Список вопросов
Ответ дан

Как закрыть счет и забрать деньги?

08.07.2025 21:25
67
Ozon Банк

Здравствуйте. 7 июля было несколько переводов на мой счет в Озон Банке, сегодня 8 июля меня заблокировали. Девушка должна была мне 80 тыс.рублей, она занимается арендой машин, и решила не напрямую мне перевести, а чтоб ее арендаторы перевели мне, и таким образом отдать долг. Естественно всë это я доказать не могу, поэтому решила закрыть счет, подумав. В чате никто не отвечает, в поддержку позвонить невозможно. В первый раз такое вижу, что могут часами не отвечать, я в шоке. Больше не хочу сотрудничать с вами. Закрывайте счет и переводите мои деньги в Сбербанк. Только я даже не знаю, реквизиты счета карты нужны, или реквизиты карты. Куда мне обращаться? 

Здравствуйте.

Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

мне заблокировали карту, в чате нажал на "закрыть счет" не отвечают уже 2 дня, номер поддержки не отвечает, что дел... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Полное игнорирование со стороны службы поддержки
Ozon Банк

Вы считаете нормальным, что человеку блокируют счёт утром, просят предоставить подтверждение операций, а далее посл... Читать полностью

30 календарных дней ОТКУДА
Ozon Банк

9 июля приступили к закрытию счёта. Окончательно закроем его в течение 45 дней. Деньги по указанным реквизитам отпр... Читать полностью

Заблокировали и карту и нет ответа от службы поддержки
Ozon Банк

Заблокировали карту по подозрительным операция, в ходе разговора с тех поддержкой выяснилось что кроме как закрытия... Читать полностью

Как озон обманывает людей
Ozon Банк

Ниг-н И.Р. Читать полностью

09.07.2025 О банке
Зачем столько инфо о себе, чтобы похвалить Вас?
Ozon Банк

Хотел выразить благодарность поддержке, но это оказалось слишком сложно из за выкладывания документов, скринов пер... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Озон банк приостановил операции
Ozon Банк

Здравствуйте. 6 июля в 20:30 примерно озон банк приостановил операции, лежат деньги и я не могу ими воспользоваться... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Ограничили действия по карте( заблокировали )
Ozon Банк

Операции приостановлены , чат молчит , оператор не уполномочен работать со счетами. Сколько ждать , как деньгами по... Читать полностью

Почему операторы не отвечают в чате ? Первый раз вижу такое чтоб банк может и днями не отвечать на вопросы
Ozon Банк

 так вы не отвечаете алло, вы можете в чате отвечать ? Читать полностью

Заблокировали банк при переводе денег,подтвердить не могу нахожусь в зоне сво выбрал блокировку и вывод денег на Сбербанк Ответа нету больше 2 дней,это последние мои деньги как выживать если даже ответа не дают по работе с моим вопросом
Ozon Банк

банковский счет на закрытие деньги мне вернут в каком времени Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали банк при переводе денег,подтвердить не могу нахожусь в зоне сво выбрал блокировку и вывод денег на Сбербанк Ответа нету больше 2 дней,это последние мои деньги как выживать если даже ответа не дают по работе с моим вопросом
Ozon Банк

банковский счет на закрытие деньги мне вернут в каком времени Читать полностью

Заблокировали карту, ограничили переводы
Ozon Банк

Заблокировали счет сказали обратится в чат, обратился бот позвал оператора, оператор молчит уже более десяти часов,... Читать полностью

Приостановили операции по счету!!!!
Ozon Банк

отправила на почту данные, жду ответа. Читать полностью

Заблокировали банк при переводе денег,подтвердить не могу нахожусь в зоне сво выбрал блокировку и вывод денег на Сбербанк Ответа нету больше 2 дней,это последние мои деньги как выживать если даже ответа не дают по работе с моим вопросом
Ozon Банк

заблокировали банк остались 200.000 р указал банк для вывода и блокировки счета ,ответа нету более 2 дней хотя подд... Читать полностью

Платеж по рассрочке OZON
Ozon Банк

Здравствуйте! Мне заблокировали возможность внести деньги по рассрочке в льготный период за то, что я внес обязател... Читать полностью

Нужно снять ограничение с карты. Поддержка молчит
Ozon Банк

Я уже представила все документы. Все скрины и прочее. Меня опять игнорируют Читать полностью

Закрыли переводы не возможно связаться, деньги на счёту
Ozon Банк

Что делать, никто не отвечает на указанные номераУже выпустили другую карту, не активируетсяДеньги просто лежат Читать полностью

Приостановили операции по счету!!!!
Ozon Банк

Это вообще за гранью чего-то адекватного!!! обнаружила вчера вечером, что операции не могу совершать, сверху висит... Читать полностью

Нужно снять ограничение с карты. Поддержка молчит
Ozon Банк

Здравствуйте. Нужно снять ограничение с карты. Поддержка молчит. Читать полностью

Оператор не подключается к диалогу!
Ozon Банк

поддержка не не смогла помочь а просто нет специалиста Читать полностью

Последние вопросы организациям
Без на то причины, заблокировали мои карты !
Сбербанк

Добрый день, в январе 2025 года у меня заблокировалась карта по 115-фз Из за того что оплчивал товары на рынке, с ц... Читать полностью

Поддержка Ozon Банка меня игнорирует!
Ozon Банк

Здравствуйте, столкнулся с типичной ситуацией, 8 июля утром банк заблокировал мне счета (я даже не понял на основан... Читать полностью

Не зачли оценку за отсутствие ответа, хотя со мной не связывались

Еще раз: не зачли мою оценку по причине "отсутствия ответа от автора", при этом со мной никто даже не связывался, д... Читать полностью

Поддержка Ozon Банка игнорирует
Ozon Банк

Здравствуйт. Я получил 115-ФЗ в Ozon Банке и я хотел сделать вывод средств со своей карты! Но поддержка банка не от... Читать полностью

закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

мне заблокировали карту, в чате нажал на "закрыть счет" не отвечают уже 2 дня, номер поддержки не отвечает, что дел... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Л/к. Счет. Поступление перевода.

В данный момент 19.15 мск. Вы работаете с 10 утра до 7 вечера. Еще в л/к ничего нет !? Читать полностью

Замена созаемщика в ипотеке Ужасное отношение менеджеров и банка!
Сбербанк

С бывшим мужем в разводе более 4х лет, дом приобрёли в браке, соответственно получается он заёмщик,а я созаемщик...... Читать полностью

Полное игнорирование со стороны службы поддержки
Ozon Банк

Вы считаете нормальным, что человеку блокируют счёт утром, просят предоставить подтверждение операций, а далее посл... Читать полностью

Банк вводит в заблуждение и ждёт что вы забудете вовремя пополнить кредитку
Альфа-Банк

Покупал по кредитке билеты 10 мая. Честно говоря забыл про это. 18 июня приходит уведомление платеж по кредитке 0р... Читать полностью

Уберите от меня своих коллекторов, если не хотите получить проблемы в свой адрес!
Сбербанк

Вы совсем там охамели?! Ранее писала (и лично вам), что оказалась в затруднительном финансовом положении, потеряла... Читать полностью

09.07.2025 Другое