30
03 мая 2024г. в отделении Сбербанка по адресу г. Нижний Новгород, ул. Белинского, д. 69, помещение П3, моему сыну Юр-ну А.О. была навязана кредитная карта ПАО «Сбербанк» № ****3088 с лимитом кредита 10000,00 руб. Термин «навязана» я употребил потому, что сын еще в 2023г. решением Нижегородского районного суда г. Н. Новгорода признан ограниченно дееспособным, что в соответствии со ст. 30 ГК РФ означает, что он может понимать значение своих действий или руководить ими лишь при помощи других лиц (самостоятельно не может), вот эти другие лица и уговорили его взять кредитную карту. Узнав об этом, я 08 мая 2024г. обратился в указанное отделение Сбербанка, предоставил сотрудникам документы о признании сына ограниченно дееспособным, о назначении меня его попечителем. и попросил аннулировать выданную кредитную карту, объяснив, что сын нигде не работает, никаких социальных выплат не получает, находится у меня на иждивении и погашать кредит не сможет. Я также предоставил им фотографию паспорта сына. Однако сотрудники аннулировать карту отказались, но обещали заблокировать ее так, чтобы сын не мог ей воспользоваться.
Тем не менее, около 20 мая 2024г. я узнал, что деньги с карты сын потратил. 23 мая 2024г. я снова пришел в указанное отделение Сбербанка и с помощью сотрудников составил обращение с просьбой не выдавать кредиты моему сыну, поскольку возвращать их он не может. 27 мая 2024г. я получил СМС следующего содержания (см. ниже). Теперь сыну пришло Требование (Претензия) о возврате кредита на общую сумму 14013,07 руб (Исх. письмо от 30 мая 2025г.), подписанное Н-ной И.А.
Ответьте, пожалуйста, почему за некомпетентные действия сотрудников банка, не захотевших аннулировать карту и не сумевших ее заблокировать, расплачиваться должен я, а не они? Сын, как вы понимаете, не в счет.
Здравствуйте!
Все проверила. На момент выдачи кредитной карты в нашей банковской системе отсутствовала информация о недееспособности клиента, а также при получении кредитной карты признаков недееспособности сотрудником офиса не было выявлено.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации, но задолженность по кредитной карте вашему сыну нужно погашать.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день. 14 июня я оплачивала бронирование в сервисе Отелло. С бронирования мне должны были начислить 2157 бону... Читать полностью
был осуществлён перевод денежных средств, в истории операций он отображается, а в выписке его нету хотя денежные ср... Читать полностью
Здравствуйте как открыть в деревне например доп офис вашего банка Читать полностью
Добрый день! 3 раза списалось с моей карты по 299 рублей за непонятную услугу. gbheducation G MOSKVA RUS. Никаких о... Читать полностью
Полис № 500-77-403205-25 комплексного ипотечного страхования оформлен в страховой компании «Совкомбанк страхование»... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, на всю ли сумму беспроцентного периода будут начислены проценты или только на ту... Читать полностью
24 августа 2024 года был заключён кредитный договор с ПАО Сбербанк по программе «Семейная ипотека» с установленной... Читать полностью
Сегодня,15.07.2025, обратившись за оформлением карты в Сбербанк по адресу 125047, г. Москва, улица Лесная ул., 4, с... Читать полностью
У меня на карте Сбербанка стоит запрет списаний с разных кинотеатров и других услуг. Однако уже не раз происходит... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужно оплатить услуги юриста по реквизитам его счёта, сумма не маленькая 600000, я хочу оплатить... Читать полностью
У меня списали 1490 рублей за подписку. Но я не подписывался. Что делать? Читать полностью
По какой причине банк отказывает в приеме наличных в рублях для пополнения счета другого физического лица? В офисе... Читать полностью
Выражаю благодарность сотрудникам которые занимались моим обращением. Все очень быстро и оперативно! Проведенной ра... Читать полностью
Сообщаю, что моя финансовая активность напрямую связана с цифровой экономикой, а именно: работой с криптовалютой, в... Читать полностью
Здравствуйте! Сбербанком были заблокированы счета после поступлений на мой счет нескольких переводов. В отделении с... Читать полностью
17.06.2025 была завершена процедура банкротства. 27.06.2025 фин. управляющий выложил на сайт ЕФРСБ информацию о зав... Читать полностью
Добрый день. Хорошо, ожидаю решение. Читать полностью
При покупке квартиры сбер настойчиво предлагал услугу "Регистрация и расчёты", стоимостью 11 500р. В описании услуг... Читать полностью
14.07.25 банк принял исполнительный лист в отношении должника - ИП. Взыскатель - физлицо.При первичной проверке ста... Читать полностью
Здравствуйте. Обнаружил что 12.07.2025 года мне ограничили переводы в Сбербанк Онлайн в связи с тем что я попал в ч... Читать полностью
Добрый день. 14 июня я оплачивала бронирование в сервисе Отелло. С бронирования мне должны были начислить 2157 бону... Читать полностью
был осуществлён перевод денежных средств, в истории операций он отображается, а в выписке его нету хотя денежные ср... Читать полностью
08.11.2024 я отправила рекомендацию другу. 12.11.2024 друг получил дебетовую карту. 5000 рублей друг уже потратил.... Читать полностью
У меня вопрос, я зафиксировала вклад 18'5 + 3'5 бонусы до 15 июля, но ещё не пополнила, с 16 июля бонусы 1'8 стали... Читать полностью
Сбербанк сказал решать вопрос с вами .Вы мне возместите ущерб? Читать полностью
Мое приложение заблокировано, я не могу зайти и переводить средства. Банк предложил сходить в офис и подать заявлен... Читать полностью
Здравствуйте! 15 января 2025 года я оставила два заявления в банке Россельхозбанк - в дополнительном офисе №3349/46... Читать полностью
требую вывод средств не ожидая на сроки Яндекс банка и требую указать статью 395 ГК РФ, 866 ГК РФ и федеральный за... Читать полностью
Срочно решайте вопрос и выровните баланс карты и верните списанные 678 руб! вы списали за кредит два раза, идиотизм... Читать полностью
[censored] Артём Евгеньевич Читать полностью