91
Прошу помочь мне разобраться в деле блокировки моих карт по 161-ФЗ. 3 марта от Т-Банка пришло уведомление о блокировке счетов по 161-ФЗ. Сразу же позвонила в поддержку Т-Банка,они сказали обращаться в приёмную ЦБ России иди подать обращение через какой-либо банк,карта которого у меня существует. Собственно,переводы за которые как я предполагаю меня заблокировали производились не через Т-Банк,а через Сбербанк. И ткт появляется вопрос причём тут вообще Т-Банк? После звонка в Т-Банк,решила обратиться на горячую линию Сбербанка,где меня просто послали и сказали ,что ничем помочь не можем,оьращайтесь в ЦБ России. Пришлось напрямую идти в Сбербанк,где сотрудники вообще не знали о сущестовании данного закона и просто зачитали мне то,что я уже читала. Помимо этого я являюсь несовершеннолетней,но в банк ходила со своим родным отцом,но Сбербанк и это не устроило и сотрудники посоветовали моему отцу оформить опекунство. То есть мой отец должен доказать,что он мой отец? После этого я решила подать заявку через ЦБ России,так как Сбербанк нарлевательски отнёсся к моец проблеме,а Т-Банк кормил вечными завтраками по типу :"Ждите мы решаем этот вопрос."-срок решения вопроса не определённый,то есть ждать можно и год ,а то и всю жизнь. ЦБ Росии дал мне ответ. Заявку в ЦБ России я подала 7 апреля,дал ответ 21 апреля. Где было сказано ,что мне отказывают в удовлетворении моего заявления "Исключить мои данные из базы данных ЦБ России". Для получения разъяснений ЦБ России порекомедовал мне обратиться в Т-Банк. Но я всё ещё не понимаю ,причём тут Т-Банк. Карты разблокировать не получается,хотя я попробовала все способы. Хотелось бы получить ответ от Сбербанка,как я могу решить этот вопрос и исключить свои данные ,тем самым разблокировав карты. Ещё хотелось бы получуить разъяснения,кто именно подал жалобу на мои счета из-за чего их заблокировали(какой банк)?
Здравствуйте!
Я проверила, ваши реквизиты присутствуют в базе данных ЦБ РФ по информации от МВД.
Решение о включении клиента в ограничительные списки принимает ЦБ РФ.
Для исключения из ограничительного списка, уточнения Банка-инициатора жалобы, операции, по которой поступила жалоба вы можете обратиться в ЦБ РФ через интернет-приёмную на сайте cbr.ru.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Я обращаюсь с настоящей жалобой на неправомерное и пренебрежительное отношение сотрудников вашего банка, а также на... Читать полностью
Произошла странная ситуация. Сегодня Сбер прислал смс что уменьшает мой кредитный лимит по кредитной карте до 10 ты... Читать полностью
Добрый день.Столкнулся с мягко говоря какой-то мошеннической схемой действий со стороны сотрудника Банка.В ноябре м... Читать полностью
Здравствуйте, произвела оплату за товар в интернет-магазине, доставка не была произведена в указанную дату, тех. по... Читать полностью
Добрый день. Во вторник в Сбербанке оформили сделку с участием ипотечных средств и с электронной регистрацией в рос... Читать полностью
Доброе утро. Заблокировали карты по причине "компрометация данных" 09.10.2025., обратилась в отделение банка, где м... Читать полностью
Здравствуйте, 2 месяца назад было оформлено 2 карты Сберкидс, а сертификаты за их оформление до сих пор не пришли,... Читать полностью
здраствуйте, хотел бы попросить вас снять с моей сбер карты блокировку, получил я ее летом когда мы организовывали... Читать полностью
я задала вопрос Читать полностью
При попытке войти в сервис по Сбер ID появляется ошибка 169 - данные в Госулугах или СберID не совпадают с данными... Читать полностью
Здравствуйте, произвела оплату за товар в интернет-магазине, доставка не была произведена в указанную дату, тех. по... Читать полностью
здраствуйте, хотел бы попросить вас снять с моей сбер карты блокировку, получил я ее летом когда мы организовывали... Читать полностью
Уважаемые представители Сбербанка,14 ноября 2025 года я осуществил перевод в размере 150 000 рублей за рубеж через... Читать полностью
Здравствуйте, нужно изменить счет списания для автокредита, так как буду платить не я, а муж со своей карты. Но авт... Читать полностью
Прошу вернуть средства списанные 24.11.25 в 11.15 за подписку ivi.ru в размере 2222 руб 00 коп на карту Сбербанка.... Читать полностью
Добрый день, пишу отзыв после неудачной попытки решения вопроса в чате приложения Сбера. Всегда оплачивал в андроид... Читать полностью
добрый день! Вчера 27.11.2025 года в 8,00 по ЕКБ я решили перевести деньги на телефон, но увы, деньги переводятся... Читать полностью
Баля я даже не знал что будет там тариф и еще случайно вышел с кабинета вот мой почта сейчас я там мо ссылке отме... Читать полностью
Добрый день! Через домклик 19.11.2025 года была оформлена онлайн сделка покупки недвижимости от застройщика. Я явля... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите планируется покупка квартиры через Домклик. Покупает квартиру Мама у нее половина суммы, я... Читать полностью
Я обращаюсь с настоящей жалобой на неправомерное и пренебрежительное отношение сотрудников вашего банка, а также на... Читать полностью
Требуется ли фотографирование клиента при оформлении дебетовой карты в офисе банка или достаточно паспорта? Выдаетс... Читать полностью
Произошла странная ситуация. Сегодня Сбер прислал смс что уменьшает мой кредитный лимит по кредитной карте до 10 ты... Читать полностью
Между мной и АО Альфа банк был заключен Кредитный договор В настоящее время прохожу процедуру банкротства,Однако, п... Читать полностью
05.11.2025 в 9:14 оплатил Услугу: ChatGPT Plus 3 month. Вместо оплаты моего аккаунта ChatGPT мне пришла инструкция... Читать полностью
Добрый день.Столкнулся с мягко говоря какой-то мошеннической схемой действий со стороны сотрудника Банка.В ноябре м... Читать полностью
здравствуйте, что мне делать, сказали якобы перевод подозрительный и заблокировали карту, я хочу вывести средства к... Читать полностью
И после напиши прошу принять меры так как сумма не маленькая Читать полностью
Приветствую всех я 2 месяца назад закрыл свой счёт в озон банке на свои реквизиты в альфа-банке. Мне в течение 32 д... Читать полностью
Оформляла дебетовую карту в офисе альфа-банка 24.11. При оформлении консультанты заявляли, что обслуживание полност... Читать полностью