3
Спасибо за ваше участие, но … Бюрократия вашего ведомства выше всяческих похвал. Теперь надо думать о СДАЧЕ и отказе от использования карты!
Вы порекомендовали обратиться в службу «забота», воспользовался и некий
Ниже приводу ваш ответ на мой предыдущий вопрос, который также привожу:
«Если всё была действительно так, то сотрудники поступили некорректно. Напишите, пожалуйста на почту zabota@sberbank.ru то же самое, что Вы написали здесь, только дополните, пожалуйста, Вашими контактными и паспортными данными и информацией, где это произошло. Я буду Вам очень благодарен. Сотрудники службы заботы о клиентах обязательно разберутся, в том, что произошло.»
«Я пришел в отделение сбербанка. Меня убедили в том, что вместо имеющейся в настоящее время схемы сберкнижка — Maestro Momentum лучше завести социальную карту Maestro, чтобы пенсия напрямую поступала на нее. При оформлении я сказал номер мобильного телефона посчитав, что подпишусь на «Мобильный банк» по мере необходимости. Меня же подписали сразу, а я НЕ читал подписываемый договор. В день получения карты я ОТПИСАЛСЯ от данной услуги, НЕ пользовавшись ее НИ одного дня. Теперь же, при ее новом подключении меня ЛИШАЮТ 2-х месяцев бесплатного пользования услугой ссылаясь на то, что она была ранее подключена! Но я же ею НЕ пользовался????? Так почему за то, что сотрудник отделения сбербанка
С уважением В. Гавриков
Добрый день, уважаемый Владимир!
Вынужден согласиться с Валерием. В первоначальном сообщении было недостаточно данных, чтобы проверить, когда услуга была Вам подключена.
Началом использования данной услуги считается факт её подключения. Это как абонентская плата за телефон, пользуетесь Вы или нет, средства списываются. Тут же с Вас ничего не списывалось, т. к. банк, по собственной иннициативе, предлагает первое подключение данной (платной) услуги бесплатно. Поэтому Ваше требование несколько некорректно. Факт того, что Вы самостоятельно отключили данную услугу, подтверждает, фактически, Ваш собственноручный отказ от её последующего использования. Поэтому, к сожалению, нет возможности восстановить бесплатный период использования услуги.
С уважением, Михаил Беляев.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
ЗдравствуйтеВаш банк, был моим основным из всех в пользовании, но по какой то причине его заблокировали.Ходил к вам... Читать полностью
Здравствуйте. Я продала квартиру, покупатель оплатил часть ипотечным кредитом, другая часть - мат.капитал. Кредитн... Читать полностью
Никуда невозможно дописаться, прошу, пожалуйста, чтобы со мной связался менеджер, Дом Клика, я загрузил все докумен... Читать полностью
Здравствуйте Мария. Хотелось бы уточнить на какой стадии решение моего вопроса. Есть опосение что ситуация с каждым... Читать полностью
Здравствуйте, я пока не получил от вас ответа. Читать полностью
Заключение о пригодности жилья, выданное местной администрацией, не соответствует требованиям банка. Как быть в это... Читать полностью
Потеряли телефон,в котором были все данные и пластиковая карта в чехле,потом заблокировали решили сделать новую кар... Читать полностью
Здравствуйте, я Горносталев Алексей Максимович, получил блокировку карт 6 сентября. Я занимался перепродажей компле... Читать полностью
10.07.2025 Сбербанком был принят на исполнение исполнительный лист ФС 050731867.На портале https://www.sberbank.com... Читать полностью
Пропала задолженность по кредиту, но все равно отображается обязательный платеж через месяц. Также не разблокировал... Читать полностью
Добрый день, недавно зашел в сбербанк онлайн и увидел что все карты пропали и счета и не дает ничего нажимать, при... Читать полностью
Банк не выплатил 500 бонус по акции «Курс на выгоду». Уже более 2 месяцев прошло, вопрос не решается. Читать полностью
Добрый день!оформила полис по страхованию жизни отправила на почту, все как сказано в инструкции,прошел обещанный с... Читать полностью
Как получить выписки по карте и увидеть подписанный договор?К сожалению банк не решил проблему, надеюсь контролирую... Читать полностью
Уже задавал вопросЕго закрыли с отметкой дан ответ при этом ответ не соотвествует действительности и дальше уточнит... Читать полностью
Не могу закрыть расчетный счет, по которому нет движения и остаток 0, так была начислена комиссия за период в котор... Читать полностью
В течении какого времени будет ответ? Читать полностью
Ну я смотрю модераторы уже самые новейшие отзывы проверяют, а мой уже висит почти месяц Читать полностью
Здравствуйте, обратилась публично к банку с просьбой о разблокировке личного кабинета и карт халва спустя два года... Читать полностью