34
Добрый день!получила категорию кэша возврат за оплату ресторана 100 процентов но не более 1000. 22.05 совершила покупку , оплатила картой сплит, поэтому я написала в чат для уточнения пройдет ли у меня возврат кэша так как оплатила сплитом. Мне ответили да, все условия выполнила. Обычно кэш начисляют сразу, но его нет. категория возврата еще действует . Написала в чат опять 2.06 для уточнения все ли в порядке? Ведь если что то не так смогла бы оплатить еще раз. Мне сказали да, ждите кэш в течении 21 дня. Категорию отключили. Прошло более 21 дня, пишу в чат и мне говорят извините, кэш не придет так как вы оплатили не той картой и то что вас консультировали не правильно пофиг. Это я в кратце. Отвечают шаблонно. я понимаю , но я же в банк обращалась а не в шарашкину контору. Было 2!!! Консультации. Почему я должна страдать?почему нельзя пойти на встречу к клиенту который активно пользуется всеми сервисами и в ручном режиме начислить бонусы(как делают везде) так как меня не правильно консультировали
Здравствуйте!
Жаль, что вы с этим столкнулись. Простите за неверную консультацию. Хочу немного поднять вам настроение, поэтому уже начислил баллы Плюса. Они отобразятся в течение 7 дней, проверить сможете в истории начислений https://plus.yandex.ru/payments-history
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
когда поступит ответ на мои обращения? Читать полностью
и что я отправлю в чат и ответ будет коллеги работают в чем проблема, ответьте сдесь, пусть все посмотрят как работ... Читать полностью
они уже месяц все проверяют что проверять то? если банкротство завршилось ещё 17 числа, самый плохой банк некрмпете... Читать полностью
Открыл карту Яндекс банка, прошёл проверку через гос услуги, пользовался, оплачивал покупки в магазине, проезд, пер... Читать полностью
В смысле не получится. Меня обманули, а именно специально ввели в заблуждение!!! Делайте заново данную категорию кэ... Читать полностью
С этого года мне стали предлагать 20% кешбэка за покупку книг. Книги люблю, покупаю часто. С января эта кабегория б... Читать полностью
Так консультации было 2!!! 2 разных сотрудника!!! где лояльность к клиенту? Читать полностью
Добрый день! В чат я писала и не раз, в том числе сегодня, около часа назад. Все скрины я также прикладывала в чате... Читать полностью
Мне начисли 200 баллов! 2 консультации которые мне стоили 1000! Где еще 800? Читать полностью
Открыл карту Яндекс банка, прошёл проверку через гос услуги, пользовался, оплачивал покупки в магазине, проезд, пер... Читать полностью
В смысле не получится. Меня обманули, а именно специально ввели в заблуждение!!! Делайте заново данную категорию кэ... Читать полностью
С этого года мне стали предлагать 20% кешбэка за покупку книг. Книги люблю, покупаю часто. С января эта кабегория б... Читать полностью
Так консультации было 2!!! 2 разных сотрудника!!! где лояльность к клиенту? Читать полностью
Мне начисли 200 баллов! 2 консультации которые мне стоили 1000! Где еще 800? Читать полностью
и терять по 916 рублей в день в ожидании?спасибо уйду в другой банк значит Читать полностью
Решил положить деньги на ежедневный сейф,ставка хорошая 22%,но столкнулся с проблемой верификации,приехал сотрудник... Читать полностью
сколько начислили? Читать полностью
Здравсвтуйте, меня заблокировали иза того что я попал в базу данных ЦБ 161 фз, я обратился в ЦБ что бы меня исключи... Читать полностью
Здравствуйте.С этого года мне стали предлагать 20% кешбэка за покупку книг. Книги люблю, покупаю часто. С января эт... Читать полностью
Регулярно пользуюсь приложением по подбору отелей через сервис Т-банка.10.06.25 г хотела забронировать апратаменты... Читать полностью
Ещë раз Здраствуйте хочу задать ещë вопрос:Мне получается нужно придти в Сбер Банк попросить список документов? И п... Читать полностью
тут необходимо отметить что в самом кредитном договоре нет явного требования о ежегодном предоставлении информации,... Читать полностью
мне отказали в принятии моих средств выведенных с другого банка, настаиваю на том, чтобы мне зачислили мои средства... Читать полностью
Добрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью
Добрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью
Добрый вечер. Я дополнила отзыв об офисе Камкомбанка на Бутырской и исправила все недочёты.подскажите пожалуйста к... Читать полностью
Не могу перевести деньги с вкладного счета,хотя сказано что я могу переводить до 30 тысяч рублей в месяц Читать полностью
Как я могу получить кредит Читать полностью
Я хочу узнать номер СНИЛСа Читать полностью