Список вопросов
Ответ дан

Дата 16.06.2025г я совершил покупку на озоне, спустя минут 20 отменил заказ, деньги которые списались за заказ до сих пор не пришли, поддержка первое время говорила что 10 дней максимум, на 7-8 день уже 30 дней максимум, сейчас 26, а денег нет...

26.06.2025 04:44
20
Яндекс Банк

Когда вернут деньги? Идёт уже 10 день!!

Здравствуйте!

Вижу, что в чате поддержки вам сообщили всю информацию по возврату.

Максимальный срок возврата — 30 дней, — это правила платёжной системы МИР. Если деньги не придут по истечению этого времени — напишите, пожалуйста, снова в чат.

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv
Яндекс Банк

Вы мне пишите пришлите свой отзыв с банки.ру, это шутка такая? Вы же в проблеме хотели разобраться, а проблема нику... Читать полностью

Почему вы отказываетесь снять арест?
Яндекс Банк

Хотелось бы узнать, почему вы накладываете сами арест, если у приставов задолженности нет. И приставы несколько раз... Читать полностью

Дата 16.06.2025г я совершил покупку на озоне, спустя минут 20 отменил заказ, деньги которые списались за заказ до сих пор не пришли, поддержка первое время говорила что 10 дней максимум, на 7-8 день уже 30 дней максимум, сейчас 26, а денег нет...
Яндекс Банк

Почему так долго? Как снять так пару секунд, а вот что бы вернуть нужно месяц ждать... Читать полностью

Мне закрыли доступ к карте, на счету крупная сумма денег, я не могу добиться что бы мне открыли доступ. Счет закрыть и вернуть мне деньги это тоже растянулось. На четко поставленый вопрос нет ответа только ждите. Они отвечают 1 раз в день
Яндекс Банк

документы предоставила, от куда деньги поступили тоже, порекомендовали закрыть сче. я согласилась но и опять пробл... Читать полностью

Ограничили доступ к счёту
Яндекс Банк

0847 Читать полностью

Мне закрыли доступ к карте, на счету крупная сумма денег, я не могу добиться что бы мне открыли доступ
Яндекс Банк

как мне вернуть свои деньги  Читать полностью

двойное списание за колонку по подписке
Яндекс Банк

у меня находится колонка яндекс макс по подписке, каждый месяц яндекс списывает 1199р за колонку и заодно подписку... Читать полностью

https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv
Яндекс Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/771751/ Читать полностью

https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv
Яндекс Банк

Я не понял вы бот, что ли какую ссылку вам прислать откуда?? Читать полностью

https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv
Яндекс Банк

Здравствуйте, Просто сухие данные, у меня был зареган аккаунт в Я. Пей на симку жены. Потом у нас изменилась фамили... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Дата 16.06.2025г я совершил покупку на озоне, спустя минут 20 отменил заказ, деньги которые списались за заказ до сих пор не пришли, поддержка первое время говорила что 10 дней максимум, на 7-8 день уже 30 дней максимум, сейчас 26, а денег нет...
Яндекс Банк

Почему так долго? Как снять так пару секунд, а вот что бы вернуть нужно месяц ждать... Читать полностью

Мне закрыли доступ к карте, на счету крупная сумма денег, я не могу добиться что бы мне открыли доступ
Яндекс Банк

как мне вернуть свои деньги  Читать полностью

двойное списание за колонку по подписке
Яндекс Банк

у меня находится колонка яндекс макс по подписке, каждый месяц яндекс списывает 1199р за колонку и заодно подписку... Читать полностью

Обман клиентов по акции Сплит без процентов на 6 месяцев
Яндекс Банк

Я очень на это надеюсь, также как и на лояльность Яндекс банка к своим клиентам  Читать полностью

Обман клиентов по акции Сплит без процентов на 6 месяцев
Яндекс Банк

Прошло уже 10 дней с момента нашего с Вами общения, и 20 дней с момента моего первого запроса в поддержку Яндекс Ба... Читать полностью

Списали деньги за Сплит во время банкротства
Яндекс Банк

Добрый день! На моем аккаунте Яндекс привязана карта родственницы, чтоб оплачивать колонку Алису. 12 мая 2025 года... Читать полностью

Супер сплит или Супер обман?
Яндекс Банк

Ответ не корректный. Посмотрите вторую ссылку со скринами. в отображении акции в которой я участвовал и направлял о... Читать полностью

Не начисление баллов на 100 % расходных операций.
Яндекс Банк

Пользуюсь картой не так давно, но с самого начала заметила, что со сторны банка идут нарушения. Как и многие банки... Читать полностью

Супер сплит или Супер обман?
Яндекс Банк

Добрый день! Очень удивили, понимаю, что не просто прочитать много букв и разобраться со скринами, но полагал что с... Читать полностью

Уважаемый Яндекс Банк, я уже написала жалобу в Центральный банк России, 23.01.2025 признана банкротом, банк игнорирует мои обращения, ни ответа , ни привета. В чатах поддержки отписки, это единственный банк , который не может во время обновить информ
Яндекс Банк

Уважаемый Яндекс Банк, я уже написала жалобу в Центральный банк России, 23.01.2025 признана банкротом, банк игнорир... Читать полностью

Последние вопросы организациям
справку на визу

как получить справку на визу по вкладу свой банк? Читать полностью

отказ от ЦБ вынесения из базы данных
Т-Банк

Добрый день! Скажите пожалуйста, почему мне никто не говорит причину почему меня отказались вынести из базы данных?... Читать полностью

Сбербанк незаконно навязывает услугу Домклик+!
Сбербанк

На данный момент пакет услуг отбражается в сбербанк онлайн, отлючить его там невозможно, при везите в офис банка та... Читать полностью

Любимый банк и бег по кругу
Альфа-Банк

сербедно? Не получили?) ничего , что мноб были направлены два пакета всех необходимых документов?! и ответы от банк... Читать полностью

28.06.2025 О банке
заблокировали карту.
Ozon Банк

я хочу закрыть,потому что ждать пока хотя бы начнут проверку чека я не хочу,предоставьте возможность закрыть счет Читать полностью

Где можно узнать какого числа можно будет его закрыть и забрать деньги?

Здравствуйте. Сейчас открыл вклад на 181 день. Где можно узнать какого числа можно будет его закрыть и забрать день... Читать полностью

Вопрос по автокредиту! Помогите пожалуйста!
Совкомбанк

Добрый день, уважаемый банк! Помогите пожалуйста в решении моей проблемы! Я оформила автокредит по условиям: покупк... Читать полностью

28.06.2025 О банке
Абсолют страхование.

Добрый день. 04.06.2025 оформила полис страхования недвижимости у Абсолют страхования. По настоящий день полис не б... Читать полностью

Бонусы за отзыв на сайте банки ру
Совкомбанк

Условия были таковы,что здесь на банки ру я оставляю отзыв,прикрепляю переписку с сотрудником и получаю бонус, тепе... Читать полностью

28.06.2025 Другое
Заблокировали счет не отвечают в чате
Ozon Банк

Здравствуйте. Вчера обнаружил, что карта озон банка не работает при оплате покупок в магазинах розничной торговли.... Читать полностью