Я более года работал на платформе банки.ру, оформлял вклады,пополнял и выводил средства через кошелек.И вдруг не могу получить доступ к вкладам,кошельку.Деньги зависли на счетах банки.ру.Я несу убытки.Реальной помощи ,пока,нет.Принимайте меры.
Здравствуйте!
Направьте запрос в службу поддержки через форму обратной связи, указав свои данные, на которые регистрировали личный кабинет.
Или позвоните на общую горячую линию Банки.ру:
📞 +7 (495) 665-52-55
(с 9:00 до 18:00 по МСК).
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Здравствуйте, у меня не работает банковской карты, не давно заблокировали , Читать полностью
Здравствуйте!в каких банках требуется допуск СРО при аккредитации застройщика?Мой товарищ строит коттеджи и хотел б... Читать полностью
не приехал представитель для офрормления онлайн вклада Читать полностью
У меня заканчивается срок вклада 30.06.2025 г. в Свой Банк. Успею ли я пополнить открытый по акции вклад на Банки.р... Читать полностью
Я оформила страховку с предложением, что получу обратный кэш-банкимани 1484р, прождала месяц и сегодня мне написали... Читать полностью
не могу открыть вклад, что делать? Читать полностью
Совкомбанк деньги на мой счет принял но отказывается их зачислять на текущий платеж для погашения кредита. Что дела... Читать полностью
банки.ру дает оформить вклад. но препятствует закрытию вклада (досрочному)кнопка "закрыть досрочно" есть, но она вн... Читать полностью
вопрос по онлайн эфиру моих заявок Читать полностью
Здравствуйте!Среди предложений на "Банки.ру" есть предложение для открытия вклада "Дома надёжно" от банка "ДОМ.РФ",... Читать полностью
Дорогие БАНКИ.РУ ! с Вами Н**** ,пожалуйста ,извините ,тревожить Вас ...Я Поучаствовала в Акции 2000Рублей оформив... Читать полностью
Как улучшить свою кредитную историю Читать полностью
13.08.2024 г. были заложены деньги на аккредитив при покупке-продаже квартиры. При этом менеджер озвучила срок в 3... Читать полностью
Добрый вечер! ПАО Росбанк направили по электронной почте требование об обращении к ним за выдачей закладной, хотя д... Читать полностью
Добрый день, отпишите меня от звонков и смс пож-та Читать полностью
полис осаго уже купили Читать полностью
как в моей анкете исправить ежемесячный доход Читать полностью
Первое обращение я уже потеряла номер, сделала второе - SD-148284 Читать полностью
Там я этот вопрос задал, но они молчат... Читать полностью
Здравствуйте!в каких банках требуется допуск СРО при аккредитации застройщика?Мой товарищ строит коттеджи и хотел б... Читать полностью
Я Шадрин Андрей Витальевич, прошу проставить письменный ответ, на мой запрос.1. Причины не начисления кешбека по к... Читать полностью
Вчера из за подозрений в мошеннических действиях у меня заблокировали карту где все мои деньги , в чате отвечают р... Читать полностью
как посмотреть условия кредита по одобренной заявки Читать полностью
Я ознакомилась с ответом и мне по прежнему непонятно. Я расчитываю на одну сумму, которую оплачиваю ежемесячно. В и... Читать полностью
Мы можем прийти в отделение банка, забрать свои денежные средства и закрыть счёт? Читать полностью
не приехал представитель для офрормления онлайн вклада Читать полностью
Вот уже почти два месяца сей докучливый банк не прекращает донимать "холодным прозвоном" с целью впарить свои услуг... Читать полностью
Весной делал перевод задолженности(ПЗ) в Альфа банке(АБ) с кредитки Сбербанка(Сбер) и закрыл её. Позже я получил... Читать полностью
Яндекс мой сплит списал с карты подруги, за то что я пользовался ее картой для заказа такси.Как сказали в поддержке... Читать полностью