Список вопросов

Не смог перейти в НПФ Сбербанка

19.07.2025 12:48
7
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня, 19.07.2025 я принял решение перевестись из стороннего НПФ в НПФ Сбербанка. По приходу в отделение по адресу Московская обл., г.Чехов ул. Чехова, 2, стр. 1. Номер подразделения:1481/880/124

При начале работ с оператором Сбербанка - мне стали навязывать перевод в План Долгосрочных Сбережений. 5минут препирались, убедил что я хочу выполнить простой перевод в НПФ. После этого мне стали говорить что это невозможно и мне нужно ехать напрямую в ПФР и там убеждать, что я хочу перейти в Сбер НПФ. Серьезно??

После моей просьбы дать компетентного сотрудника, вместо специалиста по этим ПДС -меня перевели на другую девушку. В течении 30минут она пыталась мне помочь, звонили на гор.линию Сбера, звала менеджеров и тд - по итогам выяснилось что не каждое отделение имеет право переводить в НПФ. На мой вопрос, какое отделение может оказать данную услугу - ответа дать не смогли. Начались опять звонки на гор.линию и вопросы. В том числе позвонил на горячую линию и я лично . При разговоре с оператором - мне дали кучу бестолковой информации о том, что это можно сделать в отделениях банка с паспортом и СНИЛС. В ответ я сказал, что я УЖЕ нахожусь в отделении банка, перед оператором - и мне дан ответ что у них нет прав это сделать. На гор.линии мне подтвердили что такое действительно возможно, и нужно обращаться в другое отделение, у которого данные полномочия есть. На мой вопрос, где находится данное отделение в г.Чехов или хотя бы в г.Москва - оператор ответить не смог. Ответ оператора был, что нужно смотреть в приложении СбербанкОнлайн, на карте. Но при попытке найти - там нет такой функции и сортировки.

Уважаемые! Имея в вашем банке вклад на немаленькую сумму, я пришел к вам и заявил что хочу перевестись в ваш нпф. Вы прекрасно видите, какие суммы отчисляет за меня мой работадатель. И при этом такое отношение? Замечу! Вы каждые 2-3 дня названиваете мне и предлагаете всякие бестолковые вещи. Но как только мне действительно стал нужен ваш сервис - вы проявили беспомощность и некомпетентность!

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Верните деньги пожалуйста.
Сбербанк

День добрый, оплатил подписку за 1 рубль на сайте slidy.ai, сделал презентацию и закрыл сайт 13.07.2025 , вчера про... Читать полностью

19.07.2025 О банке
Сбербанк незаконно списал единое пособие по беременности. Вопрос никто не решает уже больше полумесяца!
Сбербанк

03.07.2025 мне поступило пособие по беременности от СФР (зачисление помечено специальным кодом). В момент зачислени... Читать полностью

С апреля заблокирован счет
Сбербанк

В апреле получив перевод я словила блокировку счета. Банк не поясняет причину. Уже не раз дополнила информацию. Так... Читать полностью

Умоляю вас верните деньги🙏🏻
Сбербанк

Здравствуйте у меня списала деньги подпискаslidy.ai g omsk rus 1490 рублей. Мне нужно было сделать презентацию и б... Читать полностью

Блокировка 161-ФЗ / Блокировка Счетов
Сбербанк

Большое спасибо за вашу отписку, но она совсем не внесла ясности. Не могли бы вы все же конкретно сказать на каком... Читать полностью

Купер, не начисление бонусов от 1/06 и отказ давать ответ на официальном бланке о причине отсутствия зачисления
Сбербанк

1/06 мной был сделан заказ через Купер h8378573994 на сумму 12705,81 согласно правилам и публичной оферте которую у... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Нет ответа на обращение
Сбербанк

КЗаказала выписку о счетах по форме 67 в личном кабинете ФНС. У меня два открытых текущих карточных счета в Сбербан... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет с компьютера
Сбербанк

Добрый день. Не могу зайти в личный кабинет с компьютера, уже неделю показывает Сервис недоступен. Мобильный банк п... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Банк не рассматривает объект недвижимости!
Сбербанк

Мы не можем долгое время получить одобрение по объекту недвижимости! Модельный отчет не готовится! Люди готовы к ра... Читать полностью

161 ФЗ, не убирают с исключения
Сбербанк

Сыллка на скрин, ответ ЦБ  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Урегулирование задолженности
Сбербанк

Я хотел бы воспользоваться комплексным урегулированием с привлечением другого банка, очень прошу вас рассмотреть мо... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Купер, не начисление бонусов от 1/06 и отказ давать ответ на официальном бланке о причине отсутствия зачисления
Сбербанк

1/06 мной был сделан заказ через Купер h8378573994 на сумму 12705,81 согласно правилам и публичной оферте которую у... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Не могу зайти в личный кабинет с компьютера
Сбербанк

Добрый день. Не могу зайти в личный кабинет с компьютера, уже неделю показывает Сервис недоступен. Мобильный банк п... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Получить выписку по счету за 2014 год
Сбербанк

Здравствуйте .Надо доказать службы , что квартира была нами куплена , они требуют выписку счета или чек .Квартира б... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Узнать рассчетный счет для оплаты кредитов
Сбербанк

Здравствуйте,вы проверили? Читать полностью

19.07.2025 Другое
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Никто не объяснил даже в офисе сбербанка за что блокировка это одно а на вопрос про разблокировку никто мне не дал... Читать полностью

19.07.2025 Другое
ПАО Сбербанк инициатор блокировок моих карт по 161-Фз
Сбербанк

Здравствуйте! Мои карты заблокированы по 161- ФЗ.Я обратилась с обращением в ЦБ.Мне отказали. Сказали, что инициато... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Хочу вернуть деньги за подписку ,который не пользовалась. Списывают 3 раза в месяц ai-bro
Сбербанк

Здравствуйте. С декабря списывают деньги за подписку на сайт ai-bro. Сначала 390 а потом стали списывать 990 рубле... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Что делать, если признали банкротом 2 месяца назад, но в банке еще отображается информация о задолженности?
Сбербанк

Здравствуйте! Удалось что - то узнать? Читать полностью

19.07.2025 Другое
Блокировка карты из-за открытия нескольких конвертов в СберБанке
Сбербанк

Здравствуйте, я вам уже задавала вопрос по поводу блокировки моих карт из-за того, что я открыла несколько конверто... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Урегулирование задолженности
Сбербанк

Я хотел бы воспользоваться комплексным урегулированием с привлечением другого банка, очень прошу вас рассмотреть мо... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Блокировка карты. Сотрудники продолжают блокировку! не дают закрыть счет!
Т-Банк

Анна, здравствуйте! Просьба разблокировать карту. Ваши сотрудники продолжают незаконо удерживать мои средства. О... Читать полностью

Яндекс банк, вы мошенники?
Яндекс Банк

Номер первого обращения: 6878fb545ed60b229ec72dcd. Номер текущего обращения: 687b... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Т-банк подает ложные данные в ПФР
Т-Банк

Добрый день, мне поступила информация из пенсионного фонда, что я числюсь работником Т-банка, но никогда таковым не... Читать полностью

Как мне отключить подписку втб плюс на 12 месяцев и вернуть деньги ?
ВТБ

Сегодня 19.07.25 хотела отключить втб плюс пробный период ,который действует до 21.07.25,но почему то наоборот подп... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Счет в банке в втб
ВТБ

Здравствуйте. Имеется у меня при переводе денег какой-то внутрибанковский счет с приличной суммой. Звонит поддержка... Читать полностью

При открытии накопительного счета указаны третьи лица
Ozon Банк

ЛЛЛЛ Читать полностью

Закрытие счета в вашем банке
Ozon Банк

Я, Ворогушин Дмитрий Александрович владелец счета 40817810300004110259с остатком: 348 790,25 руб.хочу закрыть все п... Читать полностью

Невыполнение своих же обязательств по предложениям клиентам
Яндекс Банк

Скинул ссылку в переписку с техподдержкой Читать полностью

Верните деньги пожалуйста.
Сбербанк

День добрый, оплатил подписку за 1 рубль на сайте slidy.ai, сделал презентацию и закрыл сайт 13.07.2025 , вчера про... Читать полностью

19.07.2025 О банке