Здравствуйте. 9 июля 2025г. на сайте www.banki.ru подписала договор открытия вклада «Свой Вклад Банки.ру» №1********5 сроком на 91 день, сумма 1966000 руб. 09.07.2025 перевела средства для пополнения счета, на сайте появилась информация, что «Перевод 1966000 руб. отправлен, вклад открывается». Через час деньги вернулись обратно, без какого-либо объяснения. 10.07.2025г. я повторила попытку: перевела денежные средства, на сайте появилась информация, что «Перевод 1966000 руб. отправлен, вклад открывается». В тот же день деньги снова вернулись обратно. В чем причина сбоя в открытии вклада, почему «Банки.ру Маркетплейс» отказывается открывать вклад?
Здравствуйте!
Обратитесь, пожалуйста, с данным вопросом на электронную почту client-info@banki.ru, и мы обязательно постараемся помочь.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
От моего имени поданы заявки на кредиты. Я этого не делала. Как отозвать все заявки ? Читать полностью
брал микрозайм могу ли я рефенансирование сделать в банке каком-нибудь? как проверить кто одобрит? Читать полностью
Как узнать в каких мкк у меня есть займ Читать полностью
Добрый день. У меня идет разное отображение кредитного рейтинга на главном экране и при заполнении заявки Читать полностью
Здравствуйт! около 8 лет назад я взял займ в МФО oneclickmoney , к сожалению не смог погасить вовремя И со временем... Читать полностью
Здравствуйте! На днях я хотел открыть вклад на полгода под 16% годовых, но сотрудник банка уговорила меня открыть в... Читать полностью
некорректная серия паспорта Читать полностью
Я оформил ОСАГО. Через приложение Газпромнефть, с помощью банки ру. Моя заявка отклонена. Читать полностью
Здравствуйте. При размещении отзыва не приходит письмо подтверждение на адрес электронной почты. В папке спама так... Читать полностью
В 9:15 перечислил деньги согласно договора вклада с Дом РФ. Сейчас 17:05 никакой информации о зачислении денег нет.... Читать полностью
Как оплатить кредит rk creditypro ulyanovsk? Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 29.02.24 последний день открытия вклада "ДОМа надежно" банк ДОМ РФ. под 17.5% на 18... Читать полностью
Не скачивается файл договора Осаго в ЛК. Что делать? Читать полностью
добрый день! списывается деньги с карты приходит списание образный организациях в основном мфо Читать полностью
Где искать ваше уведомление о решении вопроса Читать полностью
Почему не отвечаете на вопросы? почему не активируется промокод на вашем сайте? Это что - маркетиговый ход : пообещ... Читать полностью
18.10.2025 на этом сайте я изложила ситуацию, которая происходит у меня в компании ВТБ 20.10.2025 года здесь мне от... Читать полностью
От моего имени поданы заявки на кредиты. Я этого не делала. Как отозвать все заявки ? Читать полностью
брал микрозайм могу ли я рефенансирование сделать в банке каком-нибудь? как проверить кто одобрит? Читать полностью
Приходят странные требования подтвердить подтвердить номер телефона с помощью карты и NFC телефона. Сделать это не... Читать полностью
Я Карымов Михаил Вадимович, всегда пользовался вашим банком, только хорошие эмоции, но не в этот раз, после продажи... Читать полностью
Открывал аккредитив в ВТБ в Выборге не выдали ни одного документа, даже квитанции об оплате. Хотя это договор и пол... Читать полностью
7 ноября 2025 года был мне перевод на карту. До сих пор висит в обработке. Сумма небольшая, но она как в тот день м... Читать полностью
Добрый день. Продолжение по вопросу https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/889291/ Читать полностью
Я клиент ВТБ по кредитной карте. Вопрос перешёл на стадию исполнительного производства у ФССП. В последние недели н... Читать полностью