Деятельность онлайн казино запрещены на территории РФ.В ВТБ банке обслуживается торговая точка "OB" которая принимает оплату в пользу мошеннических бирж и онлайн казино.У ТСП "OB" деятельность которой продажа цветов и авиабилетов ,в реальности обслуживает онлайн казино.неоднократное посещение офис банка или на горячую линию ВТБ БАНКА с предоставлением польной доказательной базы (множество видео записей, чек оплаты,истории пополнения с личного кабинета онлайн казино) ВТБ банк не принимает никаких мер и до сих пор продолжает обслуживать данную торговую точку.Теперь касательно моей проблемы.Я являюсь держателем карты ОЗОН БАНКА, составил обращение на оспаривание транзакции так как торговая точка "OB" не оказала мне никаких услуг и товаров, а именно заблокировала доступ к сайту и удержала мои денежные средства,на мои сообщения не отвечает, денежные средства которые находяться на моем счету не возвращает, в истории транзакции оплата проходила как попупка цветов, Торговая точка "OB" никаких цветов мне не предоставила.ТЕМ самым Озон банк зарегистрировал обращение и направил на опротестование в банк обслуживающий торговую точку "OB",то есть в БАНК ВТБ.прошло более месяца банк ВТБ,направил отказ в возврате средств, но свой отказ ничем не мотивировал.Согласно правилам НСПК МИР,если товар и услуга не получено,при диспутной ситуации продавец или банк продавца (в моем случае ВТБ БАНК), при отказе обязан обосновать отказ в возврате, то есть банк должен предоставить доказательства какие услуги и товары продавец оказал держателю карты.,если во время оспаривания банк экваер или продавец не предоставляет факт оказании услуги или товара ,то она обязана осуществить возврат. В моем случае банк ВТБ защищая интересы ОНЛАЙН КАЗИНО просто отказала в возврате ничем не мотивировав свой отказ.Данными действиями ВТБ БАНКу вместо того чтобы провести всесторонее расследование,банку наплевать на законы РФ,защищая интересы мошеннических онлайн казино, ради своей финансовой выгоды.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Как клиент банка ВТБ выбрал категории, расплачивался дебетовой карта ВТБ. Кэшбэка за апрель нет. "Кормите" обещания... Читать полностью
График офисов в субботу Читать полностью
Как узнать фамилию сотрудника банка, обслуживающего меня 20.06.2025 в 13.06, Измайловский бульвар 46 Читать полностью
Не могу понять где можно узнать результат ответа на мое обращение CR 15241823 Читать полностью
Уже более полугода назад (примерно в январе 2025 года) мой счёт в ВТБ был заблокирован без объяснений, на карте нах... Читать полностью
Здравствуйте! Ответ до сих пор не получен. В какие сроки Вы сможете его предоставить? Меня интересуют какие меры бы... Читать полностью
Почему в приложении ВТБ не отображается заключенный договор долгосрочных сбережений? Читать полностью
Как узнать фамилию сотрудника банка, обслуживающего меня 20.06.2025 в 13.06, Измайловский бульвар 46 Читать полностью
Не могу понять где можно узнать результат ответа на мое обращение CR 15241823 Читать полностью
Здравствуйте! Ответ до сих пор не получен. В какие сроки Вы сможете его предоставить? Меня интересуют какие меры бы... Читать полностью
Добрый день!В целях решения своего вопроса, вынуждена была обратиться в ВТБ БАНК г.Ангарска Иркутской области по ад... Читать полностью
не могу снять деньги с номинального счета в филиалах банка ВТБ, после присоединения к нему РНКБ . Сотрудники отказы... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 20.06.2025 посетил отделение ВТБ банка по адресу Кольцовская улица 31 города Воронеж, взял ли... Читать полностью
Я лично обращался в офис банка, прихожу туда по несколько раз в неделю. Мой запрос игнорируют, ссылаясь на то, чтоб... Читать полностью
то есть, из-за вашей ошибки клиент должен ратить и свое время и свои финансы на исправление ваших же ошибок?далее,... Читать полностью
13.05.2025 мной в отделении Операционный офис в городе Ростов-на-Дону «Площадь Космонавтов» ВТБ подано заявление на... Читать полностью
закрыть кредитную карту и ее счет через приложение банки.ру Читать полностью
Я заказал карту Альфа банка ещё 2 июня уже 21 и мне не приходит она, не указывается дата доставки когда она прийдет... Читать полностью
то есть я больше до конца жизни не смогу открыть новую карту т банк? Читать полностью
Остановили операции по счету в банке ! Средства на счету не доступны ! То есть все средства , которые есть у меня м... Читать полностью
Почему мне не прислали чек после оплаты страхового полиса? Читать полностью
Заблокировали карту и просят всякие не существующие документы и переписки, кому и зачем переводил деньги, одним сло... Читать полностью
прошу разблокировать кредитную картубыла подана заявка на реструктуризацию кредитов,от услуги я отказалась,так как... Читать полностью
19 мая,банк ограничил мне дистанц обслуживаниена основании 4.5 и 4.9 УКБО.это произошло когда я спросила сколько на... Читать полностью
Т.к.родители являются законными представителями несовершеннолетних в возрасте до 18 лет, то им, на основании п. 2 с... Читать полностью
Никто не отвечает нормальн, сотрудника часа отвечают по полчас, никто не может дать достоверную информацию, помогит... Читать полностью