64
Здравствуйте !
Пришли крупная сумма денег от родственника, предоставил документ который это подтверждает, написана сумма перевода данные на мои инициалы и так далее. Попросили другие документы. Захотел закрыть счет и перевести деньги на другой банк, перед закрытием система писала мне что процесс закрытия и перевода денег на другой счет займет от "30 минут до 3 дней") Что интересно очень.
После того как я выбрал закрыть счет в аккаунте появилось описание что счет закроется в течении 45 дней. То есть до этого не было предупреждения ничего.
Поддержка отвечает очень долго и непонятно, разговаривать сложно.
Когда будут выданы мне мои средства на другой банк ? Сколько мне ждать еще ? И как повлиять на ускорение процесса?
Здравствуйте.
Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
С момента пользования картой озон- я отключила платные уведомления. Потом около года я находилась в стадии банкротс... Читать полностью
Здравствуйте, 2 дня назад заблокировали мне карту за перевод. Переводы были из букмекорской конторы, отправил все ч... Читать полностью
Доброго дня, Варвара. Подскажите пожалуйста, если в истории операций баланса нет больше действий, их нет, или систе... Читать полностью
Хорошо, спасибо, буду ждать.Исправление: я ХОЧУ закрыть счет и вывести деньги 😅 Читать полностью
В декабре месяце 2024г. счёт моего мужа был заблокирован. С этого момента он пытается вывести деньги на новые рекви... Читать полностью
Мне заблокировали карту из-за большого количества операций. Окей, тут я согласен.Но я случайно перевел на эту карту... Читать полностью
Здравствуйте. 23.06.2025г. мне поступил перевод на мой счёт в озон банке, карту моментально заблокировали и огранич... Читать полностью
Не могу закрыть счет, вернее после наложенных ограничений вашего банка, типо по фз115, в чате бот максимально ущерб... Читать полностью
Пользовался картой озон банка больше года, был доволен, но под конец все мое впечетление о банке полностью испортии... Читать полностью
Добрый день. Вот уже несколько месяцев передо мной стоит выбор - пользоваться дальше на старом аккаунте сервисами О... Читать полностью
Здравствуйте, 2 дня назад заблокировали мне карту за перевод. Переводы были из букмекорской конторы, отправил все ч... Читать полностью
Доброго дня, Варвара. Подскажите пожалуйста, если в истории операций баланса нет больше действий, их нет, или систе... Читать полностью
Хорошо, спасибо, буду ждать.Исправление: я ХОЧУ закрыть счет и вывести деньги 😅 Читать полностью
Мне заблокировали карту из-за большого количества операций. Окей, тут я согласен.Но я случайно перевел на эту карту... Читать полностью
Ну надеюсь проверите как можно скорей, а не как "поддержка" озон банка. Потому что в прошлый раз я ждал два дня отв... Читать полностью
Здравствуйте заморозили счёт , все документы предоставил , весь день тишина - ожидание оператора , помогите разблок... Читать полностью
3 недели назад блокировали карту озон. По указанным номерам никто не отвечает . Когда будет перевод средств? Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали счет, подал заявку на вывод средств, нужно изменить реквизиты указанные в заявке Читать полностью
Вчера узнал, что Ваш банк втихаря без уведомления меня переуступил мою рассрочку конторе Экспресс Финанс. Вчера пог... Читать полностью
Перевела на ООО Озон, 200 руб, это я пополнила карту Озона? Читать полностью
Анна, добрый день! Мне разблокировали и вновь заблокировали карту при переводе денежных средсвт на СВОЮ же карту. Э... Читать полностью
Вопрос касаемо возврата денег, смогу я получить назад списания, которые производились в редфлаге, потому что их под... Читать полностью
Номер обращения - 565241233.Не решено с 13.06.2025!.Неправильная операция списания средств по вине банка.каждые дв... Читать полностью
Хорошо,надеюсь, вопрос решиться быстро. Читать полностью
Нужно пополнить кошелек и затем перевести на вклад. Вижу только кнопку вывести Читать полностью
Вопрос заключается в отсутсвии о/с по блокировке счета. При вашей просьбе предоставить документы, я сделала это вто... Читать полностью
оператор Читать полностью
Запрошенная Вами информация отправлена на указанный почтовый ящик. Читать полностью
Добрый день! СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК г. Санкт-Петербург не может решить вопрос в рамках зарплатного проек... Читать полностью