Здравствуйте, 8 июля 2025 года с РОСП УФСПП перечислили мне возврат зарплаты, удержанной по исполнительным документам. Так как я мама военнослужащего на СВО, мне согласно ФЗ 377 отменили все исполнительное производство и вернули удержанную зарплату. Но Озон банк ввел ограничение на все расходные операции и я даже за проезд в автобусе не могу заплатить. В чате никто мне не отвечает. На горячей линии говорят, что это ваши проблемы.Я предоставила все документы в чат, но толку нет. Никто не реагирует. Вынуждена подать заявление на закрытие карты с просьбой перевести остаток моих средств на другой банк. И это мое заявление зависло в воздухе. Пожалуйста, решите мою проблему.
Здравствуйте.
Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
заблокировали не понятно за что , так мало что заблокировали , дал объяснения , они не отвечают уже вторые сутки ,... Читать полностью
Приостановили операции по счету ОЗОН-Банка, в поддержку написать не могу, только могу выбрать "закрыть счёт", а дал... Читать полностью
Здраствуйте! я хочу закрыть счёт, и вернуть долг человеку! ну поддержка меня просто игнорит а бот во все лёг! Прошу... Читать полностью
Счет заблокирован, нужно вывести деньги! Заблокировали счет в озон банке, поддержка не отвечает, мне срочно нужно в... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня 08.07 днем ограничили операции по карте (траты , оплата по qr переводы и т.д) Обратился в чат... Читать полностью
Заблокировали карту, переводил друг 5000₽ который и до этого мне постоянно скидывал деньги, заблокировали, хочу зак... Читать полностью
Ограничили операции по карте 05.07 попросили документы, все отправила с пояснением, так же написали 07.07 в 03:05 н... Читать полностью
перевел из газпром банка в озон банк по сбп, но деньги ушли из газпром банка и не получены в озон банке, что делать... Читать полностью
Когда примерно последует ответ на мой вопрос Читать полностью
Здравствуйте. Это Сайтакова Лилия Ринатовна. 7 июля было несколько переводов на мой счет в Озон Банке, сегодня 8 ию... Читать полностью
Здраствуйте! я хочу закрыть счёт, и вернуть долг человеку! ну поддержка меня просто игнорит а бот во все лёг! Прошу... Читать полностью
Когда примерно последует ответ на мой вопрос Читать полностью
Здравствуйте. Это Сайтакова Лилия Ринатовна. 7 июля было несколько переводов на мой счет в Озон Банке, сегодня 8 ию... Читать полностью
Повтор вопроса.Привожу мой диалог с поддержкой, описывать проблему еще раз нет ни сил ни желания.14:54В списке банк... Читать полностью
Уточните пожалуйста там списания (покупки ) платеж указан , что в обработке ещё . Уточните деньги прошла оплата эт... Читать полностью
Здравствуйте! У меня сняли деньги с карты 1490р , сайт slidy.ai , на сайт зайти не могу, отключить услугу тоже не м... Читать полностью
Привожу мой диалог с поддержкой, описывать проблему еще раз нет ни сил ни желания.14:54В списке банков на госуслуга... Читать полностью
Здравствуйте. Через банкомат сбербанка хотела положить наличные на карту озон банка. В итоге банкомат забрал деньги... Читать полностью
Здравствуйте,отправляли письмо на закрытие счета,документы все заверены натариусом как и было указанно в условиях б... Читать полностью
Когда решится мой вопрос по оплате заказов и когда будут учтены денежные средства по рассрочке?Эта «удивительная» и... Читать полностью
Добрый день.Подскажите пожалуйста такой вопрос: около 6 мес назад я закрыла все счета в банке Уралсиб. На данный мо... Читать полностью
Добрый вечер!В октябре месяце мне заблокировали карты как пишут согласно "условиям выпуска и обслуживания ". Пользу... Читать полностью
При оформлении полиса ОСАГО в РЕСО-Гарантия через Вашу платформу, мною была допущена ошибка в указании серии и номе... Читать полностью
Вопрос по акции " приведи друга " банка втбХочу понять, почему мне говорят, что мой друг был клиентом банка, если о... Читать полностью
Вчера ночью при попытки войти в свой личный кабинет в сбербанке, было выслано данное сообщение - Учётная запись заб... Читать полностью
заблокировали не понятно за что , так мало что заблокировали , дал объяснения , они не отвечают уже вторые сутки ,... Читать полностью
В Очередной раз банк наплевал в лицо своему клиенту и прислал рекламу в смс при отключенной рассылке. Однако, как о... Читать полностью
Здравствуйте. Несколько раз запрашивал консультацию через чат у ваших работников. В результате сотрудники не верно... Читать полностью
обрый день!Лахманова Татьяна Петровна 89052052140 manja_tak-off@mail.ru (скриншоты данных прикрепляю).Открыла чер... Читать полностью