❓ Как разблокировать Сбербанк Онлайн находясь за границей?

Список вопросов

Ответ дан

Как разблокировать Сбербанк Онлайн находясь за границей?

Иные вопросы

29.06.2025 10:49

158

Сбербанк

Автор

user-791821080138

г Красноярск

Здравствуйте,

19 июня приложение было заблокировано.

20 июня я связался через приложение с поддержкой, подтвердил свою личность, у меня приняли обращение, присвоили номер 250620-7000-650162, обещали сообщить о решении до 29-го числа, но приложение так и не разблокировали и со мной не связались.

Я проживаю в Германии, посетить отделение банка не могу.

Я оставил свой немецкий номер телефона, в прошлый раз (в марте) в аналогичной ситуации со мной успешно свзялись по нему.

Вопрос очень важный, т.к. мне нужно делать взносы по ипотеке в другом банке, а зарплата и все переводы мне приходят на Сбер. Прошу помочь в сложившейся ситуации. Заранее спасибо!

Здравствуйте!

Не можем снять ограничения, но очень хотим помочь. Пожалуйста, направьте в банк подтверждение, что аккаунт, на котором вы проводили операцию, верифицирован и принадлежит вам.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1484 Отделений 402

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Спамерский прозвон робота о предстоящем платеже по кредиту.

Как отключить робота, чтобы он постоянно не спрашивал поступит ли платеж по кредиту вовремя. Уже бесит, деньги свое... Читать полностью

21.07.2025 Пожелание

Кредитные каникулы и реструктуризация

Здравствуйте, с 14.07.2025 ушла в декретный отпуск по беременности и родам, до ухода в декрет весь месяц июнь была... Читать полностью

21.07.2025 Дистанционное обслуживание

Ипотечный кредит (дальневосточная ипотека), предоставление сведений об основном месте работы

Заключён кредитный договор (дальневосточная ипотека). Согласно пункта 18. Порядок предоставления кредита: "Титульны... Читать полностью

21.07.2025 Иные вопросы

Не могу дозвониться/мировое соглашение

Здравствуйте, позвонил на номер 8 800 200-82-00, отвечал автоответчик, выбрал все коды который говорил автоотвечик,... Читать полностью

21.07.2025 Иные вопросы

Выписка по счету 2014 года

Здравствуйте. Идёт судебный процесс. Нужно получить. Выписку о движении средств за период с 06 по 12 месяц 2014 год... Читать полностью

21.07.2025 Обслуживание

Кредитная карта реструктуризация

Здравствуйте. Скажите пожалуйста реструктуризация при которой на 6 месяцев человек платит только проценты по карте... Читать полностью

21.07.2025 Другое

Отправил деньги сервису B131*Smart Glocal Kazan RUS за звезды в сервисе «Телеграмм», но данная услуга так и не была выдана.

В попытках возвращения средств или получения услуги пытался писать всем сервисам и поддержкам, но ответа так и не п... Читать полностью

21.07.2025 Переводы и платежи

Сдали деньги порванные в отделение Сбербанка на Нагатинской, банк принял купюры и сказал в течении месяца ждите поступления . Прошёл месяц денег нет. Деньги переданы ребёнку отцом с СВО. Помогите вернуть без суда и прокуратуры пожалуйста .

Александрова Мария, Жамбалова Адиса Олеговна , 06.06.2007г 89856106255. обратилась в отделение Сбербанка по ад... Читать полностью

21.07.2025 Иные вопросы

Сроки ипотеки не соответствуют

Подали заявку на ипотеку. рассмотрение стоит до 21 июля 2025 года. По сегодняшний день тишина в Сбербанке. Читать полностью

21.07.2025 Ипотечное страхование

Блокировка карт из за открытия «конвертов « в приложении, отказ от перевыпуска

На протяжения 5 минут, открыла в Сбербанк Онлайн 4 конверта. После чего мою основу карту и кредитную заблокировали.... Читать полностью

21.07.2025 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

Ипотечный кредит (дальневосточная ипотека), предоставление сведений об основном месте работы

21.07.2025 Иные вопросы