Пропустил звонок банка с подтверждением времени получения карты. Как подтвердить, что все в силе?
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (771173).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Здравствуйте. Давно открыл счет в Озон банке исключительно для оплаты товаров Маркетплейса Озон. Позже стал так же... Читать полностью
Здравствуйте, походу я уже не первая, кто столкнулся с такой ситуацией.23.06.25 мне заблокировали доступ к счету в... Читать полностью
Я пользуюсь OZON банком с самого его открытия и макретплейсом OZON более 3 лет, мне на маркетплейсе ввели ограниче... Читать полностью
По неизвестной причине не могу зайти в личный кабинет Озон.Банка. Пробую по телефону: Мы не можем отправить смс на... Читать полностью
Вчера из за подозрений в мошеннических действиях у меня заблокировали карту где все мои деньги , в чате отвечают р... Читать полностью
Пошел пятый день, как я жду ответа по своему прошлому вопросу: /services/questions-answers/question/768742/Когда на... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали счет, оставили возможность закрыть счет в приложении. Я не согласился с этим решени... Читать полностью
Все вам направил на почту, в том числе скриншот номера договора. Читать полностью
Закрыла карту в озон банке, у меня осталась не погашенАя рассрочка . Так этот супер банк ,скрыл от меня график пла... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв о банке, как мне там помогли и решили вопросы, на мой взгляд подробнее некуда, а админ... Читать полностью
Отправил Читать полностью
Я только собираюсь открыть счет, поэтому и интересуюсь, какова будет ставка после двух месяцев 21,5%. Или условия н... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, каковы будут условия для максимальной процентной ставки накопительного счета... Читать полностью
Сегодня без моего ведома при получении товара, узнают что с мая списали 199 р за озон премиум, который я точно не... Читать полностью
Поддержка чата молчит и ничего не говорит счет заблокирован деньги заморожены как быть, звонил на горячую линию отв... Читать полностью
Заблокировали карту и просят объяснение денежных средств , поддержка молчит , уже сутки жду когда к чату присоедини... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту с деньгами с 21.06.25г., а это 106'000р., обещают какими-то завтраками., то через... Читать полностью
Горячая линия озон банк недоступен . Не дозвонишься . Данные не менялись! Долгов нет ! За что ограничения не понятн... Читать полностью
Насколько я знаю, номер к её счёту не привязан вообще. Чтобы поступали смс, и зайти в приложение.Как получится пере... Читать полностью
Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлены переводы в другие банки/со счета на карту/сняти... Читать полностью
Обещали начислить кеш бэк 100% по барабану, книги, совершил транзакцию, в чате уверяли неоднократно что все будет н... Читать полностью
Блокировка перевода на свою карту в другой банк. В офисах банка и по телефону никто ничего объяснить не может. Во в... Читать полностью
Вчера были заблокированы ДБО, счет и карта. Причина 115 ФЗ, подозрение на мошенничество. Было заведено обращение, п... Читать полностью
Поднимите обращение № A2410047045 и ответ банка. В ответе чётко прописано было "Смс о смене номера телефона направ... Читать полностью
Являюсь клиентом банка с 2011 года и всегда радовалась удобству работы с ним. Но с 29 мая накатили новое обновление... Читать полностью
Здравствуйте. Давно открыл счет в Озон банке исключительно для оплаты товаров Маркетплейса Озон. Позже стал так же... Читать полностью
24 мая 2025 года вносив на карту ВТБ денежные средства в размере 9300 руб.АТМ 60026822 , 29800 руб. АТМ 60026797 че... Читать полностью
24 мая 2025 года вносив на карту ВТБ денежные средства в размере 9300 руб.АТМ 60026822 , 29800 руб. АТМ 60026797 че... Читать полностью