24
Добрый день, можно ли анулировать списание денег за подписку фоксай Инк, которую я не покупала.
Здравствуйте.
Вижу привязку карты в сервисе "foxai.ink", это подтверждает списание 1 рубля 23.06.2025. Возможно вы оформили её случайно. Вероятно, что при привязке карты вы согласились на платную подписку, а также дали согласие о применении рекуррентных списаний. Рекуррентные платежи — вид безналичного платежа, который подразумевает автоматическое списание средств со счёта без необходимости каких-либо действий со стороны владельца. В таких случаях мы не можем предотвратить списания, как и отвязать карту клиента в сторонних сервисах.
В чате рекомендовали обратиться в поддержку сервиса для отмены подписки и возврата денег. Как правило, в официальных сервисах такой вопрос решают в пользу клиента.
Вы направили скриншот диалога с поддержкой сервиса, где вам сегодня, 13 июля, одобрили возврат денег и сообщили его срок-в течение семи рабочих дней. Если за этот срок сумма не вернётся, напишите, пожалуйста, в нашу поддержку, начнём процедуру опротестования.
О банке
Почему я не могу пользоваться рассрочки ведь я всё оплачивали вовремя заказывала товары Читать полностью
Я перевел клиенту вашего банка случайно 9017 рублей по номеру карты. Как мне вернуть деньги? Связи с ним нет никако... Читать полностью
Положила через Сбербанк 10000 на карту озон деньги не пришли Читать полностью
Вы называете это адекватный проверкой ? За месяц я должен все пдф Файлы об операциях вы серьезно ? Я вчера только п... Читать полностью
Чат не работает, деньги вывести тоже не дают, запрашивают какие-то очень странные реквизиты. Причин блокировки вооб... Читать полностью
Добрый вечер ! Я сегодня подал заявку на закрытие счета , скажите пожалуйста , когда придёт остаток со счета ? Я от... Читать полностью
Здравствуйте! Положила деньги через банкомат ВТБ на Озон банк! Деньги не зачислены , банкомат принял деньги и не пе... Читать полностью
Здравствуйте, второй год не решается проблема с озон банком. Ранее уже писала проблему на этот сайт https://www.ban... Читать полностью
хочу закрыть карту озон банка и удалить аккаунт Читать полностью
Добрый день. Сегодня пополняли карту Озон Банка через банкомат Т-Банка на 26000р. Во время операции произошла ошибк... Читать полностью
Вы называете это адекватный проверкой ? За месяц я должен все пдф Файлы об операциях вы серьезно ? Я вчера только п... Читать полностью
Добрый вечер ! Я сегодня подал заявку на закрытие счета , скажите пожалуйста , когда придёт остаток со счета ? Я от... Читать полностью
хочу закрыть карту озон банка и удалить аккаунт Читать полностью
Как разблокировать пластиковую карту если в личном кабинете не получается это сделать самостоятельно? Читать полностью
отправляю всю информацию, что нашёл в личном кабинете Читать полностью
После блокировки счета 24.05.2025г. сотрудники банка сказали, что нужно закрыть счет. Я подала заявку на закрытие с... Читать полностью
нажэал "понятно" и закрылся вопрос. высылаю данные свои дополнительные Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста к кому обращаться чтоб вернули списанные деньги за сервис info-portal? Без моег... Читать полностью
месяц назад на ozon seller подключить подписку премиум пробную и и сразу отключил что бы не было продления, как я д... Читать полностью
Пришли не оригинальные наушники - могу номер обращения скинуть! Написал заявку на обращение 06.07 - рассмотрение до... Читать полностью
Обращение уже писала на почту responses@banki.ru. В ответ тишина. Читать полностью
Какие документы то вы рассмотрели? Мне даже не сообщили какие документы необходимы! Мне может проще по приезду сраз... Читать полностью
Не полный, написала только на "дистанционный". Читать полностью
Здравствуйте, жду вашего ответа Читать полностью
13 июля 2025 года вносила денежные средства на свою карту Т-банка в банкомате Т-банка, расположенном в магазине "Ра... Читать полностью
5 дней назад делала перевод с Сбербанка на алипейДеньги не вернули! Что делать? Читать полностью
Доброе утро! Подскажите пожалуйста есть ли изменения по моей ситуации и какие дальнейшие действия? Читать полностью
3.06. 2025 положил деньги в банкомат по адресу г. Рубцовск ул Ленина 17, деньги аппарат принял, но счёт так и не по... Читать полностью
3.06. 2025 положил деньги в банкомат по адресу г. Рубцовск ул Ленина 17, деньги аппарат принял, но счёт так и не по... Читать полностью