Список вопросов
Ответ принят

Обман при оформлении сплита

12.07.2025 12:40
17
Яндекс Банк

При оформлении Сплита было написано, что переплата составляет 524 рубля в месяц, после нажатия кнопки "К оформлению" и завершения оформления было указано, что переплата уже 762 рубля в месяц. Таким образом за 12 месяцев разница переплаты уже 2856 рублей. Считаю, что Яндекс банк умышленно вводит клиентов в заблуждение. Поддержка ничего не делает, только переключает на разных специалистов. 

Здравствуйте! 

Чтобы разобраться в вашей ситуации, необходим скриншот именно на этапе оформления товара, так как актуальная информация отображается только там. 

Смогу оперативно помочь сразу же после получения запрашиваемой информации.

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат денег с закрытого счета
Яндекс Банк

С 04.06.2025 нет возврата денег хотя по всем законам и вашим ответом срок давно прошел! Где мои деньги? Когда будет... Читать полностью

Заблокировали карту, по непонятным мне причинам.
Яндекс Банк

Здравствуйте, уже нескольуо месяцев моя карта Яндекс Банка в блокировке, только сейчас дошли руки основательно реши... Читать полностью

На ваш адрес был направлен исполнительный лист ВС № 104515731 по делу № 2-496/2025 г. в пользу взыскателя. Исполнительный лист до настоящего времени не исполнен. Срок исполнения по закону незамедлительно.
Яндекс Банк

Спасибо. Деньги сегодня пришли !!!! Читать полностью

На ваш адрес был направлен исполнительный лист ВС № 104515731 по делу № 2-496/2025 г. в пользу взыскателя. Исполнительный лист до настоящего времени не исполнен. Срок исполнения по закону незамедлительно.
Яндекс Банк

Вы можете пояснить на какой стадии исполнение направленного вам исполнительного листа??? Читать полностью

Яндекс Банк не закрывает счет по обращению
Яндекс Банк

У меня как у физического лица открыт расчетный счет в Яндекс Банке. Движения денежных средств по счету не было, поэ... Читать полностью

Мошенничество Яндекс Сплит
Яндекс Банк

ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЕРВИСАМИ ЯНДЕКС НЕ БЕЗОПАСНО. Новый вид мошенничества с Яндекс сплит.Под воздействием мошенников на м... Читать полностью

Обман с кэшбеком, смена категории
Яндекс Банк

Использую Яндекс пэй, на регулярной основе расплачиваюсь в категориях, на которые банк даёт повышенный кэшбэк. В э... Читать полностью

не закрывают анонимный счет требуют паспорт
Яндекс Банк

Решил тут открыть яндекс счет увидев рекламу, Заинтересовал статус анонимный с ограничениями. Но сразу после открыт... Читать полностью

Прошло больше месяца, оставляла заявку на чарджбэк , так как товар не соответствует описанию, в магазине отказались принимать обратно
Яндекс Банк

Прошло больше месяца, ответа нет, и как я понимаю не будет. Почему тогда такие банки как сбербанк, укладываются в э... Читать полностью

Требуют доступ в личный кабинет госуслуг. На сколько это законно?!
Яндекс Банк

На карте есть небольшая сумма денег, банк не даёт её вывести в другой банк, требуют доступ в личный кабинет госуслу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту, по непонятным мне причинам.
Яндекс Банк

Здравствуйте, уже нескольуо месяцев моя карта Яндекс Банка в блокировке, только сейчас дошли руки основательно реши... Читать полностью

На ваш адрес был направлен исполнительный лист ВС № 104515731 по делу № 2-496/2025 г. в пользу взыскателя. Исполнительный лист до настоящего времени не исполнен. Срок исполнения по закону незамедлительно.
Яндекс Банк

Спасибо. Деньги сегодня пришли !!!! Читать полностью

На ваш адрес был направлен исполнительный лист ВС № 104515731 по делу № 2-496/2025 г. в пользу взыскателя. Исполнительный лист до настоящего времени не исполнен. Срок исполнения по закону незамедлительно.
Яндекс Банк

Вы можете пояснить на какой стадии исполнение направленного вам исполнительного листа??? Читать полностью

Требуют доступ в личный кабинет госуслуг. На сколько это законно?!
Яндекс Банк

На карте есть небольшая сумма денег, банк не даёт её вывести в другой банк, требуют доступ в личный кабинет госуслу... Читать полностью

Обман при оформлении сплита
Яндекс Банк

Файл можно получить по ссылке:Screenshot_20250711_164408.jpghttps://disk.yandex.ru/i/zSX1rXWR_90afw Читать полностью

Открытие сейв счета в Санкт-Петербурге
Яндекс Банк

Каким образом открыть сейв счет в Петербурге?Мне 4 раза переносили автоматически встречу. Считаю это неадекватным С... Читать полностью

Безопасность денег на сейве
Яндекс Банк

На сколько безопасны вклады / сейвы на Яндекс банка: нет ли проблем с переводом денег по окончанию срока или по мер... Читать полностью

Уменьшение лимита сплит системы
Яндекс Банк

10.06 оставила запрос в чате на уменьшение лимита , заявление приняли этим же днем , срок озвучили до 30 дней . Сег... Читать полностью

Еще Открытый Сейв
Яндекс Банк

Зачем при смене номера телефона на Сейве, сотрудники запрашивают видео с Госуслуг, с описанием как туды нужно зайти... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Яндекс Банк

Сегодня с утра 09.06.2025 получил пуш уведомление, о том что ваш банк заблокировал доступ к аккаунту.С помощью чата... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ВТБ не хотят ратотать от слова совсем
ВТБ

Пришла с генеральной доверенностью от сына они отправили ее на проверку Я везде по гос органам бегаю с этой доверен... Читать полностью

13.07.2025 Другое
Как отказаться от заказанной дебетовой карты ВТБ.
ВТБ

Уже третий раз получил СМС сообщение о переносе даты доставки карты. Такой банк мне не нужен!!!!! Читать полностью

Не могу проводить операции по карте и счету
Сбербанк

Уже больше месяца (с 10.06.2025) не могу проводить операции по бизнес карте, каждый выходные или вечер отваливаются... Читать полностью

Проблема с озон картой
Ozon Банк

Здравствуйте, второй год не решается проблема с озон банком. Ранее уже писала проблему на этот сайт https://www.ban... Читать полностью

13.07.2025 Другое
Не могу снять деньги
Сбербанк

Есть информация?! Читать полностью

Возврат денег с закрытого счета
Яндекс Банк

С 04.06.2025 нет возврата денег хотя по всем законам и вашим ответом срок давно прошел! Где мои деньги? Когда будет... Читать полностью

Заблокировали начисление бонусов спасибо.
Сбербанк

Не получил никакого внятного от вас ответа. Как может быть начисление бонусов на несколько аккаунтов. Если осущест... Читать полностью

Кредит , двойное списание. Все запутутанно
Т-Банк

добрый день. С кем связаться для получения информации о списании платежей за кредит ? Телефон специалиста ? Читать полностью

Почему я получила из ФНС некорректную информацию о своих открытых счетах в Сбербанке?
Сбербанк

Обращение оформила № 250705-7001-031603 Срок рассмотрения до 10 июля 2025 включительно, если срок изменится, вас ба... Читать полностью

Без уведомления незаконно списали бонусы=рубли
Т-Банк

Без уведомления о том, что бонусы имеют свойство сгорать, списали с моего счета 1326 бонусов=рублей, сами признал... Читать полностью

13.07.2025 Другое