Список вопросов

Отвратительный банк забирайте деньги оттуда. Не рекомендую

25.06.2025 15:01
14
Россельхозбанк

По доверенности (разрешение дано на все операции ) от мамы сделала перевод через СБП в размере 10000 рублей. Аккаунт моментально заблокировали, по телефону доверителя (как указано было в смс "ожидайте звонка" ) не позвонили для уточнения деталей. Звоню на горячую линию, фактически обвинили в мошенничестве (информацию о доверенности передала специалисту) , сообщили, что по доверенности "только в отделении доаустимы операции", несмотря на то, что на сайте противоположная информация, предложили доверителю самостоятельно обращаться в офис и на горяч линию, что по состоянию здоровья сложно. Перекидывали от 1 сотрудника к другому, жалобу записывали минут 30 . Рассмотрение - !!! до 15 рабоч дней (даже в Сбере , на котор много нареканий , такого рода проблемы за 3 раб дня решают либо сразу на месте сотрудники помогают). Резюме- процентные ставки низкие , деньги под любым предлогом не выдают, если потребуются срочно деньги , ни за что не получите (несмотря на условия обслуживания счета, позволяющие снятие). 

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Информация на официальном сайте вводит клиентов в заблуждение!
Россельхозбанк

Г-жа Вяткина Ольга!Я уже неднократно замечала, что информация ( а точнее- расчеты) на вашем официальном сайте мягко... Читать полностью

25.06.2025 Другое
Платёжное кольцо payring
Россельхозбанк

Можно ли оформить платёжное кольцо pay ring, сайт не грузится, недавно посещали ваше отделение, менеджер сказала чт... Читать полностью

Как взять карту из бака,без очереди?
Россельхозбанк

Доставьте пожалуйста карту на дом,адрес:г.Гудермес, по.Победы дом.3 кв.1 Читать полностью

Не дают закрыть счет в банке
Россельхозбанк

У меня произошла некая проблема. Мне заблокировали счет в "россельхозбанке" и через некоторое время я пришел в банк... Читать полностью

Заказ денежных средств
Россельхозбанк

За неделю заказала денежные средства на снятие через кассу на 26 июня, на этот день назначена слелка на покупку, с... Читать полностью

Банкомат не провел операцию по зачислению денежных средств
Россельхозбанк

24 мая 2025 года мною была предпринята попытка внесения денежных средств через банкомат Россельхозбанка на банковск... Читать полностью

Не могу добиться ответа от банка
Россельхозбанк

Скажите, почему нет ответа от банка на мою проблему? Читать полностью

Заблокирован карточный счет
Россельхозбанк

Здравствуйте. Был заблокирован карточный счет и операции по карте. По этой проблеме 17.06.2025 я обратился в офис Р... Читать полностью

О работе сотрудников ДО № 3349\63\94
Россельхозбанк

Мне совершенно не прнятен ваш ответ. Он не содержит никакой конкретики. Это простая формальная отписка, явно не дос... Читать полностью

По фз 115 частично поступили средства
Россельхозбанк

Добрый день, подскажите у меня фз 115, небольшая сумма где-то 150 тыс . Дней 10 назад написал заявление о закрытие... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
перевод не поступил!
Россельхозбанк

24.06.2025 перевела с Альфа банка на РСХБ по СБП себе 30 тыс руб. , прошло более 5-ти часов деньги до сих пор не по... Читать полностью

Как РСХБ все равно возьмёт с вас деньги((
Россельхозбанк

Оформил бесплатно карту unionpay. Съездил в Тайланд, все работает не нарадуешся...НО по приезду домой решил неиспол... Читать полностью

СОТРУДНИК БАНКА снял ДЕНГИ СО СЧЕТА
Россельхозбанк

20 июня я обратилась на горячую линию банка, т.к не смогла сделать перевод. Мне сказали обатиться в отдеоение банк... Читать полностью

Банк заблокировал карту и оставил без денег без возможности делать нужные покупки!!
Россельхозбанк

 16 июня банк без оснований заблокировал мою карту, оставив меня без средств!!! Если я делаю перевод, значит это МН... Читать полностью

Возврат денежных средств
Россельхозбанк

Здравствуйте, пол месяца назад оформил на сайте slidery.ai пробную подписку за 1 рубль. Сегодня (т.е. 20.06.2025 в... Читать полностью

Я не могу переводить деньги.
Россельхозбанк

Я не могу переводить деньги никому. Говорит, что недействителен документ, удостоверяющий личность. В госуслугах всё... Читать полностью

"Учетная запись заблокирована, обратитесь к администратору системы".
Россельхозбанк

Это произошло после моего неверного ввода логина и пароля. Помогите пожалуйста разблокировать. Пользуюсь вашим банк... Читать полностью

Перевод не доставлен в Казахстан
Россельхозбанк

Здравствуйте!Не получили перевод ,неоднократно звонили на горячую линию ,вопрос не решается .Принимающая сторона не... Читать полностью

Автоперевод не приходит вовремя
Россельхозбанк

Доброго утра, г Кинешма,Ивановская обл,, Россельхозбанк ,почему банк задерживает автопереводы, например дата автопе... Читать полностью

Не исполнение банком обязательств по кэшбэку
Россельхозбанк

Банк за покупки начисляет кэшбэк в баллах. Которые якобы потом можно использовать. Для этого нужно что-то купить у... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод со счета другому человеку
Т-Банк

Уже два дня не можем перевести деньги на карту другого человека, сотрудники банка звонят, задают кучу разных вопрос... Читать полностью

Как вывести деньги, если у меня стоит ограничение на дистанционное обслуживание, но я не могу приехать в офис, так как живу в Барнауле?
Т-Банк

Произошла такая ситуация, что мне ограничили дистанционное обслуживание по счету. Я не могу связаться ни с оператор... Читать полностью

Арест карты участника СВО.

Банк ВТБ нарушает закон РФ. Арестовал счёт участника сво по решению ФНС хотя в банке есть заявление для ФНС и одно... Читать полностью

Навязчивая почтовая рассылка
Т-Банк

Добрый день!Прошу прекратить навязчивую рассылку на адрес: ashirinki@yandex.ruБолее полугода, дважды в сутки на мою... Читать полностью

В одностороннем порядке меняют ставку по эквайрингу, уведомив за два дня
Т-Банк

У меня ООО (медицинский центр), эквайринг Тинькофф ещё с 2019 года, как и расчётный счет. МСС при подключении эквай... Читать полностью

Оформила кредитную карту через приложение банки.ру пишет что заявка одобрена, а дальше что?
Альфа-Банк

Оформила кредитную карту через приложение банки.ру пишет что заявка одобрена, а дальше что? Читать полностью

льготный кредит ветеранам боевых действий
Сбербанк

как получить льготный кредит для ветеранов боевых действий? Читать полностью

Блокировка металической карты
Т-Банк

Являюсь клиентом Т-банка. Ранее был подключен сервис Premium, в рамках сервиса была выпущена металическая карта, по... Читать полностью

25.06.2025 Другое
Помогите пожалуйста! Мне нужны выписки по счетам!
Т-Банк

1. мне нужны выписки о движении средств за период 01-05-2024 по 30-04-2025 по счетам: 8853. 0454. 4913. 36... Читать полностью

Альфа инициирует 161-ФЗ, не дает разъяснений и заставляет закрыть счета
Альфа-Банк

С 20.05.2025 г. я нахожусь под ограничениями по 161-ФЗ, инициатором которых является АО Альфа Банк, о чем я узнал и... Читать полностью