113
Я давно не пользуюсь сбербанком, у меня там есть какие - то счета на копейки...но нет ни одной карты...
Но в 2017 году я заключила в сбере НПФ договор ИПП "Универсальный".
И сделала я это в отделении сбербанка! мне для этого не надо было ехать в сбер НПФ.
В 2025 году я решила узнать, сколько у меня там денег лежит. Хотела получить выписку и закрыть договор.
Раньше я могла посмотреть эти данные в мобильном приложении или в сберонйлан.
Но сейчас у меня карты сбера нет! А без карты я не могу никуда зайти!
Пришла в отделе сбербанка в Люблино.
Сначала я попала к молодому человеку. Он очень старался помочь, но сказал, что не видит никакой договор в НПФ Сбербанка.
Я могу увидеть всю информацию в мобильном приложении, но КАРТЫ У МЕНЯ СБЕРБАНКА НЕТ!
Чтобы оформить дебетовую карту надо платить в месяц 150 руб., кредитная карта бесплатная.
Я просидела столько времени в очереди, никакую информацию не получила, зря потратила время...
Сотрудник банка сказал, что мне надо найти договор ИПП "Универсальный" и прийти ещё раз. Тогда в банке по договору смогут посмотреть всю информацию.
Ничего подобного!
Я специально нашла договор "Универсальный", пришла ещё раз в тоже самое отделение сбербанка Люблино.
В этот раз попала к женщине.
Пришла я с договором, а она начала меня разводить на оформление дебетовой карты!
Что без карты я ничего не могу посмотреть...
Да не нужна мне ещё одна карта! у меня и так полно разных карты от других банков.
В итоге эта женщина сказала, что я могу посмотреть только в мобильном приложении! Сберонлайн сейчас не используется, все только по карте через мобильное приложение!
А в мобильное приложение я зайти не могу, т.к. у меня нет карты.
Т.е. мне необходимо выпустить карту и платить банку 150 рублей ежемесячно.
Она ещё начала меня лечить, что лучше оформить карту, чем кататься по адресу НПФ Сбера - на шабловку.
И не надо мне говорить, что в НПФ Сбера можно подключиться через госуслуги. Я не желаю связывать свои деньги с госуслугами, мошенники не дремлют...
Зато приходят смс от сбера: Сотрудник завершил обслуживание, вы начали обслуживание с сотрудником Сбербанка, куча рекламы , куча спама и т.п.. Очень важная информация! Куда я без нее...
А решить мой вопрос за один день и два посещения банка они так и не смогли.
В след. день я поехала в НПФ Сбера.
Молодой человек мне все подробно объяснил и сказал как закрыть ИПП.
И это я ещё думала открыть в Сбербанке ПДС...
Я потратила 2 дня на закрытие договора ИПП и ещё мне надо ехать в налоговую за справкой....
Сейчас я сто раз подумаю, прежде чем связываться со сбербанком! И никому не советую...
Здравствуйте!
Мои коллеги вам звонили. Вы сообщили, что вопрос по закрытию индивидуального пенсионного плана решён. Мы проверили качество обслуживания в офисе. С сотрудниками провели дополнительную работу, чтобы ситуция не повторилась. Простите за неудобства.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
У меня давно был Сбер но я им не пользовался, сейчас решил войди но не карты, не логина, не телефона не помню Позво... Читать полностью
Работала когда-то в Сбере, хотела снова вернуться. Пришла на собеседование в начале 2024 г года, весной, по ул Крас... Читать полностью
Подтвержденная биометрия сделана, в сбербанк онлайн не пускает. Сотрудник сбербанка ответил, что по биометрии вход... Читать полностью
немогли бы вы предоставить информацию о проблемном платеже ? REQ ? Читать полностью
Добрый день.Ранее я получил ответ от вас в этом вопросе - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/... Читать полностью
Добрый день. 30 ноября у меня полностью заканчивается вклад . Был на 4 мес. Процуенты за 3 мес я получила. Если нал... Читать полностью
здравствуйте. есть решение суда, вступившее в силу, о созаемщике (бывший муж), который признан безвестно отсутствую... Читать полностью
Уважаемые представители Сбербанка,14 ноября 2025 года я осуществил перевод в размере 150 000 рублей за рубеж через... Читать полностью
здравствуйте. подскажите карта была заблокирована . Я позвонил на горячую линию, мне сказали сначало сказали что у... Читать полностью
Списание денег отключал подписки ,все ровно списывают,вчера списали 150 рублей,мы вроде не печатаем деньги за что с... Читать полностью
Списание денег отключал подписки ,все ровно списывают,вчера списали 150 рублей,мы вроде не печатаем деньги за что с... Читать полностью
Можно ли оставить прежний лимит? Ни одной просрочки платежей не было за всю историю использования. Хотела сделать з... Читать полностью
И снова, здравствуйте.Так и не получил ответ на прошлый вопрос .Всё ещё интересно содержание "п.1.11 приложения 1".... Читать полностью
Добрый день! При процедуре банкротства было сформировано мировое соглашение, где Сбер допустил ошибки в данных, а и... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня поступило смс от банка, что спишу 3000 за обслуживанияе карты. Карта зарплатная,зарплата не п... Читать полностью
здравствуйте, что делать , мне заблокировали карты и личный кабинет , сходила в отделение , создали обращение , от... Читать полностью
Третий раз пытаюсь решить проблему, банк юлит, не выполняет то, о чем сообщает тут в ответахИтак мои два обращения... Читать полностью
Здравствуйте! С сентября месяца мой счет заблоки,прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.... Читать полностью
Добрый день! Пожалуйста уже примите мое обезательство, каждый раз отправляете ссылку, я заполняю и отправляю, а отв... Читать полностью
Кредитная карта заблокирована, кредитный счёт активен, отказ в выдаче наличных средств через кассу - нарушение ст 7... Читать полностью
С 30.10.2025 заметил, что переводы по номеру телефона отклоняются, как другим физ.лицам, так и на мой собственный с... Читать полностью
У меня давно был Сбер но я им не пользовался, сейчас решил войди но не карты, не логина, не телефона не помню Позво... Читать полностью
Работала когда-то в Сбере, хотела снова вернуться. Пришла на собеседование в начале 2024 г года, весной, по ул Крас... Читать полностью
Подтвержденная биометрия сделана, в сбербанк онлайн не пускает. Сотрудник сбербанка ответил, что по биометрии вход... Читать полностью
немогли бы вы предоставить информацию о проблемном платеже ? REQ ? Читать полностью
Мила, добрый деньУже 83 дня не может решиться мой вопрос с овердрафтомhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/... Читать полностью
Сколько хранится чат с поддержкой, информация о заявках в разделе «Обращения» и история рекомендаций, принятых и от... Читать полностью
27.11.2025 обратился в отделение по адресу г.Москва, Киевское шоссе, 22-й километр, 4с1кБ для открытия счета и пол... Читать полностью
Добрый день.Ранее я получил ответ от вас в этом вопросе - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/... Читать полностью
Добрый день. 30 ноября у меня полностью заканчивается вклад . Был на 4 мес. Процуенты за 3 мес я получила. Если нал... Читать полностью