16
Добрый день! Хотел выразить своё глубочайшее негодование следующей ситуацией. Мало того, что Я.Драйв списал с моей карты Я.Банка деньги в размере 690р.00коп 05.07.2025г в 14:58, якобы за подписку которую я оформил с автопродлением(коего я не оформлял), обратившись в поддержку по телефону, пообщавшись с оператором(оператор пообещал передать коллегам мой вопрос), через некоторое время мне напрочь заблочили доступ к сервису Я.Драйва видимо сотрудники СБ. Последующие обращения в чат поддержки не дали ни эффекта ни какого-либо ответа."Очень клиентоориентированный и качественный сервис", просто нет слов. Взываю к вашему благоразумию, будьте повнимательнее с клиентами, мы - ваше всё как ни как!!!
Здравствуйте!
Не могу прокомментировать ситуацию, так как Яндекс Драйв не относится к банку, а является отдельным сервисом. Пожалуйста, обратитесь к коллегам из поддержки Драйва, чтобы во всём разобраться, сделать это можно любым из указанных способов: https://yandex.ru/support2/drive/ru/feedback.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Доброго времени. Как снять ограничение доступа? Выводил себе деньги на карту и её почему то заблокировали. Я хочу в... Читать полностью
У меня какое-то Дежавю)))Но закрывать вопрос я не буду пока вы не решите его Читать полностью
Там ваши сотрудники теперь пытаются сделать вид, что электронный документооборот - это общение бумажной почтой. Дав... Читать полностью
Я направил вам досудебную претензию с требованием закрыть счет и вывести средства. Посожействуйте пожалуйста ее обр... Читать полностью
Деньги на моем счете, который вы заблокировали и не переводите их мне на другой счет с закрытием, все верно))Это вы... Читать полностью
ПОСЛЕ МОЕГО ПРОШЛОГО ОТЗЫВА, в котором я рассказал, как Яндекс Банк заблокировал доступ к моему счёту, оставил меня... Читать полностью
История началась с того, что 3 месяца назад я покупал билеты на яндекс афише с помошью карты яндекс банка. Потом ко... Читать полностью
Меня там заблокировали, в чат пишу-ответа нет. Вопрос к Я.Банку, на каком основании банк позволяет списывать деньги... Читать полностью
Добрый день! Мне заблокировали счёт в Яндекс Пэй. Я отправила по почте паспорт и заявление заверенные нотариусом, б... Читать полностью
Пытаюсь повысить уровень в Яндекс банке через Госуслуги, там предоставлены все документы, подтверждённый аккаунт, в... Читать полностью
Меня там заблокировали, в чат пишу-ответа нет. Вопрос к Я.Банку, на каком основании банк позволяет списывать деньги... Читать полностью
ввёл в заблуждение про взятия кредита, итог более 70% годовых, просрочка первого платежа, это уже 5 или 6 раз беру... Читать полностью
Совершил покупку цветов от 26 числа на сумму 3500 р, оплату совершил по QR куда расплатившись банком Яндекса, так к... Читать полностью
Я сегодня оформляла покупку телефона и сразу же отменила через минуту, решила, что переоформлю с промокодом, но ден... Читать полностью
Здесь тоже бот отвечает, как и в чате поддержки? Читать полностью
Внес деньги, чтобы оплатить просрочку по Супер Сплиту, нажал «Оплатить» в нужном разделе.Система сама списала средс... Читать полностью
Прошло 3 суток, "а воз и ныне там"! Лимиты не увеличены. Бот уже 3 раза спрашивал мой адрес, притом что сотрудник с... Читать полностью
Заказ46192514498 на Маркете, оплата Пэй, отмена заказа через 2 часа. Деньги не вернулись, поддержка сообщает о тех... Читать полностью
Вопрос - как мне правильно подать жалобу в ЦБ?26.06.25 я обратился в чат с просьбой подготовить выписку об остатке... Читать полностью
Если в реквизитах показано акрополь банк. Стоит переживать. Но бик стоит вашего банка Читать полностью
Возникла странная ситуация, я заказал дебетовую карту через маркет плейс банки ру с тарифным планом "кэшбек на кат... Читать полностью
добрый деньУдалите мой номер из вашего сервисаДостали звонками Читать полностью
Просто я думал об этом - вот что вы связываетесь с продавцем - а если продавец скажет - я отправлял нормальный това... Читать полностью
Деньги мне никто не вернет и я этого не жду, потому что процент поимки мошенников как в моем случае практически нул... Читать полностью
Я лично писал обращение в ЦБ об исключения меня из базы данных, ответ обращайтесь в Т-банк. Читать полностью
Добрый день. 31 марта 2023 года в вашем банке мне закрыли счет и карту. 6 июля 2025 года на мою карту в вашем банке... Читать полностью
Какие условия должны быть выполнены для получения кредитной карты Халва Читать полностью
Доброго времени. Как снять ограничение доступа? Выводил себе деньги на карту и её почему то заблокировали. Я хочу в... Читать полностью
Добрый день, оформляла кредитную карту Сбербанка, по спец. Предложению обещан был сертификат в Золотое яблоко, в те... Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос, как мне вернуть мои же средства которые вы себе их присволили?объясняю,мне прекратили д... Читать полностью