Список вопросов
Ответ дан

Не могу повысить уровень счета

03.07.2025 00:00
9
Ozon Банк

Здравствуйте, я недавно получила карту Озон, но никак не могу ее активировать, так как это анонимная карта, и мне нужно повысить уровень счета до расширенного. Но у меня никак не получается это сделать. Я уже неоднократно связывала с Озоном и никто не может помочь. Мне карту нужна для того, чтобы работать на складе, но как видите ничего не выходит. Прошу вас, , помогите мне.

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (774486).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Прошу ускорить вывод средств и предоставить официальный ответ по заявке №44367759
Ozon Банк

Добрый день.Прошу дать официальный комментарий и ускорить рассмотрение моего обращения по вопросу вывода средств.С... Читать полностью

Не отвечают в установленный срок по обращению оспариванию операции!
Ozon Банк

Ответ от вас не поступил ! Есть номер обращения ! Данные вам отправлены на почту ! Сколько можно ждать ??? Читать полностью

Блокировка счета !!!
Ozon Банк

Так мне что 30 дней ждать когда мне соизвлят карту разблокировать? вы в чате даже не отвечаете со вчерашнего дня. М... Читать полностью

Закрытие счета озон
Ozon Банк

30 дней срок ожидания моих средств слишком долгий, требую осуществить перевод в кратчайшие сроки, не ясны причины о... Читать полностью

Запрос на розыск денежных средств.
Ozon Банк

Добрый день , отправил данные по моему вопросу вам на почту , жду от Вас ответ.  Читать полностью

как заключить договор на получение зарплаты на вашу карту
Ozon Банк

Сотрудник написал заявление на получение зарплаты на вашу карту. Для бюджетной организации необходим договор-зарпла... Читать полностью

Блокировка счета озон
Ozon Банк

Ожидаю  Читать полностью

Закрытие счета озон
Ozon Банк

Здравствуйте, была начата процедура закрытия счета 02.07.25 банк удерживает средства на балансе счета без доступа к... Читать полностью

исключение из черного списка цб
Ozon Банк

Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает следующее.Банк России полу... Читать полностью

Заблокировали счет помогите
Ozon Банк

Я написала вам  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета !!!
Ozon Банк

Так мне что 30 дней ждать когда мне соизвлят карту разблокировать? вы в чате даже не отвечаете со вчерашнего дня. М... Читать полностью

Запрос на розыск денежных средств.
Ozon Банк

Добрый день , отправил данные по моему вопросу вам на почту , жду от Вас ответ.  Читать полностью

исключение из черного списка цб
Ozon Банк

Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает следующее.Банк России полу... Читать полностью

Расторжение договора с банком
Ozon Банк

Здравствуйте мне ограничили действия по карте хотел бы закрыть счет в вашем банке и перевести свои средства на друг... Читать полностью

Карта озон банка, как открыть
Ozon Банк

... Читать полностью

Не аннулировали просрочку по рассрочке
Ozon Банк

Почему в других кредитных организаций есть возможность скорректировать просрочку, а у вас нет?  Читать полностью

Заблокировали карту и не хотят решать вопрос
Ozon Банк

заблокировали карту , по 115 ФЗ я так понимаю, второй день предоставляю все данные которые могу, ничего не меняется... Читать полностью

Карта озон банка, как открыть
Ozon Банк

Здравствуйте,мне в приложении высвечивается постоянно что не удалось открыть карту, скорее всего это из-за тог,что... Читать полностью

Почему уменьшился лимит рассрочки?
Ozon Банк

Почему уменьшился лимит рассрочки? Было 82000 стало 31000 (в два с лишним раза) Читать полностью

Нужны контакты маркетинга Ozon Банка
Ozon Банк

Добрый день. Организую в Екатеринбурге очную конференцию по международным расчетам за импортируемый из-за границы т... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема с возвратом денег и с коммуникацией
Яндекс Банк

Заказ46192514498 на Маркете, оплата Пэй, отмена заказа через 2 часа. Деньги не вернулись, поддержка сообщает о тех... Читать полностью

Банк не законно удерживает средства на протяжении двух с лишним месяцев
Яндекс Банк

Здравствуйте.1 мая Яндекс банк ограничил обслуживание, прислав запрос о предоставлении документов и пояснений по оп... Читать полностью

Приходят домой и распространяют конфедициальную информацию третьим лицам
Совкомбанк

У меня образовалась просрочка по кредиту. Чуть более 50 тысяч чтобы закрыть полностью долг. Честно признаюсь долго... Читать полностью

Хочу вернуть доступ к альфа банку.
Альфа-Банк

могу доехать до банка, что нужно сделать чтоб разблокировали мне личный кабинет Читать полностью

Прошу ускорить вывод средств и предоставить официальный ответ по заявке №44367759
Ozon Банк

Добрый день.Прошу дать официальный комментарий и ускорить рассмотрение моего обращения по вопросу вывода средств.С... Читать полностью

Здравствуйте, меня заблокировали из-за четырех переводов!
Альфа-Банк

направили что то делали? Читать полностью

Банк перевел деньги на заблокированный счет вместо того, чтобы перевести их на счет сплита
Яндекс Банк

15 суток, установленные Центробанком на ваш ответ, уже прошли вчера. Никаких уведомлений я до сих пор не получил. В... Читать полностью

Как разблокировать карту?
Совкомбанк

Была реклама, при открытие брокерского счета и угадывание акций, которые вырастут, можно было получить приз.Была ре... Читать полностью

Альфа Банк отказывает в расторжении договора
Альфа-Банк

Добрый день. Счета в приложении были удалены еще в том году, услугами банка я не пользовался. Пришел в отделение и... Читать полностью

03.07.2025 Другое
Повышение ставки по действующему автокредиту.
Совкомбанк

Добрый день. Приобрел автомобиль Exeed RX в кредит с помощью Совкомбанк-а 31.08.2024 года. Исправно выполнял необх... Читать полностью