10.07.2025 забрала заказ с пункта выдачи. С меня списали дважды сумму заказа (в первый раз день не дошли, во второй - всё хорошо). Деньги не вернулись. Обратилась в сбер, сказали писать вам (дали выписку с карты)
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (780847).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
Ранее писала тут отзыв на Озон Банк, но ничего не изменилось. 09.07 внесла в банкомате деньг на карту ОЗОН Банка, д... Читать полностью
Совершил покупку сегодня на 22000руб.,потом заблокировали почему? Читать полностью
поставили ограничения на переводы,попросили документы и объяснения на переводы,всё объяснила и документы отправила!... Читать полностью
Купил сегодня цепочку за 22000руб.,примерно через полчаса заблокировали, почему? Читать полностью
Банк уже более недели не может решить проблему и обрекает меня на нищенское существование🤬🤬🤬 Скидывают в чате под... Читать полностью
Добрый день, команда Ozon Bank.▸ Фон. С начала мая 2025 г. я, к сожалению, нахожусь в базе ЦБ по 161‑ФЗ (ошибочный... Читать полностью
Озон банк не умеет работать с госуслугами, или только делает вид, что не умеет?Спустя 10 меяцев после замены паспор... Читать полностью
лачинова Диана Байрамбековна Читать полностью
заблокировали транзакции непонятно зачем, написал в поддержку, как в пустыне, ни ответа ни привета. Ужасное обслужи... Читать полностью
Купил сегодня цепочку за 22000руб.,примерно через полчаса заблокировали, почему? Читать полностью
лачинова Диана Байрамбековна Читать полностью
не могу войти в озон банк и личный кабинет озон, в банке поменял телефон 15 дней назад. Зоходил в л.к. по куду из л... Читать полностью
Я отправил все вам на почту и толку? вы ничего не можете сделать! Просто у меня висит возврат с 06.07 числа и ни кт... Читать полностью
Мне нужно решить данный вопрос как можно быстрее и понять разблокируют мне доступ или же придется закрывать и вывод... Читать полностью
Звонил на горячую линию (бедолаги из Озона) ничего сделать и помочь ничем не могут ) Пишите говорят мол в чат и жди... Читать полностью
https://disk.yandex.ru/a/duToGC78nlPVfA вот ссылка на скрин с чата ! С 6 июля я зароаштваю какие операции показали... Читать полностью
Вы называете это адекватный проверкой ? За месяц я должен все пдф Файлы об операциях вы серьезно ? Я вчера только п... Читать полностью
Добрый вечер ! Я сегодня подал заявку на закрытие счета , скажите пожалуйста , когда придёт остаток со счета ? Я от... Читать полностью
хочу закрыть карту озон банка и удалить аккаунт Читать полностью
можно у вас получить кредит онлайн на карту ? Читать полностью
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
Какая причина что не учли отзыв? На банк совкомбанк Читать полностью
Ранее писала тут отзыв на Озон Банк, но ничего не изменилось. 09.07 внесла в банкомате деньг на карту ОЗОН Банка, д... Читать полностью
Пользовалась дебетовой и кредитной картой Альфа банка через мобильное приложение. Крайний раз заходила туда в февра... Читать полностью
Я уже устал от того что с самого начала и в течении 7 месяцев меня обманывал банк и его уродливые сотрудники которы... Читать полностью
Добрый день! Опубликовала отзыв на банки.ру. Сначала от бота банка пришла информация что за отзыв оплачено 200 р, д... Читать полностью