Здравствуйте, столкнулась с ситуацией когда забыла код пароль от Озон Банка, раньше входила по биометрии а последний раз не смогла, пришлось вспомнить пароль , я точно помню его но приложение Озон думает обратно, ладно решила восстановить и начались танцы с бубном:
1) Я изменила номер 1 день назад , и по сути смс должны приходить на него, но приходят на старый хотя над окошком куда вводить смс пишется новый, но это цветочки.
2) Ладно пришло смс, я ввела и о чудо мне предлагают ввести остальные данные ФИО, дату рождения, паспорт. И дают после этого придумать новый код пароль, но тут же после смены кода , вводишь его а он не правильный
3) что я только не делала , меняла телефон, пыталась делать это в браузере ничего не помогает.
Прошла анкету на восстановление (хотя к озону у меня есть доступ, не могу перейти именно в вкладку озон карты и рассрочки, даже через приложение Озон банк)
Я очень надеюсь что после ознакомления с моей проблемой вы мне поможете, ведь ранее вопросов к вам не было и вы заслуживаете 5 балов.
В прошлом году оплачивал страховой полис по ипотеке жизнь плюс здоровье. И второй год должен быть бесплатным. Выдал... Читать полностью
Адрес приема корренсподенции жалоба втб Читать полностью
С использованием кюар-кода проведена операция по пополнению вклада, заявленному на банки.ру. Однако, средства списа... Читать полностью
Предлагает сумму, переводит ее, далее тут же третью часть списывает себе, а заставляет выплачивать ту сумму котору... Читать полностью
в личном кабинете есть информация о полисе ОСАГО,но скачать документ не могу Читать полностью
актуальна ли еще акция 2000 баллов за оформление карты на банки ру Читать полностью
Не пришел в назначенное время представитель Банки ру для подтверждения личности.Что мне делать для завершения заяв... Читать полностью
Заблокировали карту , никак не могу перевести средства на счет в другом банке . Выдает ошибку «попробуйте еще раз»... Читать полностью
До 30 включительно акция? Пополнить день в день открытия надо? В выходные могу заморлчится или уже в понедельник? Читать полностью
Отзыв оставил проверьте пожалуйста, https://www.banki.ru/microloans/responses/response/11628/?comment_id=5... Читать полностью
Представителю Т банка,абсолютно наплевать на вопросы и проблемы котрые требуют реального решения! Читать полностью
Добрый день, не поставлен на учет вовремя валютный договор. Приложение размещено в AppStore, платежи ежемесячные в... Читать полностью
За открытие вклада, через Банки.ру было обещано начисление на кошелек 6000 руб. Вклад открыт, а кошелек пуст, почем... Читать полностью
Участвовала в акции 6000 руб. за открытие вклада или накопительного счета от 500 тыс. руб. до 30.06.2024 г. Открыла... Читать полностью
Здравсвуйте. Мне 75 лет. Подскажите пожалуйста. Я раньше получала деньги на почте из за возраста дочка мне помогла... Читать полностью
Сегодня в 11.40 на сайте banki.ru яввел все данные для покупки полиса ОСАГО, дошел до оплаты, ввел в форму реквизит... Читать полностью
Здравствуйте. Можно пополнять кошелёк banki.ru не из банка, а из небанковской кредитной организации "ЮМани&quo... Читать полностью
Боюсь спросить, денги после закрытия вклада, из Кошелька после перевода на счет другого банка тоже придут через 45... Читать полностью
3.06.2025 были поданы документы по ДТП4.06.2025 было получено письмо о достаточности пакета представленных документ... Читать полностью
Какой неснижаемый остаток вклада гибкий. И при снятии денег ставка 0,01%применяется для снятых денег только за посл... Читать полностью
Отзыв согласия на обработку персональных данных !! НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО!!!! Читать полностью
В прошлом году оплачивал страховой полис по ипотеке жизнь плюс здоровье. И второй год должен быть бесплатным. Выдал... Читать полностью
Адрес приема корренсподенции жалоба втб Читать полностью
Добрый день! 25 мая я в банкомате партнера совкомбанка, а именно альфа-банка сняла наличные в размере 456 тыс. рубл... Читать полностью
С использованием кюар-кода проведена операция по пополнению вклада, заявленному на банки.ру. Однако, средства списа... Читать полностью
20.06.25г. в день списания кредита деньги на расчетный счет зашли вечером, и кредит соответственно списался вечером... Читать полностью
Информационное сообщение.По договору L0302/542/F60056/3 Будь здоров! FLECS - Вар. 1 30.06.25 произойдет оплата стра... Читать полностью
Оформляла карту Юнион Пэй на сайте. Получила в единственном офисе своего города перед вылетом. Нужна была карта для... Читать полностью