Список вопросов
Ответ дан

Озон банк заблокировал средства

13.07.2025 02:01
59
Ozon Банк

ФИО: Мустафаев Рашад Китай оглы

Дата: 13.07.2025

Пояснение по поступившим переводам

Уважаемая служба безопасности Ozon Банка,

прошу рассмотреть данное пояснение по входящим переводам, в связи с блокировкой карты.

Я, Мустафаев Рашад Китай оглы, в летний туристический сезон оказываю разовые частные услуги по морским прогулкам на катере. Все средства, поступившие на мой счёт, являются оплатой от туристов и гостей, с которыми я договаривался лично или через мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Instagram и др.).

Данные переводы не носят регулярного предпринимательского характера. Я не являюсь самозанятым или ИП, услуги оказываются по разовым устным договорённостям, как частным лицом.

Прилагаю:

• Таблицу с перечнем переводов (дата, сумма, отправитель);

• Скриншоты переписок с подтверждением договорённостей;

• Фото с прогулок (при необходимости).

Прошу принять данное объяснение к рассмотрению и разблокировать карту/счёт.

С уважением,

Мустафаев Рашад Китай оглы

 Контактный номер: +7 926 449-83-88

Здравствуйте.

Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Проблема с озон картой
Ozon Банк

Здравствуйте, второй год не решается проблема с озон банком. Ранее уже писала проблему на этот сайт https://www.ban... Читать полностью

13.07.2025 Другое
карта озон банка закрытие
Ozon Банк

хочу закрыть карту озон банка и удалить аккаунт Читать полностью

Не поступили денежные средства на карту
Ozon Банк

Добрый день. Сегодня пополняли карту Озон Банка через банкомат Т-Банка на 26000р. Во время операции произошла ошибк... Читать полностью

Не пришли денежные средства на карту
Ozon Банк

Добрый день. Сегодня пополняли карту Озон Банка через банкомат Т-Банка на 26000р. Во время операции произошла ошибк... Читать полностью

Не поступили денежные средства на карту
Ozon Банк

Добрый день. Сегодня пополняли карту Озон Банка через банкомат Т-Банка на 26000р. Во время операции произошла ошибк... Читать полностью

Как найти свой отзыв об озон банке?
Ozon Банк

Здравствуйте. Я оставляла отзыв об озон банке, а именно о пластиковой карте. Мне сотрудники поддержки все объяснил... Читать полностью

Как долго ждать перечисления денег при закрытии счета
Ozon Банк

Сотрудничал с банком порядка 1.5 года, когда срочно понадобились деньги, обнаружил что стоят ограничения и перевод... Читать полностью

Помогите разблокировать карту
Ozon Банк

ВРЕМЕННО ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ!Хотя не пользуюсь ею,звонила и писала в чат поддержки-ответа ноль!В последний раз поль... Читать полностью

Закрытие открытие вклада
Ozon Банк

Заблокировали мои средства и полный игнор в чате, не отдают мои деньги и не закрывают счет. Два дня жду в чате подд... Читать полностью

Здравствуйте подскажите пожалуйста как разблокировать карту чтобы делать переводы.
Ozon Банк

Здравствуйте подскажите пожалуйста как разблокировать карту. Читать полностью

13.07.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Разблокировать Карту
Ozon Банк

Как разблокировать средства на карте? Читать полностью

11.07.2025 ОСАГО
Заблокировали счет при получении средств
Ozon Банк

Все отправил, жду вас, спасибо!  Читать полностью

05.07.2025 ОСАГО
Заблокировали счет при получении средств
Ozon Банк

Заблокировали мне счет, не дают перевести. Какие смог отправил документы в чат поддержки, в ответ тишина. Я получил... Читать полностью

05.07.2025 ОСАГО
Как снять ограничение счета у меня заблокировали переводы ?
Ozon Банк

У мен ограничили переводы помогите пожалуйста решит вопрос  Читать полностью

05.07.2025 ОСАГО
Приостановили операции по карте.тех. поддержка молчит уже 3 день отправила им все необходимое тишина что за отношение к клиентам , куда еще обратиться?Т на горячую линию им не дозвонишься одно и тоже говорят и отключаются, сколько можно ждать????????
Ozon Банк

Спасибо буду ждать Читать полностью

01.07.2025 ОСАГО
Приостановили операции по карте.тех. поддержка молчит уже 3 день отправила им все необходимое тишина что за отношение к клиентам , куда еще обратиться?Т на горячую линию им не дозвонишься одно и тоже говорят и отключаются, сколько можно ждать????????
Ozon Банк

Что делать в такой ситуации уже не знаю  Читать полностью

01.07.2025 ОСАГО
Можно ли закрыть заблокированную карту, денежные средства на ней что бы перевели жене на счет
Ozon Банк

Карта заблокирована а у меня ребёнок и жена, денег вообще нет, на ней была моя зарплата  Читать полностью

25.06.2025 ОСАГО
Заблокировали карту Озон при переводе, и заморозили денежные средства. Как разблокировать
Ozon Банк

Куда предоставить пояснения? И что именно какие документы требуются? Заблокировали после перевода на счёт который п... Читать полностью

25.06.2025 ОСАГО
Заблокировали карту Озон при переводе, и заморозили денежные средства. Как разблокировать
Ozon Банк

Читать полностью

25.06.2025 ОСАГО
Баллы за отзыв не начислены
Ozon Банк

Здравствуйте, я оставила развернутый отзыв, так как хотела участвовать в акции - 500 бонусов за отзыв. Когда мне их... Читать полностью

24.06.2025 ОСАГО
Последние вопросы организациям
Заморозка счета и "восхитительная" работа поддержки.
Яндекс Банк

Ситуация сложная, а то что происходит с поддержкой сказка. Система Яндекс.Банк привязывает номер телефона из Яндекс... Читать полностью

Жалоба на неполучение сертификата от «Золотого Яблока»
Сбербанк

Я на эту почту написал ещё 8 июля, ответа не последовало  Читать полностью

Комиссия за рассрочку!
Альфа-Банк

Претензияо включении скрытой комиссии и изменении размера платежейУведомляю, что мне направлено SMS-сообщение о пре... Читать полностью

ВТБ не хотят ратотать от слова совсем
ВТБ

Пришла с генеральной доверенностью от сына они отправили ее на проверку Я везде по гос органам бегаю с этой доверен... Читать полностью

13.07.2025 Другое
Как отказаться от заказанной дебетовой карты ВТБ.
ВТБ

Уже третий раз получил СМС сообщение о переносе даты доставки карты. Такой банк мне не нужен!!!!! Читать полностью

Не могу проводить операции по карте и счету
Сбербанк

Уже больше месяца (с 10.06.2025) не могу проводить операции по бизнес карте, каждый выходные или вечер отваливаются... Читать полностью

Проблема с озон картой
Ozon Банк

Здравствуйте, второй год не решается проблема с озон банком. Ранее уже писала проблему на этот сайт https://www.ban... Читать полностью

13.07.2025 Другое
Не могу снять деньги
Сбербанк

Есть информация?! Читать полностью

Возврат денег с закрытого счета
Яндекс Банк

С 04.06.2025 нет возврата денег хотя по всем законам и вашим ответом срок давно прошел! Где мои деньги? Когда будет... Читать полностью

Заблокировали начисление бонусов спасибо.
Сбербанк

Не получил никакого внятного от вас ответа. Как может быть начисление бонусов на несколько аккаунтов. Если осущест... Читать полностью