748
Яндекс банк раздробил мою кредитную карту супер сплит и продал часть долга СФО СПЛИТ ФИНАНС 1. СФО СПЛИТ ФИНАНС 1 в БКИ отображается активным, кредитные обязательства по нему активны и не прекращены. Яндекс поддрежка просто отнекивается скрипта по типу: Ожидайте, вопрос решается. Длится это уже больше месяца.
Из за этого так или иначе идет кредитная нагрузка. Просрочек никогда не допускал ни по каким кредитным продуктам, но после того как яндекс банк продал часть долга
Кредитная история упала на 0.
Кредтная карта супер сплит была закрыта мной уже месяца как 4 назад
Вопрос не решается.
Из голосовой поддержки меня посылают в чат где отправляют скрипты о ожидание
Здравствуйте!
С момента обращения коллеги ведут работу по регламенту и рассматривают ситуацию в приоритетном порядке. В кредитную историю внесут правки.
По телефону банк консультирует только по общим вопросам, а когда дело касается личных данных, направляет в чат. Коллеги ведут общение в рамках внутренних правил, поэтому ответы могли показаться шаблонными, простите за это.
Служба поддержки вернётся с новостями в чате. Благодарю за терпение.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Технические ошибки Яндекс банка Читать полностью
Кто может помочь разобраться в этом вопросе? Заблокировали личный кабинет в Яндекс банке, заблокировали 4 дня назад... Читать полностью
Я закрыла счёт супер сплит. Мне нужна справка о закрытии кредита. Поддержка отвечает, что такие справки не предоста... Читать полностью
Здравствуйте! Мне 61 год, я пенсионерка. У меня есть небольшие сбережения, и я хотела их увеличить, разместив на Ян... Читать полностью
Почему вы игнорируете вопрос, какую информацию по мне необходимо проверять в срок 30 дней ? уменьшить лимит это раз... Читать полностью
Какую именной информацию Вам необходимо проверить ? Мне как Клиенту очень важно знать, поскольку проверка в отношен... Читать полностью
Вы так и не ответили, в чем сложность ускорить данный процесс, и что можно проверять месяц ? Читать полностью
Добрый день! в рамках Условий использования счета не установлен срок рассмотрения заявки на уменьшение лимита. Зако... Читать полностью
Добрый день! Мною была совершена покупка на Яндекс маркет, с помошью системы сплит! 4 числа каждого месяца я должна... Читать полностью
Мой сын прислал мне ссылку для открытия карты супер-сплит. В акции банка было обещано, что ему будет начислено 2000... Читать полностью
смысл я тут расписывал если вы такой же шаблонный ответ дали. Бесполезный бот. Суть вопроса вообще не уловили Читать полностью
Здравствуйте. Более месяца назад открыл счёт и карту в яндекс банке. Понравились Ваши проценты по кэшбеку по как на... Читать полностью
В мае несколько раз совершала покупки в приложении АлиЭкспресс, воспользовавшись акцией Яндекса, когда за оплату че... Читать полностью
Неоднократно пользовалась услугами Яндекс сплит, нареканий не было. Все своевременно погашалось всегда, только не п... Читать полностью
Общие условия договора потребительского кредита (с лимитом кредитования)1. Термины1.1. Авторизация — подтверждение... Читать полностью
Хочу предупредить всех пользователей сервиса «Яндекс Сплит». За красивой вывеской «оплаты частями» скрывается жестк... Читать полностью
В договоре у меня прописано до 23.45. Про 21.00 я впервые только вчера узнала. Если банк в одностороннем порядке и... Читать полностью
Опять то же самое. В рамках договора я внесла 1 июня всю сумму. Издеваетесь? Я не 2 го июня внесла деньги, ни 3го,... Читать полностью
Написала в чат по вашей ссылке. Прикрепила ссылку на свой Читать полностью
Сегодня (06.06.2026) обнаружила, что мои СберБонусы списаны, никакого предупреждения, как было раньше, не было! Ни... Читать полностью
Здравствуйте. Я, Копать Валентина Николаевна, сделала перевод с карты Россельхозбанка в Турцию, через ситему kwik p... Читать полностью
Сам перевод есть , то что перевели деньги с озон банка , а на другую карту которую я вводил чтоб скинули деньги не... Читать полностью
Я уже не знаю, что и делать. 🤦🏻♀️Ozon заблокировал мой счёт, на котором находятся мои деньги.Уже несколько дней я... Читать полностью
Альфа банк заблокировал личный кабинет и счета ,требуют квитанции с живой печатью и подписью сотрудника,я не могу... Читать полностью
Здравствуйте, «Ваш ответ — это некомпетентная отписка. Вы проигнорировали главное: я жаловалась на незаконные дейст... Читать полностью
Обращался в Центробанк прикладывал те же скины , Центробанк нарушение не нашол . возможно разблокировать счета? Читать полностью
Очень жаль. Что вынуждена пользоватся вашей картой. Работадатель выбрал этот банк. Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 849 рублей, верните их. Я ничего никогда не покупал, вернитеОтмените все эти подписки,... Читать полностью
Здравствуйте!!Я оформил пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовался, но она мне не подошла. З... Читать полностью