Список вопросов
Требуется уточнение

Мошеннические действия на Авито

04.07.2025 10:32
63
Ozon Банк

Добрый день! 

Сообщаю, что физическое лицо Гринько Андрей Сергеевич из города Лобня, на имя которого оформлена карта Озон Банка и привязана к номеру телефона +79898429494, осуществляет мошенническую деятельность, связанную с присвоением и отмыванием денежных средств, полученных путем обмана и злоупотребления доверием.

23 июня 2025 года в 16:30 МСК владельцем указанной карты было размещено объявление о продаже на ресурсе Авито и мною был оформлен заказ (скриншот прилагается). У пользователя в отзывах был высокий рейтинг 5*, что позволило владельцу вышеуказанной карты Озон Банка использовать ресурсы Авито в целях личного обогащения.

Владелец карты Озон Банка, воспользовавшись моим доверием, получил от меня денежные средства в размере 1000 рублей за покупку по его объявлению (чек об операции прилагается, скриншоты переписки прилагаются).

Спустя 10 дней товар владельцем карты так и не был отправлен, возвращать деньги он отказался. 

Мною было подано обращение в службу поддержки Авито, и после проведения ими разбирательств аккаунт данного продавца был заблокирован.

Также мною вчера было подано заявление в мой банк (Альфа-банк) о возврате денежных средств в связи с мошенническими действиями, находится на рассмотрении.

В соответствии с требованиями Федерального закона "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" от 07.08.2001 № 115-ФЗ, банки обязаны осуществлять мониторинг операций клиентов на предмет выявления признаков отмывания денег и финансирования терроризма. В случае выявления подозрительной деятельности банки вправе блокировать счета клиентов.

На основании вышеизложенного, прошу вас принять следующие меры:

1 Ограничить доступ владельца карты Озон Банка к финансовым операциям.

2 Провести проверку источников поступления денежных средств с целью установления их законности и предотвращения их легализации.

3 Сообщить в отделение налоговой службы Российской Федерации по месту регистрации владельца карты о выявлении признаков незаконного извлечения доходов.

4 Отменить транзакцию по перечислению денежных средств в размере 1000 рублей в пользу владельца карты и вернуть указанные средства на мой счет.

5 Рассмотреть возможность привлечения владельца карты к уголовной или административной ответственности путем обращения Озон Банком в правоохранительные органы. В связи с тем, что владелец вышеуказанной карты Озон Банка, использует банковский счёт к которому привязана вышеуказанная карта, открытый в Озон Банке, с умыслом получения в безналичном денежном обороте денежных средств полученных преступным путем.

Прошу также принять меры для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем и обеспечить надлежащий контроль за деятельностью клиентов банка.

Здравствуйте.

Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
ограничили переводы.
Ozon Банк

здравствуйте, ограничили все переводы, говорят предоставить документы по последним операциям, а там их всего 3, зан... Читать полностью

Ограничение по карте
Ozon Банк

Нефедов Артём Сергеевич. Читать полностью

Ограничили карту и нет ответа вторые сутки.
Ozon Банк

Здравствуйте, вчера прилетело ограничение, я согласился дать пояснения по вопросам. Но оператор в чат до сих пор не... Читать полностью

Абсолютно не адекватная поддержка
Ozon Банк

Всё описал в своем отзыве, клиентоорентированости 0 Поддержки 0 Компетенции операторов 0 У меня есть документальны... Читать полностью

Закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

сколько ждать по времени?  Читать полностью

Почему то не пришли деньги / не отвечает поддержка
Ozon Банк

Здравствуйте,мне заблокировали озон карту где то неделю назад, в чате предложили закрыть счет и вывести деньги,там... Читать полностью

07.07.2025 О банке
Требование для ускорения решения разблокировки средств Озон банк
Ozon Банк

О каких 30 днях идет речь?На основании ст. 8 ФЗ «Об информации» прошу в течение 3 рабочих дней предоставить:1. Исче... Читать полностью

07.07.2025 О банке
закрытие счёта

оператора в чат пригласите, заблокировали счёт, деньги вывести не могу , оператор в чате раз в сутки отвечает, бесп... Читать полностью

Заблокировали счет, игнорируют, кинули мой номер в черный список, я не могу им звонить
Ozon Банк

Я хочу что-бы мне вернули мои деньги Читать полностью

Закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

Здравствуйте, в чате поддержки нет ответа третий день. У меня заблокировали операции по счету, хочу закрыть счёт в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как оплатить рассрочку при заблокированном аккаунте и карте в озон банке?
Ozon Банк

на официальном сайте оплатить не получается,потому что аккаунт заблокирован.Что мне теперь делать? Читать полностью

07.07.2025 Другое
Как снять ограничения операций Если я на отдыхе а деньги мне скинули И вы заблокировали меня
Ozon Банк

Бабенко Иван Евгеньевич  Читать полностью

07.07.2025 Другое
Уже три для жду ответа От поддержки На карте 60к А они в блоке Там каким оброзом достучаться до вас
Ozon Банк

бабенко Иван Евгеньевич  Читать полностью

07.07.2025 Другое
OZON повесил на меня задолженность за не оказанную услугу
Ozon Банк

13 июня сделал заказ кухонный гарнитур. Оплачивал с Ozon Рассрочки. Доставка платная 5000 рублей. Когда делал заказ... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Прошу ускорить вывод средств и предоставить официальный ответ по заявке №44367759
Ozon Банк

Заголовок:Прошу ускорить вывод средств и предоставить официальный ответ по заявке №44367759Текст:Добрый день.Ранее... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Мошеннические действия на Авито
Ozon Банк

Добрый день!Есть какие-то новости, результаты? Читать полностью

07.07.2025 Другое
Средства платежа !!!
Ozon Банк

Добрый день , в мае месяце «Кредит Урал Банк» (Акционерное общество) , приостановил Использование электронного срес... Читать полностью

07.07.2025 Другое
мне запретили скидывать деньги
Ozon Банк

 можете пожалуйста её разблокировать номер +79212431943  Читать полностью

06.07.2025 Другое
Оплатила покупку со Сбербанка, но деньги не зачислены. Хотя в истории финансов написано сегодня +1200₽. По другому не могу добиться.
Ozon Банк

Я оплатила картой Сбербанка покупку, но она не зачислилась, хотя в истории платежей указано что я пополнила счёт.  ... Читать полностью

06.07.2025 Другое
Не могу получить карту на пункте выдачи второй день
Ozon Банк

Второй день говорят приходите завтра мы не можем выдать,первую карту привезли не работает,вторую не выдают Читать полностью

06.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Разочарована в ОТП Банке
Т-Банк

Разочарована в ОТППользовалась этим банком давно, всегда все было нормально. Все платежи, переводы и покупки — искл... Читать полностью

08.07.2025 Другое
Не могу получить деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте! Примерно полтора года назад ваш банк оформил мне кредит на 1500000 (полтора миллиона) рублей без моег... Читать полностью

Умышленная блокировка средств
Альфа-Банк

В отделении банка получила консультацию о том, что могу положить деньги в банке, потом перевести себе по номеру тел... Читать полностью

ограничили переводы.
Ozon Банк

здравствуйте, ограничили все переводы, говорят предоставить документы по последним операциям, а там их всего 3, зан... Читать полностью

Ограничение по карте
Ozon Банк

Нефедов Артём Сергеевич. Читать полностью

бот позови

Я не отправлял заявку в Россельхозбанк на открытие дебетовой карты Unionpay. Интересовался, но заявку не отправлял.... Читать полностью

Ограничили карту и нет ответа вторые сутки.
Ozon Банк

Здравствуйте, вчера прилетело ограничение, я согласился дать пояснения по вопросам. Но оператор в чат до сих пор не... Читать полностью

оформить виртуальную кредитную карту

оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью

Мне необходимо оформить виртуальную кредитную карту
Альфа-Банк

Мне необходимо оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью

Официальный ли это телеграм бот
Т-Банк

@OlegOtvetBot если это официальный бот как можно подключить его к номеру у которого оператор YOTA Читать полностью