Список вопросов
Ответ дан

Назязывание Страховки ипотеки "домклик плюс"

13.06.2025 12:11
157
Сбербанк

Претензионное письмо в банк. 


У меня заключен договор кредитования (ипотека) от 14.06.2024 года номер 86837958-НКЛ.
Согласно решению ФАС России по делу № 07/01/11-53/2023 ПАО Сбербанк и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» признаны нарушившими ч. 4 ст. 11 Федерального закона «О защите конкуренции» по причине отсутствия альтернативных вариантов страхования жизни, кроме как через преобретение подписки домклик плюс.
Согласно постановления Правительства РФ № 39 от 18.01.2023, заемщик должен имеют возможность выбора страховщика без потери льготных условий кредита.
Однако данное условие в моём договоре кредитования нарушено, т.к. для получения дисконта в 1% я обязана приобрести сраховку исключительно у ООО СК «Сбербанк страхование жизни» в составе пакета домклик плюс.
В случае отказа, увеличивается ставка по ипотеке на 1 %, это даже при условии предоставления страхования жизни от иной страховой организации.
Кроме того сама по себе подписка домклик плюс нарушает ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», поскольку приобретение страхования жизни возможно только в пакете ненужных клиенту услуг, таких как сберпрайм, окко и т.д. которыми я не пользовалась, не пользуюсь и пользоваться не собираюсь, из которых состоит домклик плюс.
Кроме того согласно определения верховного суда РФ от 16.03.2021 N 49-КГ20-30-К6 "отказ от услуг по страхованию является основанием для увеличения процентной ставки лишь тогда, когда заемщик не выполнил при этом условия договора потребительского кредита (займа) о заключении договора страхования, в частности, не заключил самостоятельно договор страхования со страховщиком, соответствующим критериям, установленным кредитором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации." Поскольку согласно части 2.6 статьи 7 Закона о потребительском кредите, правила предусмотренные частью 2.1 применимы к ипотечному кредитованию- данное определение также применимо и к ипотечному кредиту.
В связи с вышесказанным, я считаю что банк в данной ситуации грубейше нарушает законодательство Российской Федерации и полностью игнорирует решение ФАС.
Таким образом банк грубо нарушает мои права как потребителя услуг.
Считаю, что пункт кредитного договора об обязательном страховании исключитклтно в домклик плюс является недецствителтным, подлежит изменению указанием о возможности заёмщика страховать жизнь в любой аккредитованной банком страховой компании с сохранением процентной ставки.
Прошу рассмотреть данную спорную ситуация. Предоставить дополнительное соглашение к договору кредитования с изменением условия по страхованию иприведения его в соответствии с действующим законодательством.
В случае отказа, буду вынуждена обращаться в суд с иском о признании данного условия недействительным, противоречвщим законодательству РФ, нарушающим мои права потребителя.

Добрый день! 

При заключении кредитного договора вы дали согласие на подключение «Домклик плюс». Пакет услуг - дополнительная услуга, банк не привязывает заключение договора к подключению Пакета услуг. 

Скидка в 1 процент предоставляется за счет «Домклик Плюс», который содержит в себе программу страхования отвечающую требованиям Решение Минфина России от 20.06.2024 N 22-67374-00473-Р.

Изменить условия кредитного договора в части замены Домклик плюс на добровольное страхование жизни не сможем.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Почему не берут трубку
Сбербанк

Почему не берут трубку нужно задать вопрос о закрытии кредитов Читать полностью

Почему не берут трубку
Сбербанк

Почему не берут трубку нужно задать вопрос о закрытии кредитов Читать полностью

Почему не берут трубку
Сбербанк

Почему не берут трубку нужно задать вопрос о закрытии кредитов Читать полностью

Почему не берут трубку
Сбербанк

Почему не берут трубку нужно задать вопрос о закрытии кредитов Читать полностью

Почему не берут трубку
Сбербанк

Почему не берут трубку нужно задать вопрос о закрытии кредитов Читать полностью

Доверят банку нельзя.... внутри системы есть свои мошенники
Сбербанк

Добрый день! Вопрос решен. Спасибо Читать полностью

по вопросу 764028 banki.ru.
Сбербанк

Оставляла тут обращение, ни однократно обращалась в банк с просьбой разблокировать карту. и НЕСКОЛЬКО раз отправлял... Читать полностью

Паспорт не действует
Сбербанк

Сделали первый паспорт в МФЦ,в марте,при оформлении карты дочери сказали,что он не действителен. Почему? Читать полностью

26.06.2025 Другое
Перечисления денежных средств за 2018, 2019 год
Сбербанк

Добры день!Сможете подсказать по данному вопросу https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/768895/ Читать полностью

26.06.2025 Другое
перевод из другой страны
Сбербанк

почему перевод из банка Беларуси в России Сбер. сумма получиной в итоге отличается от той которую показывает банк Б... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Домклик плюс навязанная услуга
Сбербанк

Ответ предоставьте под поим обращением, а не в разделе разделе "Народный рейтинг"!!! Читать полностью

Назязывание Страховки ипотеки "домклик плюс"
Сбербанк

Банк привязывает ставку по кредиту к приобретению своего продукта, без возможности выбора альтернативы стрпхования... Читать полностью

Навязанная услуга "Домклик Плюс"
Сбербанк

Благодарю, жду ответа Читать полностью

Домклик плюс навязанная услуга
Сбербанк

Добрый день.Ответ от вас будет? Читать полностью

Навязанная страховка домклик плюс
Сбербанк

Мария, добрый день. Жду ответа на свой отзыв и решения вопроса путем подписания доп соглашения без присоединения к... Читать полностью

Навязанный пакет дом клик плюс в рамках семейной ипотеки
Сбербанк

В течении какого времени ? Поступит ответ  Читать полностью

Сбер навязывает Домклик плюс
Сбербанк

Между мной **** и ПАО «Сбербанк» заключен **** по государственной программе «Льготная ипотека», которая предусматри... Читать полностью

Аккредитованная IT-компания не подходит под условия программы «Ипотека для IT»
Сбербанк

А что считается прошлым отчетным периодом в данном случае? Первый квартал 2025 или весь 2024 год? Читать полностью

Банк ворует деньги людей незаконно
Сбербанк

Я 28.06.1988 гр. мной 20.01.2025 года была взята ипотека в этом банке. На сделку был предоставлен полис страхования... Читать полностью

Навязанный пакет дом клик плюс в рамках семейной ипотеки
Сбербанк

в 2024 года я получала льготную семейную ипотеку , ставка в 6% которой регламентируется решением минфина РФ . При в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Акция по карте DRIVE.
Т-Банк

День добрый.Прошу дать разъяснение по акции дебетовки DRIVE размещенной на портале Банки.ру в приложении Телеграмм... Читать полностью

Здравствуйте у меня вчера списали 999₽ и 20 июня 849трублкй(за под можете отменить эту подписку и вернуть мне деньги ч не знаю изза чего это подписка оформлена помогите пожалуйста это последние деньги мои были никаких подписок вроде не было пожалуйст
Сбербанк

Здравствуйте у меня вчера списали 999₽ и 20 июня 849трублкй(за под можете отменить эту подписку и вернуть мне деньг... Читать полностью

Закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

Здравствуйте!Все отправил на почту bank_network@ozon.ru Читать полностью

Жду ответ на мое обращение!
Ozon Банк

18.06.2025 г., 12.48, номер банкомата 60003537, адрес: ЛО, г. Сланцы, ул. Кирова д. 44. Номер карты: 22043204981821... Читать полностью

Почему не берут трубку
Сбербанк

Почему не берут трубку нужно задать вопрос о закрытии кредитов Читать полностью

Почему не берут трубку
Сбербанк

Почему не берут трубку нужно задать вопрос о закрытии кредитов Читать полностью

Почему не берут трубку
Сбербанк

Почему не берут трубку нужно задать вопрос о закрытии кредитов Читать полностью

Почему не берут трубку
Сбербанк

Почему не берут трубку нужно задать вопрос о закрытии кредитов Читать полностью

Почему не берут трубку
Сбербанк

Почему не берут трубку нужно задать вопрос о закрытии кредитов Читать полностью

Кредитная карта
Банк ДОМ.РФ

Непонятны условия обслуживания карты - бесплатно илии бесплатно при соблюдении минимальных требований Читать полностью