Список вопросов

Какой статус сейчас, сколько еще ждать вывод денег на другой счет?

20.06.2025 20:09
4
Ozon Банк

Здравствуйте.

27 мая я отправила нотариально заверенное заявление о закрытии счёта и переводе остатка средств. Согласно трек-номеру 45407185781961, письмо было получено банком 2 июня.

Прошу уточнить:

1. Удалось ли ознакомиться с документами? 

2. Каков статус закрытия счета?

3. Можете ли вы повлиять на скорость вывода денег или нет? 

Прошел уже почти месяц, и никакой обратной связи я не получила.

Очень прошу ускорить рассмотрение — на счёте находятся личные средства, которые мне действительно срочно нужны по жизненным обстоятельствам.

Прошу отнестись с пониманием к ситуации и помочь с её разрешением как можно скорее.

Заранее благодарю за внимание.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Приостановлены операции
Ozon Банк

Банк приостановил операции по счету. В чат загрузила все подтверждающие документы. Чат молчит, ответов нет. Как уск... Читать полностью

Снятие наличных в банкомате ВТБ
Ozon Банк

Здравствуйте, не получается долгое время снять наличные средства с карты озон в банкоматах ВТБОзон расширенный , в... Читать полностью

Как вернуть деньги за уведомления?
Ozon Банк

Здравствуйте. Меня не поставили в курс дела о том, что будет сниматься 99 руб. за уведомления. Как вернуть деньги? Читать полностью

Сроки закрытия счета!!
Ozon Банк

Почему такие огромные сроки закрытия счета аж 45 дней то есть заблокировали мне средства мои !! Потом я хочу закрыт... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

заблоктровали карту ни перевести ни вывести что делать?  Читать полностью

20.06.2025 Другое
Не верная информ БКИ
Ozon Банк

9 июня 25 года я закрыла озон рассрочку, лимит был 10 тыс. 18 июня я обратилась в поддержку чтобы они подали информ... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Озон не даёт оформить заказ, "Произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки"
Ozon Банк

Спасибо,только в поддержке не было сказано что это ограничения и за что наложены,чтобы понимать где было нарушение... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Вопрос об озон рассрочке, нарушениях в сервисе
Ozon Банк

Добрый день! Прошу Вас разобраться в очень неприятной ситуации, в которую я попала воспользовавшись сервисом ОЗОН р... Читать полностью

Повышение лимита и счета
Ozon Банк

отправил данные по вопросу вопросу ID:767741 как вы и просили Читать полностью

Ставят ограничение по счету без предупреждения и пояснения!!!
Ozon Банк

Как можно скорее, это понятие растяжимое, это не серьезно. У меня есть необходимость в лекарствах, а я их купить не... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Повышение лимита и счета
Ozon Банк

отправил данные по вопросу вопросу ID:767741 как вы и просили Читать полностью

Банк Проблема с банком озона
Ozon Банк

Я не могу теперь деньги вернуть из банка озона потому что я забыла что мой старый номер не действует и не туда я во... Читать полностью

Блокировка счета в Озон банке
Ozon Банк

Вчера была заблокирована карта и счет в озон банке. Сегодня пришло решение что аккаунт закроется в течении 45 дней... Читать полностью

Повышение лимита счёта
Ozon Банк

здравствуйте, я хочу повысить лимит счёта чтобы можно было совершать покупки на сумму больше 15к, но уже больше нед... Читать полностью

Ужасные условия. Заблокировали средства, не отвечают в чате, не дают вывести деньги с закрытием счета
Ozon Банк

Самый ужасный банк, с которым имел дела! Заблокировал мою озон карту. При этом деньги были и на счете в озон банке.... Читать полностью

Не работает оплата на озоне, не могу оплатить Рассрочку, не могу оплатить покупки, оплаченные деньги уходят и не возвращаются, теподдержка не решает вопросы.
Ozon Банк

Я не могу оплатить Рассрочку OZON уже 2 месяца, деньги уходят в никуда и не возвращаются, так же не работает оплата... Читать полностью

Вывод средств с озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте, когда они выведут деньги? Читать полностью

Почему клиент платит проценты за товар , который он вернул?!
Ozon Банк

Доброй день. Давно у меня возник вопрос, но все откладывала его.Подскажите, пожалуйста, почему товар, который купле... Читать полностью

вывод денежных средств
Ozon Банк

во-первых, Я отказываюсь заверять паспорт и иные документы, направляя их третьим лицам без официального письменного... Читать полностью

Если у тебя есть лишние деньги - то храни их в Озон банке! Они не вернут их никогда!
Ozon Банк

Уже порядка 2ух месяцев "борюсь" с Озон банком. Посчитали подозрительными операции о пополнении с моей же карты. Д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
списание Яндекс баллов
Яндекс Банк

Здравствуйте, по какой причине мне заблокировали оплату с Яндекс Баллами.На моем аккаунте не малое количество балло... Читать полностью

Проблемы с доступом к приложению и картами Сбербанка
Сбербанк

К сожалению так и не получила от вас ответа...решите пожалуйста мой вопрос, я не имею доступа к сбербанку и картам Читать полностью

Списали RK*IP COS SERGEJ LEONI 999р я ничего не подключала и не покупала ,что делать ???
Сбербанк

Как это отключить и прекратить списание ??? Читать полностью

21.06.2025 Другое
Сняли деньги за подписку slidery.ai
Сбербанк

Сумма должна уже быть на карте? Пока что не пришла, нужно ожидание? Читать полностью

Одностороннее изменение условий ипотечного договора
Т-Банк

Добрый день! При переходе в ТБанк от РОСБАНКА было заявлено, что все условия по ипотечному кредиту сохранены. Однак... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Какую надбавку бонусами в% от вклада получу если открою мкб персектива через вас, а то не понятно заЯвки считаются за первые вклады или нет? Хочу уточнить

Какая у меня будет %надбавка по вкладу аля +3,5%? Читать полностью

Ошибка блокировки карты из-за непонимания
Сбербанк

Моя карта была заблокирована 02.08.2024, сотрудник банка сказал, что я смогу повторно открыть ее через год. Можете... Читать полностью

Из лучшего банка в худшие
Т-Банк

Я так и написала - ничего от вас, отстойного банка, не жду. Разбираться будут другие организации.А в интернете пус... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Обманули и оформили страховку на 86 т.р. без моего согласия
Альфа-Банк

Здравствуйте, приходил в Альфа банк брать потребительский кредит.Контекст, брал потребительский кредит для себя, це... Читать полностью

Вопрос по работе ИП-фрилансера и требованиям 115-ФЗ
Сбербанк

Добрый день!Прежде всего хочу отметить, что я понимаю причины происходящего и как работают алгоритмы финансового мо... Читать полностью