Список вопросов
Требуется уточнение

Мошенники в Купер Примите меры Откровенно обкрадывают людей беря деньги за сборку и сервис

12.06.2025 16:28
115
Сбербанк

Теперь поговорим об ужасном сервисе Купер

Доставляют не весь товар

Если что-то не нашел они не вернут тебе деньги

Не делают съёмку сборки заказа

Не делают фото доставки до двери

Не отвечают по своим обязательствам деньги списались часть товара не доставили - они не виноваты

Скинут правила сервиса и всё

Плюс берут деньги за сборку - ужасную сборку,часть товара не нашли заменили на не то что нужно,может прийти несвежий товар

Плюс сервисный сбор...- интересно за что?

За то что потом они ни за что не отвечают и клиент у них виноват даже если не виноват

Так и не смогли дать описание доставки до двери и почему если проверить заказ чуть позже и там чего то не оказалось нельзя вернуть за это деньги?

Спросить у них- никаких доказательств что сборка была полной нет,фото заказа под дверью нет

Им нужно верить же на слова точнее их сотрудникам а клиент же особенно постоянный видимо хочет их обмануть, действительно заняться ж больше нечем

Даже по проставленным фото что недоложили они говорят - все на месте

Мы провели проверку, спрашиваю можно мне эту проверку увидеть, поговорить хотя бы с курьером,нет - нельзя

Курьер недоступен же

А то что он мог просто забыть принести этот пакет им в голову не приходит

Что на сборке пробили лишнюю позицию тоже

Факт что компания Купер начинает заниматься незаконными вещами отказываясь вернуть деньги по недоставленным товарам

Здравствуйте! 

По правилам п.6.9 необходимо осмотреть товары, проверить количество, ассортимент, комплектность, сроки годности и качество сразу после доставки.

При бесконтактной доставке обязательства по передаче товара считаем выполненными с момента оставления его в месте, которое вы указали (п. 6.6 Правил)

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счета с картами
Сбербанк

24.01.2025Попытался снять деньги с банкомата по QR-Коду , заблокировали личный кабинет с картами,после длительных р... Читать полностью

возврат страховой премии

Мной заключен договор страхования «Защита жизни и здоровья заемщика» (дата подписания заявления на участие в Програ... Читать полностью

Здравствуйте, ранее уже оставляла обращение.
Сбербанк

Здравствуйте, еще раз. Огромное спасибо за перевыпуск карты. Очень надеюсь, что вопрос по незаконному списанию сред... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Я намеревалась взять кредит, но при оформлении не согласилась с большими процентами. Не выходя от оператора его вернули, а оформили мне какой-то Сбер право за него удержали 3,5 тысячи рублей. Взяли с меня заявление и обещали вернуть через 10 дней
Сбербанк

Прошло 14 дней деньги за отказ от Сбер право до сих пор не вернули.  Читать полностью

14.06.2025 Другое
Заблокировали счета с картами
Сбербанк

24.01.2025Попытался снять деньги с банкомата по QR-Коду , заблокировали личный кабинет с картами,после длительных р... Читать полностью

Когда придут деньги
Сбербанк

Когда придут деньги за возврат от Яндекс еды Ростикса по номер ( +79891415013) Номер заказа 250208-3002613 Читать полностью

Как снять ограничение с карты ?
Сбербанк

Я не могу оплачивать и переводить деньги с карты , выходит просьба обратится в МВД по делам миграции , и возможно л... Читать полностью

13.06.2025 ОСАГО
Не выдали средства так и не объяснили проблему
Сбербанк

Здраствуйте, до сих пор нет ответа? Читать полностью

Сберпрайм + отключить, а подключить сберпрайм
Сбербанк

Сберпрайм+ оплачено на год, деньги вернут? Читать полностью

Списали деньги с кредитной карты без моего согласия
Сбербанк

Здравствуйте.Скажите пожалуйста почему с кредитной карты списали деньги якобы за покупку Вайлдбериз?Но я ничего не... Читать полностью

13.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Здравствуйте, ранее уже оставляла обращение.
Сбербанк

Здравствуйте, еще раз. Огромное спасибо за перевыпуск карты. Очень надеюсь, что вопрос по незаконному списанию сред... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Я намеревалась взять кредит, но при оформлении не согласилась с большими процентами. Не выходя от оператора его вернули, а оформили мне какой-то Сбер право за него удержали 3,5 тысячи рублей. Взяли с меня заявление и обещали вернуть через 10 дней
Сбербанк

Прошло 14 дней деньги за отказ от Сбер право до сих пор не вернули.  Читать полностью

14.06.2025 Другое
Списали деньги с кредитной карты без моего согласия
Сбербанк

Здравствуйте.Скажите пожалуйста почему с кредитной карты списали деньги якобы за покупку Вайлдбериз?Но я ничего не... Читать полностью

13.06.2025 Другое
отказ в оформлении биометрии без покупки доп.услуг
Сбербанк

Добрый день.Я — гражданка Китая.Сегодня, 13.06.2025, я обратилась в офис Сбербанка у метро Кузьминки для оформления... Читать полностью

13.06.2025 Другое
Потребительский кредит
Сбербанк

У меня есть ипотека в Сбере. Попалась информация что ипотечные клиенты Сбера могут взять потребительский кредит по... Читать полностью

13.06.2025 Другое
Не могу вернуть деньги за некачественный товар при заказе через Купер.
Сбербанк

Заказала продукты Из Самоката через сервис Купер. Привезли яйца, у которых срок годности на грани. голосоврй помощн... Читать полностью

13.06.2025 Другое
Молодому человеку заблокировали карту по ФЗ 115, он мобилизован и заблокирована зарплатная карта уже полгода! Человек без денег и его семья тоже!
Сбербанк

Вопрос так и не решился, документы уже отправили. Человек еще пару дней в отпуске, а счета разблокировать так и не... Читать полностью

13.06.2025 Другое
Добрый день. В личном кабинете сбербанк отображается обязательство от июня 2021 года. Как это убрать? У меня нет никаких долгов, кредитов, кредитных карт.
Сбербанк

Добрый день. В личном кабинете сбербанк отображается обязательство от июня 2021 года. Как это убрать? У меня нет ни... Читать полностью

13.06.2025 Другое
Меня обманули мошенники
Сбербанк

Здравствуйте, меня обманули в Telegram.Там нужно было внести деньги чтобы ИИ работал и получал доход. После доход м... Читать полностью

13.06.2025 Другое
Мошенники в Купер Примите меры Откровенно обкрадывают людей беря деньги за сборку и сервис
Сбербанк

Удачи вам, продолжайте обманывать и обкрадывать людей дальше Читать полностью

13.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Как закрыть счёт ИП.
Т-Банк

Здравствуйте, помогите пожалуйста закрыть счёт ИП, через приложение не получается, счётом не пользуюсь,т.к. ИП тоже... Читать полностью

Заблокировали счета с картами
Сбербанк

24.01.2025Попытался снять деньги с банкомата по QR-Коду , заблокировали личный кабинет с картами,после длительных р... Читать полностью

возврат страховой премии

Мной заключен договор страхования «Защита жизни и здоровья заемщика» (дата подписания заявления на участие в Програ... Читать полностью

Т БАНК заблокировал счет и отказывает в разблокировке и переводе средств на протяжении 2х недель
Т-Банк

Ваша система уже 2 недели не может разобраться????почему мне звонит человек из профильного отдела и на мои ответы о... Читать полностью

Т БАНК заблокировал счет и отказывает в разблокировке и переводе средств на протяжении 2х недель
Т-Банк

Хочу составить обращение и оставить отзыв об этом банкебанк без причины заблокировал мои средства и отказывает в ра... Читать полностью

Доброй ночи,в чем причина отказа автокредите и ?если долговой нагрузки нету ,рейтинг хороший ,сума небольшая В чем причина ?
Т-Банк

Анна Доронина, скажите ,а если паспорт утерян ,заявление написано ,это идет к вам в базу почему не одобряется креди... Читать полностью

ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ПАО АЛЬФА БАНК
Альфа-Банк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Как восстановить отображение накопительного счета
Россельхозбанк

Изучала возможности мобильного приложения Россельхозбанка, скрыла отображение накопит.счета, далее пыталась отобраз... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Заблокировали счета п.4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Так же прошу пояснить каким образом я могу подавать распоряжения банку помимо посещения офиса в Москве лично. Могу... Читать полностью

Жду уже 15 дней свои деньги
Ozon Банк

У меня закрывается счет озон-банка и там написано закроется в течении 45 дней,деньги переведутся в течении 20 дней... Читать полностью