21
Здравствуйте. У меня вчера закончился срок вклада в ВТБ и я хотел переложить деньги на новый вклад. Но, посмотрев условия, я понял, что есть банки, клиентом которых я являюсь и где ставки значительно выше. Поэтому я решил перевести деньги в 2 других банка (на свои собственные счета) , где условия повыгоднее. Однако, к моему глубокому удивлению, ВТБ заблокировал все переводы мотивировав “перевод отклонен в целях безопасности". Совершенно очевидно, что в переводе между своими счетами в разных банках ничего мошеннического быть не может! Обратился несколько раз на горячую линию и в чат банка с вопросом - что происходит? Никакого вразумительного ответа мне добиться не удалось... Сказали только, что нужно подъехать в отделение банка с паспортом и разобраться. Все это выглядит так, что ВТБ пытается удержать у себя деньги вкладчиков всеми доступным способами. Между тем, я сейчас не могу подъехать в отделения банка, так как нахожусь на отдыхе. И каждый день я буду вынужден терять довольно значительные суммы из за того, что мне не дают вывести деньги и вложить их в другом банке. То есть, видимо, меня принуждают оставить деньги в ВТБ и вложить под более низкий процент. Вопрос: законный ли такие действия банка ВТБ и можно ли решить данный вопрос без посещения офиса банка?
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
так вот их же слова:"Для получения разъяснений рекомендуем обратиться с соответствующим(и) заявлением(ями) к вышеу... Читать полностью
Заблокированы расходные операции по 115 фз, в отделении просят у клиента разъяснения по затратам за прошлый год. дл... Читать полностью
Кристина, добрый день!Заявку: CR-15168457 рассмотрели с отказом. И ОПЯТЬ МЕНЯ НЕ УВЕДОМИЛИ О РАССМОТРЕНИИ. Я проси... Читать полностью
Здравствуйте. Проблема с решением обращения в банке втб.12 июня в 12.58 я вносил средства через банкомат сбербанка... Читать полностью
Добрый день,Мою учетную запись заблокировали уже давно, несколько месяцев. Я не была в стране. По прибытии, я позво... Читать полностью
Добрый день,по адресу по адресу Пресненская наб., д. 12,я отправляла завяление о возврате ИЛ ФС-051795905 и решени... Читать полностью
Кристина, здравствуйтеУже не знаем куда обратиться, просим помощи.У нас прошла сделка, купили квартиру в залоге бан... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите на чье имя писать Обращение на установку банкомата? Есть ли какой то образец? Читать полностью
Здравствуйте, были с мамой в офисе города Пушкин, Санкт-Петербург. Просили предоставить выплату наследства(имея с с... Читать полностью
Когда сотрудники банка ВТБ дадут официальный ответ на обращение CR-15177194 ,мне нужно обращаться в вышестоящие ор... Читать полностью
20 июня 2025 года мною была оформлена банковская карта в Банке ВТБ (ПАО) через онлайн-заявку. Доставку карты и подп... Читать полностью
Здравствуйте , сегодня 22.06.2025 столкнулся с такой проблемой . В банке сбер я снял 200 рублей а списали 500 , 300... Читать полностью
Добрый день. Срочно понадобились деньги и не могу закрыть иис, первый раз отказали т.к. были не рассчитанные сделки... Читать полностью
15.06.2025 Я решила положить деньги на свой счёт в ВТБ, так как рядом банкоматов банка ВТБ нет, я решила сделать за... Читать полностью
Здравствуйте,мне нужно разблокировать учётную запись, я не могу зайти в ВТБ банк Читать полностью
пришло сообщение от банка о списании Читать полностью
Уважаемая команда ВТБ, Прошу вас сообщить актуальный почтовый адрес ВТБ Банка для надлежащего направления досудебно... Читать полностью
Смешно, никто ничего толком сказать не может, мне то что делать ? Читать полностью
Ну данный момент мы ждем уже две недели , по клиенту так ничего не обновилось.... Читать полностью
Добрый день. В приложении ВТБ оставила заявку на кредит онлайн на 15000₽. Кредит одобрили, но при нажатии кнопки "п... Читать полностью
Полис появился в личном кабинете, изменения внесли, но исправленного полиса ещё не получили. Читать полностью
Работник, который заблокировал мою карту, сказал, что видел все подробности транзакций, а значит, видел, что я пере... Читать полностью
Вчера рассчитал новый полис ОСАГО в АльфаСтрахование, где всегда страхуюсь. 6510,24р списали, чек пришёл на почту.... Читать полностью
Забыл добавить, что картой Совкомбанка не пользовался. Как только оформил ее, она сразу заблокировалась. Никаких оп... Читать полностью
После просрочки, как исправить кредитную историю? Читать полностью
Добрый день. Написал отзыв 18.06. Сегодня 23.06. Почему до сих пор на проверке? Почему мне никто не дает обратную с... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я открыл вклад в вашем банке, через банки.ру . Как проверить свои реквизиты т... Читать полностью
так вот их же слова:"Для получения разъяснений рекомендуем обратиться с соответствующим(и) заявлением(ями) к вышеу... Читать полностью
Кредитной картой Т-банка all Airlines пользуюсь несколько лет. За это время правила начисления бонусных миль много... Читать полностью
Добрый день! 5 июня было написано обращение о закрытие счета. Кредит полностью погашен. "Ваше обращение «Отправить... Читать полностью