4
Столкнулась с проблемой по страховому случаю в «АльфаСтрахование», прошу совета и комментариев.
23.12.2024 в моей квартире (Москва) из-за аварии стояка горячей воды по вине управляющей компании произошло затопление. Был составлен акт о затоплении, страховая признала случай, по полу компенсацию выплатила.
Однако спустя время после аварии испортились и обои (отделка стен). Для фиксации новых повреждений 18.06.2025 приглашала эксперта, который подтвердил, что обои пострадали. Страховая потребовала доп.акт. Управляющая компания отказывается составлять дополнительный акт о новых повреждениях, несмотря на мои письменные обращения.
Страховая ссылается на отсутствие упоминания обоев в первом акте и отказывается выплачивать компенсацию за стены, хотя по полису внутренняя отделка (включая стены и обои) застрахована от повреждений водой. Все документы, экспертное заключение и фото предоставила.
Что делать в такой ситуации? Как добиться выплаты за стены, если УК не выдает доп. акт, а страховая ссылается на его отсутствие? Кто сталкивался с подобным, есть ли успешный опыт решения через суд или иные органы? Буду благодарна за советы и рекомендации
Добрый день!
По Вашему обращению проводится проверка, о результатах которой Вы будете уведомлены дополнительно.
Просим ожидать.
Вы принципиально не отвичаете на неудобные вам вопросы? Читать полностью
Прошло полгода с момента моего обращения в поддержку - когда мне починят что-то, что даст мне возможность купить ци... Читать полностью
Про 12.06 речи не былоИз-за того что функционал бынка не работал несколько часов 16.06, я потеряла деньги.24.06 я п... Читать полностью
Здравствуйте. Я прошу удалить два моих отзыва: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12372639/ и ht... Читать полностью
Предыстория: Оформила кредит в 30-40к на покупку абонемента в Фитнес Хаус. Думала классно, в первый день увидела 31... Читать полностью
друг оформил вклад по моей ссылке но вознаграждение не пришло Читать полностью
Добрый день, какая сумма процентов будет начислена по завершению вклада Читать полностью
Здравствуйте.Столкнулась с такой ситуацией: переводила деньги на свой счёт Юмани ( так получилось, что прямо в свой... Читать полностью
Добрый день! Пользуюсь картой Платинум Т-Банка, в которой меня все устраивает. Банк активно рекламирует этот свой п... Читать полностью
Сумма процентов?? Читать полностью