностью
3 июня 2025 вносила на карту 500 000 р. Банкомат выдал обратно 2 купюры по 5000 р. Попробовала вновь, не принял. ... Читать полностью
У меня подключена подписка Сберпрайм+ хочу поменять сберпрайм Читать полностью