Деньги были внесены через терминал сбербанк, но не поступили на счет .

Отказ банка предоставить информацию при изменении ключевых параметров договора в одностороннем порядке

Поясните, каковы тогда Ваши полномочия ? Читать полностью

Отказ банка предоставить информацию при изменении ключевых параметров договора в одностороннем порядке

Добрый день!Начну с того, что мой вопрос от 20.06.2025 был решён восстановлением кредитного лимита.Представлюсь, Ба... Читать полностью

В нарушение действующего законодательства банк ВТБ не производят перемену лиц в обязательстве по автокредиту

По какой причине нельзя переоформить? Я полное имею право переоформить кредитный договор на себя по закону Российск... Читать полностью

В нарушение действующего законодательства банк ВТБ не производят перемену лиц в обязательстве по автокредиту

Мой вопрос не решен до сих пор  Читать полностью

Срочно зайти в втб -онлайн и взять пенсию. Почему всё заблокировано?

Я не ХОЖУ. Вам это понятно на русском языке пишу. Читать полностью

, а не сервис [партнерский канал]

Я ответа так и не получил. Отвратительное отношение к клиентам Читать полностью

Сказ ,как банк ВТБ завлекает оплатить их картой путевку,обещает кэшбек 12%,а как срок выплаты подходит по сроку ,умывает руки!

И где ответ на мой запрос??????прошло уже пол года!!!!!!!!!! Читать полностью

Отсутствие информации по исполнению исполнительного листа

Я уже заявление туда подавал со всеми необходимыми документами. Направьте мне информацию по этому заявлению официал... Читать полностью

, а не сервис [партнерский канал]

У меня вопрос: клиент только что зареган ИП, ни о кого не брал трубки, так как был предупрежден, что будет много зв... Читать полностью

Лимит снятия наличных

Ответ вообще ничего не разъяснил.Я уже написал, что знаю про 41-ФЗ и про перечень признаков от ЦБ РФ.Мой вопрос был... Читать полностью

Алименты с пенсии МВД

Судебные приставы утверждают, что все документы были переданы в банк. Идет задержка по выплате 7 дней. Читать полностью

Алименты с пенсии МВД

В мае 2026 года не было перевода алиметов с пенсии МВД Читать полностью

Как снять денежные средства со своего счёта?!

Добрый день!Очень прошу помощи!!!После миграции из Почта банк отклоняются все операции по переводам и снятию наличн... Читать полностью

Прошел календарный месяц с момента подачи заявления на розыск платёжа, оформленного в отделении, это нормально?

Добрый день. Потерялся платеж за коммунальные, ну ладно. Написал в чат приложения, посылают в отделение, ну ладно.... Читать полностью

Не дают закрыть счет и перевести средств юа

Здравствуйте! Очень хотелось бы решить вопрос с данным банком. Мне пришла блокировка 115 фз, к сожалению я не смогу... Читать полностью

Зачем выпускать сырое приложение Сириус для iphone, которое приводит к блокировке возможности переводов?

05.06 выпустили приложение для App Store, переводы оттуда СЕБЕ в другой банк блокируются. Приглашают посетить офис.... Читать полностью

Как удалить данные из списка ЦБ по ОБДС

Здравствуйте. Меня внесли в базу ЦБ, банк отправитель перевода ВТБ, мой банк Сбербанк. Переведённые средств были от... Читать полностью

Отказ в предоставлении чарджбэка

Что то происходит или нет? Читать полностью

Блокируются перевод самому себе в другой банк

Добрый день. Сегодня 05.06.2026 года получил зарплату на дебетовую карту ВТБ и решил ее перевести себе в другой бан... Читать полностью

Невозможно закрыть карту при аресте, нет обслуживания клиентов при кредите!

Я хотела закрыть карту Втб по реквизитам как во всех банка, нес мотря на арест в любой момент вы можете полностью и... Читать полностью

Отключить rk kiberzaim

Здравствуйте. Не могу найти эту компанию ,списывают по 500₽. Отключите пожалуйста  Читать полностью

Банк не держит свои обещания перед инвесторами. Обман и введение в заблуждение.

Банк запустил инвест акцию, в которой обещал привлекательные условия для новых инвесторов. Но заполучив клиентскую... Читать полностью

Работа поддержки в чате "на отвали"

Добрый день, вот моя ситуация:14 мая 2025 года банк списал сумму долга (8 177,39 ₽) и перевёл её приставам. Этот до... Читать полностью

заблокировали учетную запись с нулевой

Нахожусь сейчас на срочке в Абхазии, до этого служил в России, и за полгода так и не смог воспользоваться зарплатой... Читать полностью

Вопрос по сертификату

Ирина Вадимовна день добрый! Нет ответа по моему вопросу? Читать полностью

задержка возврата средств за авиабилеты зарубежной авиакомпании

Еще 30.03.2026г. авиакомпания прислала мне письмо о возврате средств за отмененные рейсы, но мне на карту они до си... Читать полностью

Решение проблемы "Неожиданная подстава от ВТБ"

Судя по отсутствию последствий , банк не читает сообщения в свой адрес :Прошло 68 часов ожидания СМС от банка ВТБ с... Читать полностью

Хочу направить заявление об исключении из базы данных по 161 фз

Хочу направить заявление об исключении из базы данных по 161 фз  Читать полностью

задержка возврата средств за авиабилеты зарубежной авиакомпании

Еще 30.03.2026г. авиакомпания прислала мне письмо о возврате средств за отмененные рейсы, но мне на карту они до си... Читать полностью

Отказ в проведении операции чарджбэк

направила на почту dispute@mtsbank.ru два письмас темами:Дополнение к обращению № 94105458 часть 1 (12 вложений)Доп... Читать полностью