16
Подтвердил полную идентификацию чтобы пользоваться сейвами. Кешбеки сразу после этого стали только по сервисам Яндекса. Перестал пользоваться картой, так как бесполезно на фоне других банков. Решил проверить надежность сервисов банка по накоплению денежных средств, и под нее подвернулась акция. По ней открыл сейф - перевел сумму от 10 000, как и было предложено в акции. По ней должно произойти начисление 1000 баллов, в одном источнике сразу, в другом в течении времени. Но начислений баллов не произошло по сей день. Два раза писал в поддержку, говорили - подождите. Написал в третий раз - ответили что, что то там решают. Решают, решают уже неделю, без ответа. Подождал еще, а воз и ныне там. Ничего не начислялось. Специально проверил все операции с 1 июля. Так понимаю очередное ухищрение для привлечения финансов?
Здравствуйте!
Недостаточно данных для того, чтобы я смог разобраться в ситуации. Пожалуйста, свяжитесь со мной в чате: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении прикрепите ссылку на ваш вопрос, так смогу всё проверить и вернуться с обратной связью.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Не могу пополнить карту Яндекс пей. Читать полностью
Недавно решил попробывать новый для меня сервис яндекс пей. Зарегестрировался в нем через яндекс аккаунт, который в... Читать полностью
Тогда вопрос. Как я смогла привезать чужие госуслуги самостоятельно. А просто ваш банк перевел меня на чужие госусл... Читать полностью
Для тех, кто дочитал этот водевиль до конца. Поддержка предложила мне найти человека, к которому привязали счёт с м... Читать полностью
Мне из Санкт-Петербурга приехать в Москву, что бы доказать, что вы украли персональные данные другого человека и пр... Читать полностью
Добрый день. Нашла аналогичный отзыв на сайте. Ситуация точно такая же: есть заказ в интернет-магазине парфюмерии R... Читать полностью
Номер первого обращения: 6878fb545ed60b229ec72dcd. Номер текущего обращения: 687b... Читать полностью
Скинул ссылку в переписку с техподдержкой Читать полностью
Перешел по ссылке, попал в тот же чат, с нерешенным до сих пор вопросом на эту тему. Именно так и должно было произ... Читать полностью
Скинул ссылку в переписку с техподдержкой Читать полностью
Перешел по ссылке, попал в тот же чат, с нерешенным до сих пор вопросом на эту тему. Именно так и должно было произ... Читать полностью
Почитав отзывы других клиентов, я начала сомневаться в адекватности банка. Обходите его стороной!!! Нарушения всех... Читать полностью
Уровень поддержки нулевой! Сначала пишут, что решат проблему онлайн, через несколько минут все же пишут, что нужна... Читать полностью
Я МАКСИМОВА НАТАЛИЯ АЛЕКСЕЕВНА,17.07.2025 г. мне пришло уведомление о том,что доступ в Ядекс Пей мне ограничили,я х... Читать полностью
Как раз сейчас уже на протяжении нескольких часов веду переписку с вашей поддержкой! Внятного ответа получить не мо... Читать полностью
Хотела открыть сэйв. Прошла идентификацию на госуслугах. Отправила необходимые фото паспорта и селфи. Документы отк... Читать полностью
почему тогда не могу открыть счет? Читать полностью
в налоги.ру висит что счет открыт Читать полностью
Здравствуйт, сотрудники относится холатно мне заблокировали счет, перевели деньги в другой банк это ладно но при пе... Читать полностью
После попытки сделать перевод на небольшую сумму заблокировалась карта. Позвонил сотрудник и хотя я ответил с номер... Читать полностью
Надо было оплатить ежемесячный платеж по кредитке (2000р) , оплатить по сбп не получилось , решили оплатить по рекв... Читать полностью
Прошла процедура банкротства еще в апреле этого года. Все ли счета по кредитам закрыты? На банки.ру показывает что... Читать полностью
Добрый вечер, а сколько ждать ответ? Читать полностью
Добрый день. Прошу вернуть денежные средства ошибочно переведенные не тому человеку не по тому номеру телефона в ра... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 589 за какую то подписку YM*Resume.online Moscow rus. Х... Читать полностью
Доброе время суток! Сегодня позвонила на горячую линию, пыталась выяснить почему на кредитную карту не поступили де... Читать полностью
13 лет был клиентом банка, VIP. Долгое время отказывался обновить приложение, но наконец обновил. На следующий день... Читать полностью
Не могу пополнить карту Яндекс пей. Читать полностью
Подключили без моего ведома. Прошу отключить и вернуть деньги. Читать полностью