Как быть в том случае если банк заблокировал приложение? А я нахожусь в другом регионе,где нет офисов банка

Уважаемый банк! Я нахожусь сейчас в Крыму.где нет офисов Альфа банка.Зарплату я перевела в Альфа банк из Сбербанка.... Читать полностью

Вопрос про ипотеку

Хочу поделиться своей историей про ипотеку в альфа банке. Оформляли ипотеку для строительства дома в 2024г. Дом нам... Читать полностью

Мне не привезли картхолдер

Еще раз здравствуйте. Вы изучили вопрос? Читать полностью

Списали за годовое обслуживание 2 раза и отказываются возвращать

Списали за годовое обслуживание 2 раза и отказываются возвращать. списание было 7 февраля и 19 июня  Читать полностью

не могу вывести деньги

У меня есть счёт в металлах по каким-то причинам пополнять могу , а вывести нет, пробовал с разными сотрудниками ба... Читать полностью

Списывают комиссию за услугу которую я не подключала!

Здравствуйте. Я Солошенко Анастасия Витальевна, объясните пожалуйста каким образом мне была подключена услуга Альфа... Читать полностью

ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ В СЛОЖИВШИЕСЯ СИТУАЦИИ

Здравствуйте! Очень Прошу разобраться в данной ситуации!!!Второго апреля этого года я оформила кредит в Альфа банке... Читать полностью

Не могу вывести деньги

У меня есть счёт в металлах по каким-то причинам пополнять могу , а вывести нет, пробовал с разными сотрудниками б... Читать полностью

Оплатила кредитную задолженность в кассе АЛЬФА БАНК, оплата не проходит уже 24 дня и фссп забрали лишние 40т с моей карты стороннего банка.

Я оплатила кредитную задолженность 28 мая, прошло 24 дня и до сих пор оплата не прошла. В приложении банка у меня в... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет альфа банк

Столкнулась сегодня с такой ситуацией, оплачивала покупки картой альфа банк, оплата не проходила. Решила оплатить п... Читать полностью

Списывают комиссию за услугу которую я не подключала!

Здравствуйте. Я Солошенко Анастасия Витальевна, объясните пожалуйста каким образом мне была подключена услуга Альфа... Читать полностью

Телефонная атака

Банк регулярно атакует звонками с предложениями (дебетовой карты). Необнакратно обращалась на горячую линию с прось... Читать полностью

Блокировка по 161ФЗ.

Здравствуйте, сотрудниками Альфа-банка было инициировано внесения меня в базу данных как лицо совершившее или пытав... Читать полностью

злоупотребление программой лояльности и запрет выпуска и пользования дебетовых карт и обслуживание только в офисе по вкладам

Банк летом 24 года ограничил выпуск дебетовых карт и счетов(накопительных,текущих).Кредитные карты я закрыл, были в... Читать полностью

Альфа комбо карта не возможно расплатиться в магазинах

Раз дефект такой сложный нельзя ли мне эту карту закрыть а открыть другую с этими же условиями, или дебетовую и кре... Читать полностью

Сотрудница банка обещала дебетовую карту, вынудила завести счёт ИП и исчезла

Добрый день30 мая мне позвонила сотрудница банка, которая представилась как З***а А***а и предложили открыть дебет... Читать полностью

Как вернуть денежные средства (автоплатежом) за подписку на Вк Музыку, которым я не пользуюсь

Не помогло, пишут что нельзя вернуть из-за их политики. Читать полностью

ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ПАО АЛЬФА БАНК

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Как вернуть денежные средства (автоплатежом) за подписку на Вк Музыку, которым я не пользуюсь

Здравствуйте. Сегодня 20.06.2024 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 169... Читать полностью

Не хотят закрывать кредитную карту, после того, как я погасил по ней задолженность

Не хотят закрывать кредитную карту , ссылаясь на 115 ФЗ. Хотя в других банках закрытие происходит без вопросов. Читать полностью

Реструктуризации Ипотеки СБЕРБАНК - не дождешься !

Подитожу весь этот аттракцион, для тех, кто столкнулся с подобной ситуацией. На 35 день пришло одобренте, смс опове... Читать полностью

Вопрос об озон рассрочке, нарушениях в сервисе

Добрый день! Прошу Вас разобраться в очень неприятной ситуации, в которую я попала воспользовавшись сервисом ОЗОН р... Читать полностью

Вопрос про ипотеку

Хочу поделиться своей историей про ипотеку в альфа банке. Оформляли ипотеку для строительства дома в 2024г. Дом нам... Читать полностью

Т-Банк не может перевести со счета на счет

Очередная отписка Читать полностью

Разблокировка счета!

Нотариусы не хотят заверять документ этот, чего то бояться... и как быть что делать? Читать полностью

Реструктуризация кредита

То есть программа господдержки в случае рождения ребёнка не действует?  Читать полностью

Несоблюдение условий Спецпредложения 100% кэшбэк за продукт

Добрый вечер! Пишу сюда в качестве акта доброй воли. Ссылку на скриншоты чата с поддержкой оставила в частном поле... Читать полностью

Мне не привезли картхолдер

Еще раз здравствуйте. Вы изучили вопрос? Читать полностью

Баллы начисляются на минимальную сумму вклада или на ту, что я положу в банк?  Читать полностью

Почему после разблокировки моей карты/счета постоянно происходят проблемы с переводом, автоплатежом?

У меня блокировали счет/карту в феврале 2025г , (05.02.25 Сбер перечислил ипотечный кредитный платеж на счет ЭСКРОУ... Читать полностью