Список вопросов
Ответ дан

Мошеннические действия

26.06.2025 19:08
19
Ozon Банк

Добрый день! 

Сообщаю, что физическое лицо, на имя которого оформлена карта Озон Банка с номером 2204240288865225, осуществляет мошенническую деятельность, связанную с присвоением и отмыванием денежных средств, полученных путем обмана и злоупотребления доверием.

26 июня 2025 года в 14:41 владельцем указанной карты было размещено объявление о продаже (скриншот прилагается) в группе коллекционеров по адресу: https://t.me/popmartchat/564. Данная группа пользуется доверием среди подписчиков, что позволило владельцу вышеуказанной карты Озон Банка использовать ресурсы группы в целях личного обогащения.

Владелец карты Озон Банка, воспользовавшись доверием участников группы, получил от меня денежные средства в размере 2000 рублей за покупку по его объявлению, а также мной была уплачена комиссия в размере 40 рублей, взимаемая банком за перевод (чек об операции прилагается). Впоследствии объявление и переписка с владельцем карты были им удалены (скриншоты прилагаются).

В соответствии с требованиями Федерального закона "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" от 07.08.2001 № 115-ФЗ, банки обязаны осуществлять мониторинг операций клиентов на предмет выявления признаков отмывания денег и финансирования терроризма. В случае выявления подозрительной деятельности банки вправе блокировать счета клиентов.

На основании вышеизложенного, прошу вас принять следующие меры:

1 Ограничить доступ владельца карты Озон Банка к финансовым операциям.

2 Провести проверку источников поступления денежных средств с целью установления их законности и предотвращения их легализации.

3 Сообщить в отделение налоговой службы Российской Федерации по месту регистрации владельца карты о выявлении признаков незаконного извлечения доходов.

4 Отменить транзакцию по перечислению денежных средств в размере 2000 рублей в пользу владельца карты и вернуть указанные средства на мой счет.

5 Рассмотреть возможность привлечения владельца карты к уголовной или административной ответственности путем обращения Озон Банком в правоохранительные органы. В связи с тем, что владелец вышеуказанной карты Озон Банка, использует банковский счёт к которому привязана вышеуказанная карта, открытый в Озон Банке, с умыслом получения в безналичном денежном обороте денежных средств полученных преступным путем.

Прошу также принять меры для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем и обеспечить надлежащий контроль за деятельностью клиентов банка.

Ответ по моему обращению прошу прислать мне на адрес электронной почты olesya-shafranova@list.ru

Здравствуйте.

Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту и счет
Ozon Банк

Здравствуйте. Давно открыл счет в Озон банке исключительно для оплаты товаров Маркетплейса Озон. Позже стал так же... Читать полностью

Заблокировали счет в Озон банке!
Ozon Банк

Здравствуйте, походу я уже не первая, кто столкнулся с такой ситуацией.23.06.25 мне заблокировали доступ к счету в... Читать полностью

Обман со стороны банка
Ozon Банк

Я пользуюсь OZON банком с самого его открытия и макретплейсом OZON более 3 лет, мне на маркетплейсе ввели ограниче... Читать полностью

26.06.2025 О банке
Списали деньги по карте
Ozon Банк

Отключить подписку от карты Читать полностью

Пропал доступ в ЛК - деньги пропали тоже?
Ozon Банк

По неизвестной причине не могу зайти в личный кабинет Озон.Банка. Пробую по телефону: Мы не можем отправить смс на... Читать полностью

Блокировка карты Озон банка
Ozon Банк

Вчера из за подозрений в мошеннических действиях у меня заблокировали карту где все мои деньги , в чате отвечают р... Читать полностью

Варвара, когда ждать от вас ответа по вопросу? Сколько вы еще будете игнорировать?
Ozon Банк

Пошел пятый день, как я жду ответа по своему прошлому вопросу: /services/questions-answers/question/768742/Когда на... Читать полностью

Не могу закрыть счет
Ozon Банк

Здравствуйте. Мне заблокировали счет, оставили возможность закрыть счет в приложении. Я не согласился с этим решени... Читать полностью

Закрытие кредитного счета 45 дней это нормально?
Ozon Банк

Все вам направил на почту, в том числе скриншот номера договора. Читать полностью

Самый ужасный банк, хуже был. Только русский стандарт , но озон банк его переплюнул
Ozon Банк

Закрыла карту в озон банке, у меня осталась не погашенАя рассрочка . Так этот супер банк ,скрыл от меня график пла... Читать полностью

26.06.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Кешбека просто нет от слова совсем
Ozon Банк

Ваша система тупо выбирает то, что человеку не нужно от слова никогда  Читать полностью

26.06.2025 Другое
Добавление в базу данных по 161-ФЗ
Ozon Банк

Здравствуйте. Прошло уже больше 15 дней с момента направления вашего запроса. Я хочу узнать ответ от Банка России. Читать полностью

26.06.2025 Другое
Немогу подтвердить адрес проживания кнопка отправить не работает
Ozon Банк

Ну и как проверили?  Читать полностью

26.06.2025 Другое
Мошенники
Ozon Банк

Мне обещали оказать медицинскую услугу, перевела деньги, меня заблокировали. Карта мошенников в вашем банке. Скрин... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Ограничили операции по карте
Ozon Банк

Мне ограничили операции по карте.Все документы я предоставила .когда я снова смогу пользоваться переводами ? Читать полностью

26.06.2025 Другое
Возврат денег за билет
Ozon Банк

Как вернуть деньги за возврат билета на Озон-Трэвел? Оформлен возврат, деньги должны были вернуться в озон банк, оп... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Немогу подтвердить адрес проживания кнопка отправить не работает
Ozon Банк

Пытался зайти всеми способами и через гос услуги через мегафон через фото везде просят ввести адрес я ввожу а кнопк... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Ввели в заблуждение насчёт накопительного счета
Ozon Банк

Ситуация не решена Читать полностью

26.06.2025 Другое
озон карта привязать к другому телефону
Ozon Банк

как озон карту привязать к другому телефону Читать полностью

26.06.2025 Другое
Блокировка счета в банке
Ozon Банк

Как связаться с оператором озон банка заблокировали счет я не могу снять свои деньги.техподдержка не отвечает посчи... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Установка сбербанк онлайн
Сбербанк

Насколько я знаю, номер к её счёту не привязан вообще. Чтобы поступали смс, и зайти в приложение.Как получится пере... Читать полностью

п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий
Т-Банк

Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлены переводы в другие банки/со счета на карту/сняти... Читать полностью

Обманывают своих клиентов
Альфа-Банк

Обещали начислить кеш бэк 100% по барабану, книги, совершил транзакцию, в чате уверяли неоднократно что все будет н... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Блокировка перевода на свою карту в другой банк.
Россельхозбанк

Блокировка перевода на свою карту в другой банк. В офисах банка и по телефону никто ничего объяснить не может. Во в... Читать полностью

Блокировка счета и дбо
Совкомбанк

Вчера были заблокированы ДБО, счет и карта. Причина 115 ФЗ, подозрение на мошенничество. Было заведено обращение, п... Читать полностью

26.06.2025 Другое
При посещении салона меняют номер телефона, оформляют на тебя десятки карт.
Альфа-Банк

Поднимите обращение № A2410047045 и ответ банка. В ответе чётко прописано было "Смс о смене номера телефона направ... Читать полностью

Бесячее смс-оповещение
Т-Банк

Являюсь клиентом банка с 2011 года и всегда радовалась удобству работы с ним. Но с 29 мая накатили новое обновление... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Заблокировали карту и счет
Ozon Банк

Здравствуйте. Давно открыл счет в Озон банке исключительно для оплаты товаров Маркетплейса Озон. Позже стал так же... Читать полностью

Ни как не вернут денежные средства
Сбербанк

24 мая 2025 года вносив на карту ВТБ денежные средства в размере 9300 руб.АТМ 60026822 , 29800 руб. АТМ 60026797 че... Читать полностью

Ни как не вернут денежные средства
ВТБ

24 мая 2025 года вносив на карту ВТБ денежные средства в размере 9300 руб.АТМ 60026822 , 29800 руб. АТМ 60026797 че... Читать полностью