Список вопросов
Требуется уточнение

Задержка банком возврата личных средств

30.06.2025 15:04
26
Сбербанк

Добрый день! Второй месяц не могу дожаться решения вопроса, о возврате моих денежных средств при закрытии кредитной карты, на которой остались мой средства! Несколько раз обращалась в отделение сбербанка, вместе с сотрудником состовляли обращение, предоставляли необходимые документы, но деньги так и не поступили на мой счет. Рассмотрение все время переносится. В чем проблема?

Добрый день! 

Напишите номер обращения, пожалуйста, я все проверю 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть денежные средства?
Сбербанк

Здравствуйте, хотела оформить временную подписку за 1₽, а у меня списали денежные средства в сумме 999 р-сайт "mozg... Читать полностью

30.06.2025 Другое
Разблокировка счета уралиб
Сбербанк

Здравствуйте, открыл карту чтобы получать переводы от продаж на выставке, три дня длилась эта акция, в котором я см... Читать полностью

Не могу сделать перевод в Сербию
Сбербанк

Вопрос был уже задан ранее. Где можно посмотреть ответ? Читать полностью

Проблема с получением второго транша
Сбербанк

Здравствуйте. Пришла на выдачу второго транша, произошла техническая ошибка. Менеджеры написали в тикетах обращение... Читать полностью

Не проводят сделку .
Сбербанк

Менеджеры банки не провери , что у застройщика корректно привязаны номера телефонов. У нас завтра последний день д... Читать полностью

Проблема с выдачей второго транша
Сбербанк

Здравствуйт. Пришла на выдачу второго транша, произошла техническая ошибка. Менеджеры написали в тикетах обращение... Читать полностью

Проблема с доступом к онлайн-банку Сбербанка
Сбербанк

Добрый день!С 19 числа я не имею доступа к своему онлайн-банку как через приложение, так и через браузер. В связи с... Читать полностью

Роботы и биороботы недобанков
Сбербанк

Я сделал достаточно чтобы вы решили проблему которую мне создали, у меня не стоит, вам заонить, общаться с альтерна... Читать полностью

Проблема с доступом к онлайн-банку Сбербанка
Сбербанк

Добрый день!Я оформил тарифный план Сбермобайл, оплатив 390 рублей. Однако, в моем регионе отсутствует стабильное п... Читать полностью

На несколько недель застряли деньги после отмены через Авито доставка. Поддержка Авито - отчиталась что возврат прошел без проблем.
Сбербанк

27.06.25 отменил заказ на сумму 19589р через Авито доставка, в течении 3 минут после заказа. Теперь деньги не возвр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть денежные средства?
Сбербанк

Здравствуйте, хотела оформить временную подписку за 1₽, а у меня списали денежные средства в сумме 999 р-сайт "mozg... Читать полностью

30.06.2025 Другое
Сберспасибо списание бонусов
Сбербанк

Добрый день! 1У меня исчезли бонусы спасибо. В правилах написано, что бонусы анулируются через 2 года. У меня про... Читать полностью

30.06.2025 Другое
Списали деньги за СберПрайм без предупреждения.
Сбербанк

5 мая 2025 года мною было зачислено 200 рублей на карту. 10 июня, зайдя в приложение Банка, я обнаружил, что их нет... Читать полностью

30.06.2025 Другое
При замене пенсионной карты Сбербанка мне самовольно выдачили заменили на моментальную карту Будет ли сохранены проценты пенсионные и будет ли карта бесплатной
Сбербанк

Ты замене пенсионной карты Сбербанка мне выдали моментальную карту Будут ли сохранены проценты как пенсионеру и буд... Читать полностью

30.06.2025 Другое
Вернуть деньги за подписку
Сбербанк

Здравствуйте, хотела оформить временную подписку за 1₽, а у меня списали денежные средства в сумме 999 р-сайт "mozg... Читать полностью

30.06.2025 Другое
Задержка банком возврата личных средств
Сбербанк

250414-7000-32981314.04.2025 Читать полностью

30.06.2025 Другое
Как снять 115 фз????
Сбербанк

Недавно месяца 3-4 назад перевыпускал карту все было отлично. Была личная моя , пользовался. Закинули 115 подозрени... Читать полностью

30.06.2025 Другое
Отказ от пакета услуг "ДомКлик Плюс" с сохранением процентной ставки
Сбербанк

Между мной и ПАО Сбербанк был заключен кредитный договор № 85247*** от 01.07.2024 по программе ипотека c господдерж... Читать полностью

30.06.2025 Другое
Снятие блокировки по 161фз
Сбербанк

Пользовался сбербанком всю жизнь , 24.06 заблокировали счета по 161фз, которая пришла неверно , все операции выполн... Читать полностью

30.06.2025 Другое
как я могу снять фз115 онлайн?
Сбербанк

у меня карта была утеряна, вместе с пин кодом, я сначала не заметила, так как пользовалась картой другого банка, ка... Читать полностью

30.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Кэшбек рассчитан неверно
Ozon Банк

Здравствуйте . Выбрал категорию кэшбэка "автосервис и ремонт с запчастями". Вчера , 20.06.2025, обратился в автосер... Читать полностью

30.06.2025 Другое
Как вернуть денежные средства?
Сбербанк

Здравствуйте, хотела оформить временную подписку за 1₽, а у меня списали денежные средства в сумме 999 р-сайт "mozg... Читать полностью

30.06.2025 Другое
Не повышен лимит до максимального.
Яндекс Банк

30.06.2025 встречалась с представителем Яндекс банка, чтоб повысить лимиты до максимального. Он сфотографировал пас... Читать полностью

Как и кому подать жалобу
Т-Банк

Как и кому написать жалобу на Т банк за отвратительную работу?! Читать полностью

30.06.2025 Другое
Закрытие счет, не дают закрыть счет и вывести деньги
ВТБ

Добрый день, ходил в отделение раз 10 и не дают закрыть счет и вывести остаток денежных средств на свой счет в друг... Читать полностью

Как вернуть процентную ставку по автокредиту.
Совкомбанк

Добрый вечер. У меня оформлен автокредит в Совкомбанке. Лояльные условия сохраняются при соблюдении акции с халвой... Читать полностью

Как прекратить произвол с работой по претензиям?
Альфа-Банк

Татьяна, у вас так принято бесконечно ссылаться на другие обращения? В отзыве я настаиваю на удалении своих данных... Читать полностью

Вклад "Дома надежно"
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Сегодня открыл в Вашем банке вклад "Дома надежно" через платформу Банки.Ру. Хотел уточнить, в день ок... Читать полностью

30.06.2025 ОСАГО
Смогу ли я снять свои деньги в банкомате, если операции по карте приостановлены из за подозрительных платежей(якобы)
Ozon Банк

Здравствуйте, Озон ограничил операции, точнее приостановил, а на карте единственные мои средства. Могу ли я снять э... Читать полностью

30.06.2025 Другое
Заблокировали счёт и поддержка молчит весь день
Ozon Банк

Филатова Марина Дмитриевна Добрый день. заблокировали счёт по фз115. частые переводы по сбп. Пишу в поддержку, прош... Читать полностью