15
Здравствуйте сделал перевод по реквизитам в др банк для погашения задолженности по кредитной карте вчера, сегодня смотрю документ исполнен звоню в банк получателя говорят деньги не поступили что делать помогите пожалуйста в поддержке помочь не могут куда звонить писать не знаю
Здравствуйте!
Вижу, что в чате поддержки вас сориентировали верно. Сейчас нужно подождать сроков обработки перевода по реквизитам — 3 рабочих дня с момента отправки.
Если за это время деньги не поступят, мы обязательно поможем разобраться. Пожалуйста, ожидайте 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
номер обращения не присваивается, ни разу не присылали. вопрос по возврату 22745331ю Читать полностью
Писала много раз и в этом чате, и в чате Маркета. Уже месяц никаких продвижений. В понедельник отправляю заявление... Читать полностью
Поступила информация, что на 1.07.2025 на мое имя открыт счёт. Но я не открывала в вашем банке ни каких счетов нико... Читать полностью
Месяц назад был согласован возврат за товар с Яндекс Маркета. Денежные средства поступили в Яндекс Pay. Яндекс Pay... Читать полностью
Банк произвел арест счета на основании исполнительного производства, самостоятельно даже не оповестив об этом зране... Читать полностью
С 18 июня не возвращают Деньги. Причём это происходит каждый раз! Читать полностью
Прошу дать телефон поддержки и адрес отделения Яндекс банка! Читать полностью
Здесь тоже бот отвечает, как и в чате поддержки? Читать полностью
Я отправил данные для идентификации и информацию о неудобствах. Вы сейчас в чистом виде воплощаете образ образ обсл... Читать полностью
15 суток, установленные Центробанком на ваш ответ, уже прошли вчера. Никаких уведомлений я до сих пор не получил. В... Читать полностью
02.06.2025г хотела оплатить поездку с пэя .Деньги на счёте есть.Долго перепирались со всеми поддержками.В итоге над... Читать полностью
то есть мне в любом случае придется выплачивать начисленные проценты? Читать полностью
оплата, на которую вы начислили проценты, произошла сегодня на сумму 18557 руб.я готова сегодня внести эти деньги.н... Читать полностью
18 июня оплатила покупку по Сплит карте на озон , покупку отменили 19 июня озон отправил деньги . На счет деньги та... Читать полностью
добрый день. сегодня воспользовалась картой СПЛИТ для оплаты авиабилета. для меня было неочевидно при использовании... Читать полностью
Здравствуйте!8 июня с.г. я переводила оплату за заказ с карты Сбера на маркетплейс Яндекс Маркет. Деньги списались,... Читать полностью
Здравствуйте! По инициативе яндекс банка заблокировали все мои счета и номера телефонов. Причину не озвучивают, ска... Читать полностью
В установленные сроки деньги не вернули. Написала заявление в роспотребнадзор и прокуратуру. Также подам заявление... Читать полностью
Здравствуйте, вчера при оплате товара в Сима Ленд через Яндекс Пэй деньги не увидели в сима Ленд, при этом платеж в... Читать полностью
Если я прполняю вклад через банки.ру через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью
Вопрос, как мне связаться с получателем, если вы прикрепили мой номер к его карте? Читать полностью
Я закрыл счёт! Через 5 дней мне сказали то что переведут деньги на другую карту, по итогу при следующем визите в ба... Читать полностью
Добрый день. 03.06.2025 заблокировали 2 карты без объяснения причин и возможности перевыпуска. Оператор в чате ниче... Читать полностью
Если я прполняю через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью
У меня оформлена ипотека в Совкомбанке. Вношу ежемесячный платеж по графику, который выставляет банк в приложении.... Читать полностью
Здравствуйте! На основании ч.1 ст.859 ГК РФ хочу закрыть определенные счета в альфа банке. Есть нюанс на них наложе... Читать полностью
18.06.2025 получил смс о блокировке доступа к счетам и все продуктам в Альфа-банк по 161 фзНичем противоправным я н... Читать полностью
03.07.2025 года было внесение денег через терминал Сбербанк на сумму 40000р , деньги терминал принял , но в конце в... Читать полностью