Список вопросов
Ответ дан

Ужасный банк , поддержка решают проблему очень долго

24.06.2025 06:08
17
Яндекс Банк

Повеселили на меня дог в 45т от мошенников. 1.06 все оплатила. В итоге 19.06 из ниоткуда появился новый долг 3824р якобы с того дога неуплата 1017р, а к ним пени и неустойка. Какой еще долг, если он оплачен. С 1.06 по 18.06 стоит 0 по всем долгам с справках. А 19.06 появляется долг. И главное об этом никто не предупреждает. Я просто зашла проверить все ли в порядке со счетом, тк жду, когда этот ужас уже закроют 

Здравствуйте!

Потребуются ваши данные, чтобы проверить детали. Напишите, пожалуйста, в чат по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Супер сплит или Супер обман?
Яндекс Банк

Папка со скринамиДобрый день! 4.06 мною был открыт продукт яндекс банк - Супер сплит, а так же предложена акция от... Читать полностью

Блокировка за «подозрительную активность»
Яндекс Банк

24.06.2025 было несколько заявок по кредитным продуктам с разными лимитами и сроками. На финальном этапе оформления... Читать полностью

Непонятные попытки списания
Яндекс Банк

23.06 дважды и 24.06 два раза Яндекс банк пытался списать деньги. За что непонятно. В поддержи кидают от одного сер... Читать полностью

24.06.2025 Другое
списание Яндекс баллов
Яндекс Банк

Эта ссылка ведет в поддержку Яндекс Пэй. Читать полностью

списание Яндекс баллов
Яндекс Банк

В поддержке не могут помочь восстановить доступ, можно это сделать как-то через вас  Читать полностью

Карта яндекс пей, возврат денежных средст
Яндекс Банк

Тогда почему вы запрещаете переводы обратно и отмену операции Читать полностью

Не могу повысить уровень идентификации
Яндекс Банк

Хочу повысить уровень карты, так как без повышения уровня - лимиты слишком малы и сводят всю пользу карты к нулю.Пи... Читать полностью

24.06.2025 О банке
Не могу повысить уровень карты Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Хочу повысить уровень карты, так как без повышения уровня - лимиты слишком малы и сводят всю пользу карты к нулю.Пи... Читать полностью

24.06.2025 О банке
Карта яндекс пей, возврат денежных средст
Яндекс Банк

Почему, когда я ее пополняла, вам эти данные не нужны? Читать полностью

Искусственное затягивание сроков закрытия счета
Яндекс Банк

вы поделились там ровно этой информацией, но не сразу, а с 10-го раза. на это ушло несколько дней. чувствуете разни... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ужасный банк , поддержка решают проблему очень долго
Яндекс Банк

Я в том чате уже состою. И отвечают очень долго. Поддержка передает каким-то симргим коллегам информацию, те отвеча... Читать полностью

Яндекс заблокировал мне счёт ни за что.
Яндекс Банк

Пользовался сервисами яндекса на протяжении многих лет. Так же открыл карту Пей, для более бОльшего кешбека несколь... Читать полностью

Нет доступа к карте Яндекс Пэй для оплаты платежей
Яндекс Банк

В декабре 2024 г, я уже обращалась в поддержку Яндекс банка, до сих пор нет никаких действий со стороны банка. У ме... Читать полностью

Удерживают мои деньги
Яндекс Банк

Намеренно удерживают деньги , заблокировали доступ в банк , пишут в чате ожидайте колеги работают над вашим вопросо... Читать полностью

Ограничили доступ к Яндекс Пэй ,и не хотят возвращать мои деньги
Яндекс Банк

Сегодня ограничили доступ к личному кабинету Яндекс пэй по непонятным причинам , сроки рассмотрения заявления не го... Читать полностью

Займ Экспресс микрофинансовая организация
Яндекс Банк

Взял займ на сумму 37.000₽. Платёж каждые две недели 8.700₽. Какие проценты будут капать ежедневно, если не оплачу... Читать полностью

Взял займ на сумму 37000₽. Платёж каждые 2 недели 8.700₽. Если не успею оплатить вовремя, какие % начислят??
Яндекс Банк

Взял займ на сумму 37000₽. Платёж каждые 2 недели 8.700₽. Если не успею оплатить вовремя, какие % начислят?? Читать полностью

Доступ к аккаунту ограничен
Яндекс Банк

Вводные данные к будущему вопросу *Аккаунту в яндексе больше месяца *Блокировка наступила после мелких пополнений с... Читать полностью

Ограничили доступ к кошельку
Яндекс Банк

Ограничили доступ ссылаясь на подозрительную активность и оставили без средств существования, как такое вообще возм... Читать полностью

Мошенничество. Обнаружила заем, который не оформляла от вашего банка.
Яндекс Банк

Проверила кредитную историю. Никакого договора с вами не заключала. Кредитов не брала. В истории отразились следующ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту
Ozon Банк

Я участник СВО в день выезда в отпус по ранению , мой товарищи перевёл денежные средства которые брал у меня взайм... Читать полностью

Сбербанк заблокировал абсолютно все карту,счет, доступ в приложение!
Сбербанк

извините, нет новостей?:( Читать полностью

Ограничения п.п 3.3.
Сбербанк

Здравствуйте.Пожалуйста,уберите ограничения по пп 3.3.Я хочу пользоваться Сбербанком.Уберите,пожалуйста,уже сколько... Читать полностью

Ввели в заблуждение насчёт накопительного счета
Ozon Банк

В рамках накопительного счета было заявлено о начислении 23% годовых. Однако, выплата процентов не была произведена... Читать полностью

25.06.2025 Другое
Образовательный кредит
Сбербанк

Будут ли давать поступающим в этом году кредиты на образование с гос.поддержкой? Или уже будет ограничение только н... Читать полностью

МСС- код при операции открытия вклада

Подскажите какой МСС код применяется при открытии вклада через вас?  Читать полностью

Ставка по ипотечному кредитному договору
Сбербанк

Договором предусмотрена возможность снижения ставки через 13 месяцев после заключения договора. Возможно ли снижени... Читать полностью

Купер не возвращает возвращает деньги за нее качественный товар
Сбербанк

Здравствуйте! В конце мая Купер привез из Ленты 5 упаковок воды Новотерская, в каждой 6шт по 1,5 литра. Заказ в Куп... Читать полностью

Не прислали сертификат, обещанный в гетблоггер
Альфа-Банк

Здравстуйте.Оформлял карту Альфа-Банк через getblogger по ссылкеhttps://promo.gbpr.ru/alfa_dk_wb_1000?promo=GIFT304... Читать полностью

25.06.2025 Другое
Банк целенаправленно не уведомляет об окончании льготного периода , тем самым начисляя просто бешенные проценты
Альфа-Банк

Благодарю за ожидание.Анастасия, понимаю, что большой минимальный платеж оказался для вас неожиданностью. Сейчас вс... Читать полностью