45
13.06.2025. закрывается счет. Почему я должен ждать 20 дней для перевода МОИХ денег? Я согласился закрыть счет, вы можете его закрывать хоть год. Но почему вы удерживаете мои ЛИЧНЫЕ средства!!! Переводите их сразу же, что за самоуправство!!!!
Здравствуйте.
У вас расширенный уровень счёта, он представляет собой электронный кошелёк, а не полноценный банковский счёт. В связи с этим средства, находившиеся на счёте на момент начала процедуры закрытия, будут переведены не позднее чем через 20 календарных дней с момента её запуска. Срок зачисления зависит от банка-получателя. Обычно перевод отправляем быстрее. Пожалуйста, ожидайте.
Порядок расторжения и перевода остатка регламентирован в правилах, пункт 4.5.1.7 Взаимоотношения между вами и Оzon Банком регулируются Клиентскими Правилами, которые размещены на сайте https://finance.ozon.ru/products
О банке
Добрый день! С вашим банком я не заключал никаких договоров. Списание средств с моей карты является незаконным. Спи... Читать полностью
Две недели не делала покупки на Озоне. Перевела деньги на озон карту, а покупки не могу оплатить, требуетфото с па... Читать полностью
Я обратился в озон банк с просьбой перевести деньги на другие реквизиты моего банка так как заблокировали счет , об... Читать полностью
Андрей, простите, что не вернули стоимость доставки после отмены заказа. В течение 1-2 рабочих дней вернём стоимост... Читать полностью
С мобильного телефона +7 (982) 935-35-50 позвонил видимо курьер. предъявляет что дозвониться не мог, я мол с утра в... Читать полностью
Озон банк заблокировали карту и не дают вывести деньги уже несколько месяцев.Писали в чат поддержку отвечает бот,зв... Читать полностью
Добрый день. Помогите вернуть деньги.Я многодетная мать. Младший ребенок больной.Заверить паспорт и заявление стоит... Читать полностью
Я могу вывести деньги на карту сбербанка мужа так как у меня все счета арестованы Читать полностью
Добрый день! Озон банк произвел незаконное списание средств с карты по рассрочке. Рассрочек у меня никаких не подкл... Читать полностью
Хотел перевести деньги своей маме и карту заблокировали. В тот же день предоставил свидетельство о рождении в чат б... Читать полностью
Озон банк заблокировали карту и не дают вывести деньги уже несколько месяцев.Писали в чат поддержку отвечает бот,зв... Читать полностью
На могу пройти верификацию дома по паспорту в приложении озон банка Читать полностью
Как ваши "Антиклиентские" правила идут наперекор ст. 859 ГК РФ???? до 7 дней перевод должен идти Читать полностью
Написала на закрытие счета но никто не отвечает мне! Читать полностью
Добрый день,приостановили мне операции… у меня был накопительный счет муж скидывал и мы копили на море и кредиты,ка... Читать полностью
Льготный период рассчитан с заказа от07.05.2025. 12.06.2025 рассрочка погашена полностью. Банк начилил проценты за... Читать полностью
Здравствуйте! Банк ограничил действия по счету ( все заблокировал), написал в чат, но случайно нажал не ту кнопку,... Читать полностью
Варвара, прошу Вас войти в положение и помочь мне в этом вопросе.Деньги мне нужны уже сегодня, документы и разъясне... Читать полностью
Добрый день! Мой счёт заблокировали на проверку.Я выиграл немного денег в покерном турнире, решил вывести деньги. В... Читать полностью
Жду ваш ответ. просьба перестать писать в чат, чтобы я дал пояснения для снятия ограничений. Я четко дал понять, чт... Читать полностью
Здравствуйте, Шуренкова аНастасия Олеговна , закончился вклад в альфабанке, сегодня решила перевести себе же часть... Читать полностью
Писала по поводу мены с доплатой мат капитала и жилищного сертификата. Что банк отказал выплачивать деньги . Багир... Читать полностью
Добрый день! С моей карты были списаны средства незаконно, к данному списанию отношения я не имею. Банк отказывает... Читать полностью
Обновила кредитный рейтинг в приложении Сбербанк онлайн, нашла незакрытый заем от 2018 года. Решила заказать кредит... Читать полностью
Очень разочарован обслуживанием в Т-Банке! Оформил премиум-тариф, заказал металлическую карту, как было указано в о... Читать полностью
Здравствуйте! В третий раз обращаюсь с одним и тем же вопросом! Сегодня 12 июня 2025г, а мне не начислен полностью... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списались деньги за aiminotaur G OMSK RUS. Что это? Можно ли как то вернуть деньги? Сняли 890... Читать полностью
Подала на процедуру банкротства, в Сбере сама отключила в приложении сервис "входящие переводы", в Т-банке такой во... Читать полностью