❓ Блокировка по 161-ФЗ. Как снять?

Список вопросов

Ответ дан

Блокировка по 161-ФЗ. Как снять?

Переводы и платежи

18.06.2025 23:02

Сбербанк

Автор

user-936021549629

г Нальчик

Прошу помочь мне разобраться в деле блокировки моих карт по 161-ФЗ. 3 марта от Т-Банка пришло уведомление о блокировке счетов по 161-ФЗ. Сразу же позвонила в поддержку Т-Банка,они сказали обращаться в приёмную ЦБ России иди подать обращение через какой-либо банк,карта которого у меня существует. Собственно,переводы за которые как я предполагаю меня заблокировали производились не через Т-Банк,а через Сбербанк. И ткт появляется вопрос причём тут вообще Т-Банк? После звонка в Т-Банк,решила обратиться на горячую линию Сбербанка,где меня просто послали и сказали ,что ничем помочь не можем,оьращайтесь в ЦБ России. Пришлось напрямую идти в Сбербанк,где сотрудники вообще не знали о сущестовании данного закона и просто зачитали мне то,что я уже читала. Помимо этого я являюсь несовершеннолетней,но в банк ходила со своим родным отцом,но Сбербанк и это не устроило и сотрудники посоветовали моему отцу оформить опекунство. То есть мой отец должен доказать,что он мой отец? После этого я решила подать заявку через ЦБ России,так как Сбербанк нарлевательски отнёсся к моец проблеме,а Т-Банк кормил вечными завтраками по типу :"Ждите мы решаем этот вопрос."-срок решения вопроса не определённый,то есть ждать можно и год ,а то и всю жизнь. ЦБ Росии дал мне ответ. Заявку в ЦБ России я подала 7 апреля,дал ответ 21 апреля. Где было сказано ,что мне отказывают в удовлетворении моего заявления "Исключить мои данные из базы данных ЦБ России". Для получения разъяснений ЦБ России порекомедовал мне обратиться в Т-Банк. Но я всё ещё не понимаю ,причём тут Т-Банк. Карты разблокировать не получается,хотя я попробовала все способы. Хотелось бы получить ответ от Сбербанка,как я могу решить этот вопрос и исключить свои данные ,тем самым разблокировав карты. Ещё хотелось бы получуить разъяснения,кто именно подал жалобу на мои счета из-за чего их заблокировали(какой банк)?

Здравствуйте!

Письмо получила, спасибо.

Всё проверю и вернусь.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1367 Отделений 407

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Основной функционал не работает; обращение не рассматривается; ответа и решения нет уже 9 дней

Добрый день! Я открыл у вас счет как ип 10.06.25. из за некомпетентности сотрудника в чате Ивана, обращение о нераб... Читать полностью

19.06.2025 Обслуживание ЮЛ

Жалоба на сотрудника отделения Сбера

05.06.2025 года обратилась в Сбер по ул. Московской 32 с исполнительным листом судебного участка 259 химкинского су... Читать полностью

19.06.2025 Обслуживание

Блокировка кредитной карты навсегда

Ошибаетесь, карта заблокирована с 12 декабря 2024 года, и 180 дней истекли. Я уверена, что 24 июля вы придумаете но... Читать полностью

19.06.2025 Иные вопросы

Блокировка счета и аккаунта в Сбербанке

Какие документы нужно предоставить? Читать полностью

19.06.2025 Другое

Разблокировка банковского счета

Скриншоты то есть подойдут с аккаунта игры? Читать полностью

19.06.2025 Текущий счет

Обман при открытии брокерского счета.

Написано: Участвовать могут клиенты, которые получили предложение от СберБанка или открыли свой первый брокерский... Читать полностью

19.06.2025 Качество обслуживания

В течении кого времени придут деньги на счет ?

Неделю назад заблокировали перевод на 200000 рублей, решила закрыть счёт , деньги списали , а с возвратом не торопя... Читать полностью

19.06.2025 Переводы и платежи

Разблокировка счета/доступа в СберБанке!

Мария, добрый день, может все таки рассмотрим разблокировку в банке!Я не смогу предоставить вам документы, так как... Читать полностью

19.06.2025 Иные вопросы

В апреле 2025 года закрыл карту премьер. В июне с действующей карты списаны 1990 р за пакет премьер

На горячей линии ответили что пакет Premier закрывается в офисе банка. Ни одного сообщения об этом не было. я поль... Читать полностью

19.06.2025 Другое

Заблокировали карты

Почему я отправила справку 2ндфл и мне все равно отказали в разблокировке ?? Естественно у меня там разные переводы... Читать полностью

19.06.2025 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

В течении кого времени придут деньги на счет ?

19.06.2025 Переводы и платежи

Перевод в Казахстан

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, мне со Сбербанка отправили деньги на каспи голд, 17го июня , далее заявка стоя... Читать полностью

19.06.2025 Переводы и платежи

Заблокировали карту

Здравствуйте сегодня писал отзыв по поводу блокировки карты, вы просите у меня обьяснения по переводам, я не могу д... Читать полностью

19.06.2025 Переводы и платежи

Сбербанк назвал мою организацию мошенником и заблокировал платежи от 2х контрагентов

1. На каком основании? его просто нет2. Сделки могут сорваться, поскольку оба контрагента новыеэто ИП Лиманский ИНН... Читать полностью