22
Начиная с мая месяца мы обращаемся в ПАО Сбербанк с документами о наследстве и заявление на погашение ипотеки при наличии полнйо суммы на кред.счете.
Заемщик был участником СВО . При подписании контракта в 2023 году , он получил положительное решение по кредитным каникулам как участник СВО. Далее в 2024 году ему пролонгировали кредитные каникулы и прислали смс - что статус подтвержден. К сожалению заемщик погиб при исполнении военских обязанностей, приказы и выписки и документы о смерти были предоставлены в страховую компанию Сбербанк -и в течении 5 дней на кредитный счет ПАО Сбербанк направлены денежные средства = полнйо сумме ипотеки в полном объеме. Наследник предоставил все документы и написал заявление еще в мае на погашении ипотеки в полном объеме и снятие обременения. Но до настоящего времени, заявка до сих пор на рассмотрении , сроки продлеваются. Поступают звонки что закладная была якобы продана из-за неуплаты в другой банк. Как вообще банк имел право в период действия кредитных каникул сформировать задолженность ? Почему не уведомили заемщика об этом? Почему деньги до настоящего времени не списаны в пользу погашения ипотеки и начисляются проценты ? А также почему по сведениям Росреестра квартира находится в залоге ПАО Сбербанка, однако говорят про другой банк и оплату еще плюсом 800 тр . Прошу Вас дать мне ответ куда нам обращаться с данным вопросом? Также оставляю за собой право написат официальное обращение в прокуратуру и на сайт Банка России, о нарушении со стороны Банка условий кредитного договора, а именно в одностроннем порядке изменений условий и полному игнорированиюзаявления снятия обременений в порядке ГК РФ , которое залогодержатель должен погасить в течении не более 5 рабочих дней с даты заявления и полнйо суммы погашения на счете. Также мы готовы обратитьяс в суд о взыскании в пользу семьи умершего морального вреда и возмещение штрафа 50 % по использованию чужих денежных средств со всеми вытекающими из иска условиями покрытием судебных расходов.
Здравствуйте!
Вопрос взяла на контроль. Ожидайте, пожалуйста, напишу по итогу
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
С 26 апреля 2025, т.е. в течении двух с лишним месяцев, подано более 10 требований/извещений/уведомлений, но кроме... Читать полностью
Здравствуйте, не получила от Вас ответа Читать полностью
Уважаемые представители СберБанка!Хочу отметить, что документы и пояснения по запросу в рамках 115-ФЗ я уже предост... Читать полностью
Новая проблема.У участка есть обременение: "строительство вести согласно схеме генерального плана".Предоставил все... Читать полностью
Здравствуйте, за последние 2 месяца делал выводы из онлайн казино , в июне в районе 200 тысяч, в июле около 500 , в... Читать полностью
Есть ли возможность отправить еще часть документов на рассмотрение? Читать полностью
А смысл задавать здесь вопрос, если его Читать полностью
В выплате отказалиОни вообще какие либо запросы вам делали??? Читать полностью
Добрый вечер, пришёл в сбербанк поменять рубли на доллары, мне поменяли, но я сразу заметил что на купюре есть надп... Читать полностью
14.07.2025г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили п... Читать полностью
Здравствуйте!Помогите пожалуйста разобраться в моем вопросе. Я сделала заказ роллов из нового ресторана в Купере... Читать полностью
с 24.06.2025 года не могут снять квартиру с обременения!!!!! Кормят завтраками!!!! Все сроки уже вышли !!!! по кред... Читать полностью
Все выходные пытаюсь решить вопрос в поддержке и каждый раз снова и снова описываю свою проблему безрезультатно: по... Читать полностью
Не понимаю, почему должна так долго ждать, мой муж вернул свой исполнительный лист без каких-либо заявлений по перв... Читать полностью
Вы можете хотя бы сказать, зачем звонили, три дня подряд настойчиво. Значит есть какой-то вопрос?... Читать полностью
Добрый день! Объясните пожалуйста почему клиент должен нести убытки из за некорректных консултаций сотрудников Сбер... Читать полностью
Обращаюсь к вам с глубокой надеждой на понимание и поддержку. Вынуждена в очередной раз попросить вас о помощи в ви... Читать полностью
Плохо проверяли, Мария! Сбер переобулся, концепция поменялась - с 30 июня ликвидатор по вашим инструкциям перестал... Читать полностью
Здравствуйте, вы про меня забыли? Читать полностью
можно у вас получить кредит онлайн на карту ? Читать полностью
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
Какая причина что не учли отзыв? На банк совкомбанк Читать полностью
Ранее писала тут отзыв на Озон Банк, но ничего не изменилось. 09.07 внесла в банкомате деньг на карту ОЗОН Банка, д... Читать полностью
Пользовалась дебетовой и кредитной картой Альфа банка через мобильное приложение. Крайний раз заходила туда в февра... Читать полностью
Я уже устал от того что с самого начала и в течении 7 месяцев меня обманывал банк и его уродливые сотрудники которы... Читать полностью
Добрый день! Опубликовала отзыв на банки.ру. Сначала от бота банка пришла информация что за отзыв оплачено 200 р, д... Читать полностью