20
Здравствуйте, вчера вечером мне заблокировали карту , написала в поддержку со всеми пояснениями , пол дня никто не отвечает . Я осталась совсем без средств , не могу оплатить ребенку такси , надо платить аренду за квартИру иначе у меня будут проблемы и из за того что банк молчит у меня уже паника что мне дальше делать ... если бы я знала что так получится я бы никогда не воспользовалась услугами вашего банка . Очень прошу поскорее решить мою проблему . Мне даже продукты не купить , это полный кошмар конечно
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Здравствуйте. Давно открыл счет в Озон банке исключительно для оплаты товаров Маркетплейса Озон. Позже стал так же... Читать полностью
Здравствуйте, походу я уже не первая, кто столкнулся с такой ситуацией.23.06.25 мне заблокировали доступ к счету в... Читать полностью
Я пользуюсь OZON банком с самого его открытия и макретплейсом OZON более 3 лет, мне на маркетплейсе ввели ограниче... Читать полностью
По неизвестной причине не могу зайти в личный кабинет Озон.Банка. Пробую по телефону: Мы не можем отправить смс на... Читать полностью
Вчера из за подозрений в мошеннических действиях у меня заблокировали карту где все мои деньги , в чате отвечают р... Читать полностью
Пошел пятый день, как я жду ответа по своему прошлому вопросу: /services/questions-answers/question/768742/Когда на... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали счет, оставили возможность закрыть счет в приложении. Я не согласился с этим решени... Читать полностью
Все вам направил на почту, в том числе скриншот номера договора. Читать полностью
Закрыла карту в озон банке, у меня осталась не погашенАя рассрочка . Так этот супер банк ,скрыл от меня график пла... Читать полностью
Все вам направил на почту, в том числе скриншот номера договора. Читать полностью
Очень жду , они попросили подтвердить переводы, прислать в пдф формате документ где написано имя отправителя , я пр... Читать полностью
Вчера вечером 25 июня 2025 года я обратился через мобильное приложение в Ваш банк с просьбой закрыть кредитный счет... Читать полностью
Я уже присылала вам все данные на почту Читать полностью
Банк не забирает письмо на Почте России с нотариально заверенными документами. Удерживают мои денежные средства с... Читать полностью
Сколько еще ждать? Вы только обещаете и ничего не делаете с этим, Читать полностью
я получила ответ, подтвердила документами что попросили, проверьте пожалуйста еще разок, от сына перевод и документ... Читать полностью
Спасибо! Жду вашего ответа! Читать полностью
Добрый день!Меня заблокирвали за подозрительные операции. Я отказалась предостаить документы и решила закрыть счет.... Читать полностью
Насколько я знаю, номер к её счёту не привязан вообще. Чтобы поступали смс, и зайти в приложение.Как получится пере... Читать полностью
Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлены переводы в другие банки/со счета на карту/сняти... Читать полностью
Обещали начислить кеш бэк 100% по барабану, книги, совершил транзакцию, в чате уверяли неоднократно что все будет н... Читать полностью
Блокировка перевода на свою карту в другой банк. В офисах банка и по телефону никто ничего объяснить не может. Во в... Читать полностью
Вчера были заблокированы ДБО, счет и карта. Причина 115 ФЗ, подозрение на мошенничество. Было заведено обращение, п... Читать полностью
Поднимите обращение № A2410047045 и ответ банка. В ответе чётко прописано было "Смс о смене номера телефона направ... Читать полностью
Являюсь клиентом банка с 2011 года и всегда радовалась удобству работы с ним. Но с 29 мая накатили новое обновление... Читать полностью
Здравствуйте. Давно открыл счет в Озон банке исключительно для оплаты товаров Маркетплейса Озон. Позже стал так же... Читать полностью
24 мая 2025 года вносив на карту ВТБ денежные средства в размере 9300 руб.АТМ 60026822 , 29800 руб. АТМ 60026797 че... Читать полностью
24 мая 2025 года вносив на карту ВТБ денежные средства в размере 9300 руб.АТМ 60026822 , 29800 руб. АТМ 60026797 че... Читать полностью