Это просто безобразие!!!
Ставят ограничение по счету, без объяснения причины, потом запрашивают информацию по всем операциям аж за последние 30 дней!!! То есть до какой-то одной операции у них не возникало вопросов, а потом давайте данные за 30 дней, которые уже и не помнишь, много переводов от моих детей и моим детям, друзьям, возврат долгов мне и я возвращаю. Работаю как самозанятая, на частных лиц, оплата через [censored] биржу в несколько платежей!!! Чеки о доходах отправлены. ПО ИТОГУ В ЧПТЕ ПОДДЕРЖКИ НЕ ОТВЕЧАЮТ, НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ НИЧЕГО НЕ ГОВОРЯТ, ОТПРАВЛЯЮТ В ЧАТ ГДЕ НЕТ НИКОГО И ВСЁ В ПУСТОТУ!!!!
НАЧИНАЮТ ОЗВУЧИТЬ ЧТО СЧЁТ ЗАКРЫТЬ БЕЗ ЧАТА НЕЛЬЗЯ, ОПЯТЬ ТУПИК!!
А ЕСЛИ И ЗАКРОЕШЬ ТО ЖДАТЬ ДЕНЕГ ДО 45-ТИ ДНЕЙ!!! ЧТО ЗА БРЕД!!!!
МОШЕННИЧЕСТВО НА ЛИЦО, ЖАЛЕЮ ЧТО ПО СОВЕТУ ЗНАКОМЫХ СВЯЗАЛАСЬ С ЭТИМ БАНКОМ.
ТЕПЕРЬ НЕТ ЖЕЛАНИЯ НЕ ТОЛЬКО БАНКОМ НО ПЛАТФОРМОЙ ДЛЯ ПОКУПОК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ!!!
РЕШИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЭТОТ БЕСПРЕДЕЛ, НИ ОДНА ЯНА ЭТО ЖАЛУЮСЬ!!!
Здравствуйте.
Мне жаль, что возникла такая ситуация. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Банк приостановил операции по счету. В чат загрузила все подтверждающие документы. Чат молчит, ответов нет. Как уск... Читать полностью
Здравствуйте, не получается долгое время снять наличные средства с карты озон в банкоматах ВТБОзон расширенный , в... Читать полностью
Здравствуйте. Меня не поставили в курс дела о том, что будет сниматься 99 руб. за уведомления. Как вернуть деньги? Читать полностью
Почему такие огромные сроки закрытия счета аж 45 дней то есть заблокировали мне средства мои !! Потом я хочу закрыт... Читать полностью
заблоктровали карту ни перевести ни вывести что делать? Читать полностью
9 июня 25 года я закрыла озон рассрочку, лимит был 10 тыс. 18 июня я обратилась в поддержку чтобы они подали информ... Читать полностью
Спасибо,только в поддержке не было сказано что это ограничения и за что наложены,чтобы понимать где было нарушение... Читать полностью
Добрый день! Прошу Вас разобраться в очень неприятной ситуации, в которую я попала воспользовавшись сервисом ОЗОН р... Читать полностью
отправил данные по вопросу вопросу ID:767741 как вы и просили Читать полностью
Здравствуйте.27 мая я отправила нотариально заверенное заявление о закрытии счёта и переводе остатка средств. Согла... Читать полностью
Банк приостановил операции по счету. В чат загрузила все подтверждающие документы. Чат молчит, ответов нет. Как уск... Читать полностью
Как можно скорее, это понятие растяжимое, это не серьезно. У меня есть необходимость в лекарствах, а я их купить не... Читать полностью
Ограничили счет за подозрительный перевод, чат бот пишет ждите звонка, который не поступает и просто дублирует мне... Читать полностью
позвоните мне пожалуйста, я вам все расскажу, я уже целый месяц спорю с некомпететными соотрудниками озон банка Читать полностью
добрый день, в сети интернет я совершил покупку на сайте flowwow.net, в итоге продавец цветы мне по моему заказу не... Читать полностью
Без всякой объяснимой и хоть какой-то причины БЕСПРЕДЕЛЬНО ЗАБЛОКИРОВАЛИ счёт с большой суммой денег! Чат — э... Читать полностью
Здравствуйте! Я отправила документы 27 мая . Вам пришли документы 2 июня, подскажите пожалуйста удалось изучить док... Читать полностью
Мой вопрос совсем не решен.Если клиент сообщил до завершения операции о том,что это не он совершил покупку, банк об... Читать полностью
Но я не прошу разблокировать. Я прошу объяснить мне алгоритм закрытия карты и вывода денег . Ответ в чате так же п... Читать полностью
Заблокировали счет. переводили родители деньги на выпускной. Второй день в чате тишина. сроков решения вопроса никт... Читать полностью
Моя карта была заблокирована 02.08.2024, сотрудник банка сказал, что я смогу повторно открыть ее через год. Можете... Читать полностью
Я так и написала - ничего от вас, отстойного банка, не жду. Разбираться будут другие организации.А в интернете пус... Читать полностью
Здравствуйте, приходил в Альфа банк брать потребительский кредит.Контекст, брал потребительский кредит для себя, це... Читать полностью
Добрый день!Прежде всего хочу отметить, что я понимаю причины происходящего и как работают алгоритмы финансового мо... Читать полностью
19.06.25г примерно в 09:22 я пополнила свою карту альфа банка в сбербанк бонкамате г. Москва Харьковская улица 1А... Читать полностью
Здравствуйте, получила ответ от отрицательном решении. Ответьте, пожалуйста, тогда на возникшие вопросы:1. Как полу... Читать полностью
10.06.25г в банкамат городе Москва положила сумму в 15000, банкамат их забрал , но на карте я их так и не увидела.... Читать полностью
Банк приостановил операции по счету. В чат загрузила все подтверждающие документы. Чат молчит, ответов нет. Как уск... Читать полностью
Здравствуйте, заказала Кибер карту вашего банка две недели назад. В приложении до сих пор статус изготавливается. К... Читать полностью
Здравствуйте, не получается долгое время снять наличные средства с карты озон в банкоматах ВТБОзон расширенный , в... Читать полностью