Список вопросов
Ответ дан

номер платежного поручения

27.06.2025 09:48
18
Сбербанк

05.03.2025 я ополатил госпошлину в ВС РБ, но данный платеж был ошибычным и подлежащим возврату. Я получил необходимую справку и направил в ФНС, но при формировании заявления ФНС требует номер платженого поручения, которое не указано в чеке. Общение с тех поддержкой не дало результата. На сайте банки.ру есть пожожий случай https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11165339/, который был разрешен успешно.

Здравствуйте! 

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши дату рождения, контактный номер телефона, последние 4 цифры карты. В теме письма укажите: 771370 banki.ru. 

Проверю, что можно сделать. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
161 ФЗ блокировка счета
Сбербанк

Мне ЦБ черным по белому написали ответ что это вы информацию передали:"Банк России получил от ПАО Сбербанк информац... Читать полностью

Узнать свою кредитную историю.
Сбербанк

Я хочу узнать свою кредитную историю. Боюсь, что могли взять кредит на мое имя без моего ведома. В Интернете прочит... Читать полностью

Зависли деньги при переводе, ответа нет
Сбербанк

24 мая 2025 г. мною был осуществлён перевод денежных средств (19500руб) с карты 4279380025589245 на карту получател... Читать полностью

Как вернуть деньги которые вы списали?
Сбербанк

Я не ожидал, что банк может в одностороннем порядке списать деньги по запросу магазина, в котором у меня нет Л/К и... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Блокировка по 115фз.
Сбербанк

Скинул, посмотритеОчень надеюсь на вашу помощь  Читать полностью

27.06.2025 Другое
Не реагируют на обращение.
Сбербанк

Добрый день!Мой сбербанк был заблокирован по 115фз просто так.Банк никак не реагирует на мое обращение.Сбербанк мн... Читать полностью

подтвердить биометрию
Сбербанк

могу ли я подтвердить биометрию в субботу в г. Смоленск. И в каком отделении это возможно? Читать полностью

Списание денег по отмененным операциям
Сбербанк

Очень долгие ответы. Обращения в отделении вообще не обрабатываются. Зато как списывать отмененные операции- тут Сб... Читать полностью

Банк нарушает условия сервиса "Как зарплатный"
Сбербанк

Здравствуйте! По данному вопросу со мной связался специалист. Его ответ мне показался странным. Он заявил, что я мо... Читать полностью

Нарушение сроков и неклиентоориентированный подход
Сбербанк

Прошу зафиксировать претензию и ответить мне письменно!В сбербанке у меня есть ипотека на строительство, по которой... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нарушение сроков и неклиентоориентированный подход
Сбербанк

Прошу зафиксировать претензию и ответить мне письменно!В сбербанке у меня есть ипотека на строительство, по которой... Читать полностью

Необоснованные отказы по программе молодая семья государственная субсидия ГСЖ со стороны не компетентных сотрудников банка которые вводят заблуждение клиентов безответственно относясь к своей работе
Сбербанк

Рукет Мухмадовна Медова №250602-7000-193102 от 02.06.2025 года до сих пор не рассмотрели,отнеслись к моей заявке б... Читать полностью

Ошибочное начисление неустойки по ипотеке
Сбербанк

ошибочно начислили неустойку в размере 160т.р., об этом узнал из смс о будущем списание по ипотеке, позвонив, мне о... Читать полностью

Не работает биометрия в Хиславичах
Сбербанк

Добрый день. Уточните, пожалуйста, когда заработает аппарат биометрии в банке Сбера в Хиславичах?  Читать полностью

Когда будет решение и ответ по обращению?
Сбербанк

18 июня 2025 г. было подано обращение. В итоге на сегодняшний день у нас так и нет информации когда мы сможем воспо... Читать полностью

Умники: из-за просроченного паспорта заблокировали операции в Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Возобновите исполнение договора в части Сбербанк Онлайн! Новый паспорт изготовляется в подразделении МВД, сегодня п... Читать полностью

Банк не снимает обременение, ни один сотрудник не может дать внятной информации
Сбербанк

Ипотека погашена 22 мая. В тот же день была сформирована заявка на снятие обременения. На текущий день 27 июня обре... Читать полностью

Установка сбербанк онлайн
Сбербанк

Насколько я знаю, номер к её счёту не привязан вообще. Чтобы поступали смс, и зайти в приложение.Как получится пере... Читать полностью

Ни как не вернут денежные средства
Сбербанк

24 мая 2025 года вносив на карту ВТБ денежные средства в размере 9300 руб.АТМ 60026822 , 29800 руб. АТМ 60026797 че... Читать полностью

Почему не предоставлен ответ на заявление в установленные законом сроки!!!
Сбербанк

Почему спустя полтора месяца в нарушение закона № 442-ФЗ от 04.08.2023, согласно которому все банковские учреждения... Читать полностью

Последние вопросы организациям
одобрен кредит
Совкомбанк

Добрый день. Мне предварительно одобрен кредит, но никакой информации, звонка от банка тоже не поступало. Читать полностью

Озон ворует деньги, подключая озон премиум плюс за 24990 рублей без вашего участия
Ozon Банк

Здравствуйте! Вчера 26.06.2025 в 23:59 по МСК мне была незаконно и против моей воли навязана и подключена подписка... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Мне никак не могут снять блокировку счета по ФЗ 115 уже 3 года, даже не пытались выслушать
Т-Банк

3 года назад мне заблокировали счета на тот момент ещё "Тинькофф" банк и даже не стали слушать что это были за пере... Читать полностью

Удалите пожалуйста все подписки 89954291686 по этому номеру ошибочно подключились

Удалите пожалуйста мой профиль 89954291686 Карпова Анжелика Юрьевна.чтобы не было смс оповещений и звонков.извините... Читать полностью

Узнать свою кредитную историю.
Сбербанк

Я хочу узнать свою кредитную историю. Боюсь, что могли взять кредит на мое имя без моего ведома. В Интернете прочит... Читать полностью

Заблокировали банк по 115 фз и ничего не делают!
Альфа-Банк

ну сколько ждать?  Читать полностью

Кешбек на маркетплейсы
ВТБ

Здравствуйте, почему даже после обновления приложения у меня нет категории кешбека на маркетплейсы? Читать полностью

Зависли деньги при переводе, ответа нет
Сбербанк

24 мая 2025 г. мною был осуществлён перевод денежных средств (19500руб) с карты 4279380025589245 на карту получател... Читать полностью

Необоснованно исключили из промо-акции 20.000 бонусных рублей за оборот по кредитной карте
ВТБ

Мне выплатили вознаграждение за первый период акции в начале февраля. Значит, я была участником акции и нажимала кн... Читать полностью

Почему ведущий менеджер предоставляет заведомо ложную информацию?
Альфа-Банк

Добрый день! Услуга была отключена мною 24.06 через приложение. Вопрос - будет ли списание? Читать полностью