Уважаемая Мария Александрова!
Мы, клиенты ПАО «Сбербанк», были признаны банкротами по решению Арбитражного суда в 2023 году. Однако по состоянию на июль 2025 года в личном кабинете по-прежнему числится задолженность по кредитным продуктам. Система формирует требования о её погашении и выдаёт справки о наличии долга.
Несмотря на неоднократные обращения с приложением судебного решения, клиентам предоставляются формальные ответы: «Задолженность направлена на списание. Срок списания законом не установлен и может составлять от 30 дней до 5 лет».
Подобная позиция банка и неисполнение судебного акта на протяжении более двух лет противоречит положениям Федерального закона № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» и нарушает права граждан, признанных банкротами.
Более того, аналогичные обращения с жалобами размещены на портале banki.ru от других граждан, завершивших процедуру банкротства. Это подтверждает наличие системного характера нарушений со стороны ПАО «Сбербанк», выражающихся в сохранении задолженности, несмотря на судебные решения об освобождении должников от обязательств.
Просим дать официальные разъяснения относительно позиции банка и сроков исполнения обязательств в рамках законодательства РФ.
Добрый день!
Мы еще проводим мероприятия по списанию долга.
Задолженность пока что может отображаться в личном кабинете, это техническая особенность списания долга.
Арбитражный суд постановил, что вы больше не обязаны выплачивать свои долги перед кредиторами.
Главная цель банкротства заключается не в том, чтобы просто стереть все записи о долгах, а в том, чтобы кредиторы больше не могли требовать с вас деньги. Поэтому мы не предъявляем требований по поводу вашей задолженности.
Процесс списания долгов уже начался, хотя это может занять некоторое время.
В редких случаях (например, если возникают технические проблемы или споры по операциям с картами либо участвуют третьи стороны), долг может списываться не сразу после принятия судом решения о завершении процедуры банкротства, а постепенно, по мере устранения всех препятствий в разумные сроки. Предоставить точную дату списания у меня нет возможности.
Списание задолженности с баланса банка является внутренней бухгалтерской операцией и не влияет на гражданско-правовые отношения.
Пожалуйста, дождитесь завершения всех необходимых операций в банковских системах
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗаблокировали карту по ст. 115 ФЗ. Играл в казино. Что сделать чтобы её восстановили? Что писать в заявлении с своб... Читать полностью
Буду ждать Читать полностью
Со счета моего супруга, яляющегося военнослужащим, заключившим контракт с Министерством обороны Российской Федераци... Читать полностью
Добрый день, у меня нет пластиковых действующих карт, только онлайн и войти по логин не могу из-за того что приложе... Читать полностью
Жду ответа от Вас. А также, хочу напомнить, что я смотрю и прикрепляла скриншоты истории из Приложения Сбера!!!! А... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 589 за какую то подписку YM*Resume.online Moscow rus. Х... Читать полностью
Здравствуйте. С меня списали деньги с сайта gametsport за подписку. Но это подписка была случайной из за техническо... Читать полностью
Красноярский край,пос.Емельяново. 9.09.2025 время точно не скажу,в промежуток с 10:00 до 12:00Посмотрите время снят... Читать полностью
Не выполнена операция по зачислению денег на карту Тройка в размере 400₽. Операция прошла, но денег нет. Это уже не... Читать полностью
Здравствуйте!Хотела бы поделиться своей ситуацией и попросить более детального рассмотрения моего вопроса.Оформляя... Читать полностью
В январе текущего года моя банковская карта была заблокирована по причине компрометации. При обращении в офис мне б... Читать полностью
Открыл вклад в Сбербанке на 12 мес со ставкой 17% (Ключевая ставка - 1%). Сбербанк в нарушение договора и условий,... Читать полностью
Ваши сотрудники даже в ответ ничего сказать не могут. Мне звонила позавчера девушка, говорила что домклик плюс мне... Читать полностью
Заблокировали карту в январе, так как было много перевод из-за работы скзалаи ближе к лету сможете перевыпустить, н... Читать полностью
Доброго дня, попытался в банкомате в сельской местности снять деньги с разменом по 1000, которые перед этим перевел... Читать полностью
я сейчас не нахожусь в России и дозвонитться не могу. Могу узнать причину, по которой заблокирован вход и как можно... Читать полностью
Здравствуйте, я заказал карту в Сокол, но по особой причине уехал на неделю в Вологду можно как то карту отправить... Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк был заключен договор ипотеки 09.11.2023 по программе Далтневосточная ипотека под 2%.Банк... Читать полностью
Хочу взять сельскую ипотеку когда станет доступно Читать полностью
как быть? Читать полностью
Взяла телефон в рассрочку, скачала приложение ОТП банк , все данные внесла все отобразилось , хотела кинуть на счет... Читать полностью
Александрова Мария, подскажите пожалуйста, сколько по времени нужно ждать? Читать полностью
заказала кредитку и дебетовую карту , не могу зайти в личный кабинет посмотреть их статусы Читать полностью
Заблокировали карту по ст. 115 ФЗ. Играл в казино. Что сделать чтобы её восстановили? Что писать в заявлении с своб... Читать полностью
Просьба решить данную проблему т.к это ограничение по непонятной мне причине было введено в 2023 году. С тех пор ни... Читать полностью
Никому не советую данный банк, без причины заблокировали счёт, когда на него поступили средства, при чем не первый... Читать полностью