148
Не могу зайти в кабинет обслуживания ипотеки в ДомКлик по СБЕР ID.
Писал/звонил в поддержку - безрезультатно. Пробовал разные браузеры, вход через приложение/ через электронную почту.
Я хочу использовать все функции личного кабинета, а данная проблема ухудшает функции сервиса.
Мне нужно воспользоваться упрощенным оформлением вычета по ипотеки, а я не могу этого сделать потому что, не выполнен вход по СБЕР ID.
Еще очень важно, что в информации о профиле в ДомКлик, указано что привязка со СБЕР ID выполнена успешно. Я пробовал отвязать и вновь привязать аккаунт, это не дало результатов.
Поддержка ничего толкового не предлагает, данные в СБЕРе я перепроверил, пересохранил, мне говорят, куда-то ехать, и что-то корректировать, при этом четких инструкций не дают.
Но неужели в 2025м году СБЕР и ДомКлик не может удаленно между собой решить проблему дистанционно? Почему пользователя куда-то "отфутболивают" без четких инструкций, мол проблема не у нас, а в СБЕРе езжайте туда и сами что-то решайте. Господа это отвратительная работа поддержки.
Требую удаленно решить проблему с входом в кабинет обслуживания ипотеки по СБЕР ID.
Здравствуйте!
Постараюсь помочь вам. Уточните, пожалуйста, ошибка возникает сразу после ввода кода из СМС? Можете написать точный текст ошибки?
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
а как такое возможно ?что меня заблокировали без какой либо причине изза простого приложения или что ? Читать полностью
Ясно, я отправила заявление в Роскомнадзор и в МВД, в случае чего вы сможете подтвердить и предоставить информацию... Читать полностью
Ясно, я отправила заявление в Роскомнадзор и в МВД, в случае чего вы сможете подтвердить и предоставить информацию... Читать полностью
Совпадение. Или нет. Но менеджер связалась со мной. Но на вопрос, что почему так долго длится проверка, ответила, ч... Читать полностью
Спасибо Мария, очень жду( Читать полностью
Я звонил по поводу корректировки графиков, мне сказали что очень много курян и белгородцев, поэтому так долго идёт... Читать полностью
Уже 18 дней в городе нет интернета Сбермобайл. Не грузится ни белый список, ни вообще что бы то ни было. При этом к... Читать полностью
Смотрите ,у меня был автомобиль в кредите у вашего банка,в 24 году ,и залог весел также в 24 году ,сейчас автомобил... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали мою карту Сбербанк по причине компрометации как мне сказали на горячей линии. Что м... Читать полностью
Я ушла с работы по уходуКомпания сбербанка не хочет ничего выплачиватьКак быть Читать полностью
Ясно, я отправила заявление в Роскомнадзор и в МВД, в случае чего вы сможете подтвердить и предоставить информацию... Читать полностью
Ясно, я отправила заявление в Роскомнадзор и в МВД, в случае чего вы сможете подтвердить и предоставить информацию... Читать полностью
Смотрите ,у меня был автомобиль в кредите у вашего банка,в 24 году ,и залог весел также в 24 году ,сейчас автомобил... Читать полностью
Я пользователь карты сбербанка не нарушая не каких прав несколько раз переводил друзьям деньги и в какой то момент... Читать полностью
Добрый день, как долго ещё ждать? Читать полностью
Здраствуйте. Зимой этого года, наложили ограничение по 161-ФЗ , а инициатором ограничения, думаю что это Альфа Банк... Читать полностью
причина? Читать полностью
Здравствуйте у меня задолженность по кредиту, недавно погасил часть долга через госуслуги а в Сбербанке так и остал... Читать полностью
01.04.2024 был заключён кредитный договор с ПАО Сбербанк по ставке 8% по программе «Ипотека с господдежкой... Читать полностью
17.09. 2025 Сбербанком был принят на исполнение исполнительный лист ФС 044708987. На портале https://www.sberbank.c... Читать полностью
а как такое возможно ?что меня заблокировали без какой либо причине изза простого приложения или что ? Читать полностью
Отвратительная работа Банка.Менеджеры банка вводят в заблуждение о закрытии договоров и счетов, переносят сроки .Пр... Читать полностью
Чуть не лишился пальцев в отделении банка ВТБ! И это не шутка.. Я не думал, что в соврвенном мире модно зайти в о... Читать полностью
Предостережение: будьте внимательны и готовьтесь к факапам со стороны банка.Суть - в рамках бонусной системы банк п... Читать полностью
17 сентября отправил заявку на внесение изменений в полис ОСАГО, но до вечера 18 сентября мне так и не ответили и... Читать полностью
Ясно, я отправила заявление в Роскомнадзор и в МВД, в случае чего вы сможете подтвердить и предоставить информацию... Читать полностью
Ясно, я отправила заявление в Роскомнадзор и в МВД, в случае чего вы сможете подтвердить и предоставить информацию... Читать полностью
Как такое может быть.Был арест на счёте наложенный в 22 году, в 25 году банк его снимает. У меня даже есть постанов... Читать полностью
Совершил перевод в Китай в банк ВТБ с валютного счета (юань) 17 сентября, стату перевода "Исполненно" (списание бы... Читать полностью
Заблокировали карту, якобы, берегут меня и мои деньги от мошенников, а сами являются не меньшими мошенниками! Врут... Читать полностью