73
Напиши досудебное обращение с учетом законов Российской Федерации и юридическим языком используя следующие данные:
24.04.2025 я Ткачева Ева Валентиновна обратилась в службу поддержки Яндекс (номер обращения 25042420080142297) по поводу взлома моего аккаунта. Мне начали приходить оповещения о входе с другого устройства и другого города, затем я обнаружила, что на моей почте сменили имя и пароль. 25.04.2025 тех. поддержки помог мне восстановить мой аккаунт, для надежности я сменила пароль и номер телефона. 09.07.2025 с моей карты 220220****8934 Сбербанк было списано 7046 рублей сервисами Яндекс. Я скачала приложение Яндекс Пэй и увидела, что на меня оформлен Сплит и есть задолженность, которую Яндекс в итоге списал с моей актуальной карты не в полном размере. Я не оформляла данную операцию, не совершала покупки колонок (номера заказов: 43683902016, 436 838 917 12, 436 701 498 24, 436 700 428 80). Покупки были произведены по адресу г. Челябинск, улица Монакова, дом 43. Я проживаю в городе Новороссийск и не покидала его. Данные не передавала третьим лицам. Прошу разобраться в ситуации, вернуть средства в размере 7046 рублей и аннулировать Сплит, оформленный с моего аккаунта.
Так же направила досудебную претензию на вашу почту.
Здравствуйте!
Классический Сплит — это небанковский продукт, поэтому я не смогу прокомментировать ситуацию. Вы можете уточнить этот момент у моих коллег по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Яндекс банк в этом месяце предложил категорию повышенного кэшбэка в категории "Супермаркеты" 10% плюс за оплату тел... Читать полностью
10.06 оставила запрос в чате на уменьшение лимита , заявление приняли этим же днем , срок озвучили до 30 дней . Сег... Читать полностью
всё ? Дальше просто ожидайте ожидайте ожидайте ?Я уже даже в СФО сплит финанс 1 позвонил, даже они сказалиЧто в шо... Читать полностью
Алексей Мартинович, вопрос в чате не решается.Мы сейчас находимся на платформе банки ру. Просьба обратить внимание... Читать полностью
Яндекс банк имеет как бенефициар непосредственное отношение к компании этой Читать полностью
То есть Яндекс банк признает, что испортил кредитную историю ? Читать полностью
То есть Яндекс банк признает, что испортил кредитную историю ?Мне нужно точные сроки, испорченная кредтная история... Читать полностью
У меня и вопроса-то нет!) Просто заблокировали счёт. Пишут что надо какие-то данные прислать дополнительные для сня... Читать полностью
Яндекс банк раздробил мою кредитную карту супер сплит и продал часть долга СФО СПЛИТ ФИНАНС 1. СФО СПЛИТ ФИНАНС 1 в... Читать полностью
02 июня 2025 года была произведена покупка на сумму 100 тыс.руб. с Номер карты 2204 31** **** 2582 в рассрочку. Пер... Читать полностью
всё ? Дальше просто ожидайте ожидайте ожидайте ?Я уже даже в СФО сплит финанс 1 позвонил, даже они сказалиЧто в шо... Читать полностью
Алексей Мартинович, вопрос в чате не решается.Мы сейчас находимся на платформе банки ру. Просьба обратить внимание... Читать полностью
Яндекс банк имеет как бенефициар непосредственное отношение к компании этой Читать полностью
То есть Яндекс банк признает, что испортил кредитную историю ? Читать полностью
То есть Яндекс банк признает, что испортил кредитную историю ?Мне нужно точные сроки, испорченная кредтная история... Читать полностью
Яндекс банк раздробил мою кредитную карту супер сплит и продал часть долга СФО СПЛИТ ФИНАНС 1. СФО СПЛИТ ФИНАНС 1 в... Читать полностью
02 июня 2025 года была произведена покупка на сумму 100 тыс.руб. с Номер карты 2204 31** **** 2582 в рассрочку. Пер... Читать полностью
Дело в том что у меня есть сплиты, но изменился номер телефона, я его поменяла в личном кабинете на 9956763369, ном... Читать полностью
На почту мне поступило следующее сообщение: "Как и сказали вам ранее, заказ был оформлен с вводом СМС-кода по номер... Читать полностью
Здравствуйте! Всегда очень скептически относился к банкам созданных от "базарных платформ"(интернет площадки по про... Читать полностью
Как получить реструктуризацию по ипотечным кредитам, заемщику из Курской области Читать полностью
Яндекс банк в этом месяце предложил категорию повышенного кэшбэка в категории "Супермаркеты" 10% плюс за оплату тел... Читать полностью
Москва. Стоимость электронной регистрации через Домклик составила 12 тыс.,это без учета госпошлины. Уверенно обеща... Читать полностью
Здравствуйте. Мою проблему не могут решить уже полгода, 30 декабря Сбербанк заблокировал мою карту, ограничил меня... Читать полностью
Добрый день! Не ожидал такого от Сбера. Были блокировки Сбер онлайна которые решались походом в банк. 08.07 по опла... Читать полностью
Ваш банк нарушает закон. На мой альфа-счет изначально была установлена ставка 7%, потом она выросла до 12% и затем... Читать полностью
Добрый день, такая ситуация, что 24 числа я узнала что у меня заблокирован банк ВТБ , это была суббота, вечер, в по... Читать полностью
Отменил бронь 4 июля. До сих пор не вернули средства. Техподдержка работает безобразно - отвечают раз в сутки и кор... Читать полностью
Отвратительный тех подержка который на 99% не поможет поетому 1/10 Читать полностью