Список вопросов
Ответ дан

Совкомбанк страхование создает проблемы и требует доплаты за полис!

Здравствуйте. Мной был оформлен полис ОСАГО через онлайн-банк ВТБ, страховую компанию выбрал "Совкомбанк Страхование", срок действия полиса 22 апреля 2025 г. по 21 апреля 2026 г. При оформлении я внес номер своего автомобиля и номер своего водительского удостоверения, все остальные данные подставились автоматически. Затем оплатил всю сумму которая была указана, и скачал распечатку электроного осаго, пользовался им более двух месяцев. Но сегодня произошла непонятная мне ситуация, вдруг пришло письмо на электронную почту от sovcomins.ru, процитирую, звездочками закрою персональные данные 

" Уважаемый(ая) ******** Сергей Владимирович!

В ходе проверки договоров ОСАГО в Совкомбанк страхование по Вашему договору была выявлена ошибка, связанная с неверным расчетом страховой премии – неверно применен Коэффициент в зависимости от возраста/стажа водителя (КВС).

№ ХХХ 051*****094

автомобиль AUDI A3

гос. номер С*****,

срок действия 22 апреля 2025 г. по 21 апреля 2026 г.

страховая премия 4404.96 рублей.

В связи с этим Вам необходимо внести изменения / переоформить договор ОСАГО с доплатой страховой премии в размере 92.74 рублей.

  Для этого Вы можете обратиться:

- либо в Контакт-центр страховой компании по телефону 8-800-100-2-100;

- либо в Личном кабинете в договоре ОСАГО выбрать опцию “Изменить”, заполнив форму «Внесение изменений в договор ОСАГО”;

- либо заполнить форму “Внесение изменений в договор ОСАГО”:" 

и далее номера телефона банка и тд.

Никаких изменений по авто не производилось, в дтп и тд я не попадал, вообщем за два месяца изменений было ноль, и полис уже заключен давно, данные по коэфициенту подтянулись автоматически по моему В\У! В дтп я не участвовал прошлые лет 5. Кмб у меня самый хороший. 

Отсюда вопрос, что это за ерунда?! почему мне как клиенту создаются такие проблемы, с требованием доплаты, сумма смешная как для меня так и для банка, но у меня нет ни кабинета в совкомбанке, ничего. Я оформлялся в ВТБ онлайн, выбрав совкомбанк страховщиком, для чего банк навязывает мне данные сложности и отнимает мое время чтобы я теперь разбирался как внести эту доплату регистрируясь у них по новой, подавая завяление на внесение изменений и тд. Ведь моей ошибки нет в заполнении. В чем моя вина как клиента?? Прошу разъяснить данную ситуацию и не создавать мне лишних проблем по переоформлению полиса!! Мне некогда в этом всем разбираться, регистрироваться, подавать заявления и тд!

Уважаемый Клиент!

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.

С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

counter
Последние вопросы к эксперту
ОСАГО от Совкомбанк страхование

Есть ли офис Совкомбанк страхование в г. Балаково? Читать полностью

Не праведно указал электронную почту при оформлении что делат?

Не правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью

Последние вопросы организациям
у меня тоже списали деньги когда вернеть
Сбербанк

Акпаралиев Ахроржон я подписаль и уменя списали деньги Читать полностью

08.07.2025 Другое
Как разблокировать 115 фз военнослужащему?
ВТБ

заблокирован счет по 115 фз, банк отказал в разблокировки и выдачи мне моих же денег, как решить эту проблему, у ме... Читать полностью

Сбр не переводят деньги
Сбербанк

агент продавца Читать полностью

Работа по обращению
Сбербанк

К сожалению, ваш ответ я не вижу под своим отзывом. Либо он не прогружен еще Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку ai-bro?
Альфа-Банк

Сегодня утром 8 июля в 5:18 У меня с карты Альфа банка списали 990 рублей, хотя я подпиской не пользовался.Подскаж... Читать полностью

Нет обратной связи от банка по заявке на установку эквайринга и онлайн кассы !
Сбербанк

добрый вечер , оставляли заявку на установку эквайринга и онлайн кассы , 02.07 обезали перезвонить на следующий ден... Читать полностью

Как отписаться и вернуть деньги
Сбербанк

Здраствуйте, у меня с озон карты снимают деньги за подписку ender. love. Хочу отписаться и вернуть деньги Читать полностью

08.07.2025 Другое
ТИНЬКОФФ БАНК "КИНУЛ" УЧАСТНИКА СВО НА ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА И ОТКАЗЫВАЕТСЯ ИХ ВОЗВРАЩАТЬ!
Т-Банк

Здравствуйте, это скорее не вопрос а отзыв данному "лохотрона" простите "банку" , находясь на линии боевого соприко... Читать полностью

Банк не убирает «виртуальный долг» после банкротства. Лимит заблокирован
Ozon Банк

Прошёл процедуру личного банкротства в установленном законом порядке. Завершил процедуру банкроства в конце ноября... Читать полностью

08.07.2025 Другое
Возврат денег за подписку

Александрова Мария, я отправила вам все на почту, но потом написала опять на иви и пригрозила им законом о защите п... Читать полностью

08.07.2025 Другое