Список вопросов
Ответ дан

Проблема с верификацией

17.07.2025 16:04
31
Яндекс Банк

В Яндекс банке не могут решить проблему с моей верификацией. Она может быть выполнена только на одном аккаунте. В давно забытом году я проходил ее. Номер с тех пор поменял, логин тоже забыт. Но сейчас никто в поддержке не может мне помочь в этом вопросе. Я предоставил фото паспорта, селфи с ним, запись экрана с госуслуг, встречался с представителями банка. Результат нулевой. Ни восстановить мой верифицированный аккаунт, ни удалить его - они не в силах. Есть ли вариант решить этот вопрос?

Здравствуйте!

Для того, чтобы я мог проверить информацию и дать ответ, мне нужны ваши данные. Пожалуйста, прикрепите ссылку вопроса с Банки.ру в чате .

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Ваши данные находятся в базе ФинЦЕРТ, доступ к счету ограничен. Подробнее......
Яндекс Банк

Яндекс банк на каком-то только ему известном основании, отправил сиди данные в финцерт. Карту яндекс банка открыл м... Читать полностью

Сотрудники работают халатно
Яндекс Банк

в налоги.ру висит что счет открыт Читать полностью

Проблема с верификацией
Яндекс Банк

У меня в чате обращение не пронумеровано. По номеру телефона и контактным данным можете посмотреть Читать полностью

Проблема с верификацией
Яндекс Банк

Так и делаю  Читать полностью

Проблема с верификацией
Яндекс Банк

В браузере она дублирует то, что происходит в поддержке Яндекс pay Читать полностью

Проблема с переводами
Яндекс Банк

Здравствуйте. Не могу перевести Деньги. абсолютно на все операции пишут ошибка. Онлайн чат не помогает. что делать?... Читать полностью

Проблема с верификацией
Яндекс Банк

Ответ перенаправляет меня в переписку с поддержкой, где мне не могут помочь Читать полностью

Ограничение доступа в ЛК
Яндекс Банк

У меня случилась неприятная ситуация с этим банком. Мне перевели 10000 рублей. Я успел только оплатить 2 раза мобил... Читать полностью

17.07.2025 О банке
Яндекс банк платежи за Сплит зачисляет на другую карту!
Яндекс Банк

В Яндекс банке мной открыты две карты "Карта пэй" и карта "Супер Сплит"На "Карту Пэй" наложен арест, на карте "Супе... Читать полностью

Яндекс Банк запрещает делать платежи по карте сплит
Яндекс Банк

Добрый день! Яндекс банк отказал в оплате картой "Супер сплит" в ветеринарной клинике. Причиной называют MCC-код кл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с верификацией
Яндекс Банк

У меня в чате обращение не пронумеровано. По номеру телефона и контактным данным можете посмотреть Читать полностью

Проблема с верификацией
Яндекс Банк

Так и делаю  Читать полностью

Проблема с верификацией
Яндекс Банк

В браузере она дублирует то, что происходит в поддержке Яндекс pay Читать полностью

Проблема с переводами
Яндекс Банк

Здравствуйте. Не могу перевести Деньги. абсолютно на все операции пишут ошибка. Онлайн чат не помогает. что делать?... Читать полностью

Проблема с верификацией
Яндекс Банк

Ответ перенаправляет меня в переписку с поддержкой, где мне не могут помочь Читать полностью

Возврат денег с закрытого счета
Яндекс Банк

Настоятельно прошу НЕ звонить мне потому что на электронную почту банка выслал опять и снова ВСЕ свои данные и рекв... Читать полностью

Возврат денег с закрытого счета
Яндекс Банк

Внимательно изучив и проанализировав Ваш комментарий я запросил ответ ЦБ -мне указали что закон я не нарушил на ос... Читать полностью

Возврат денег с закрытого счета
Яндекс Банк

Карту пей и счёт закрыли 01.06 и вдруг 04.06.каким то образом по чеку возврата Яндекс маркет возвращает деньги и о... Читать полностью

Возврат денег с закрытого счета
Яндекс Банк

Вы совсем меня считаете за лоха и идиота? 04.06.2025 после десятого раза у меня приняли заявку - так без селфи и да... Читать полностью

Возврат денег с закрытого счета
Яндекс Банк

686c0beb5ed60b229e86ec62 номер претензии! Мне в чате поддержки отвечают что идёт работа но на почту приходит другое... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть незаконное списание средств?
Альфа-Банк

Несколько лет назад мне была навязана дебетовая карта Вашего банка под каким-то благовидным предлогом. Как водится,... Читать полностью

Здравствуйте, дали не рабочий промокод на Ozon

https://share.icloud.com/photos/056SX9ZOGWRRnPYJsy6nTt7RAввожу промокод и выдает ошибку Читать полностью

Как разблокировать Сбербанк онлайн после 115 ФЗ?
Сбербанк

Мой счет как юридического лица (ИП) был заблокирован около полугода назад. Предоставленные мною документы не устрои... Читать полностью

Обманутые вкладчики мошеничество
Сбербанк

Я знаю что никто ни за что не отвечает и банк денег не вернет а полиция скорей всего не найдет даже курьера. Мне од... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Списание денег посторонним сервисом
Т-Банк

17.07. У меня списал какой то неизвестный сервис 99 руб. Я обратился в чат поддержки Тинькофф банка. Сотрудник Вале... Читать полностью

Сделку зарегистрировали деньги по сбр продавцу не переводят
ВТБ

14.07 2025 Альтернативную сделку зарегистрировали. Но 17 .07 узнаем что деньги покупателя были не зачислены на намн... Читать полностью

Зачем приглашать к себе пользователей, если не способны предоставить услуги?
Т-Банк

16.07.2025 я оформил перенос номера в Т-Моб. В этот же день связь прекратила работать, и с тех пор (уже более двух... Читать полностью

18.07.2025 Другое
почему мой отзыв не зачтен, что не так
Альфа-Банк

Мой отзыв не зачли, хочу услыша ответ, почему? Что не так я написала, очень странная ваша акция деньги за добрые сл... Читать полностью

Не пришли деньги на карту при внесении через банкомат
Сбербанк

Добрый вечер,я вносила деньги через банкомат сбербанка,было написано,что деньги банкомат принял,но на счёт они не п... Читать полностью

Ваши данные находятся в базе ФинЦЕРТ, доступ к счету ограничен. Подробнее......
Яндекс Банк

Яндекс банк на каком-то только ему известном основании, отправил сиди данные в финцерт. Карту яндекс банка открыл м... Читать полностью